I codici di errore " M7083-21, C7111-1931 e M7111-1101 " si verificano durante lo streaming di video in Netflix quando si verificano problemi con la riproduzione sul browser. I problemi nella riproduzione possono verificarsi a causa di diversi motivi che vanno da problemi nei browser a firewall / proxy.
Questi errori, come altri, sono anche documentati ufficialmente da Netflix sul loro sito web. Ci sono "alcuni" casi in cui gli utenti potrebbero riscontrare questi codici di errore quando il server Netflix è inattivo nel back-end. Sebbene questi casi siano rari, si verificano di tanto in tanto.
Cosa causa i codici di errore M7083-21, C7111-1931 e M7111-1101 in Netflix?
Questi messaggi di errore sono causati da motivi casuali come accennato in precedenza. Alcune di queste cause sono:
- Dati di navigazione errati memorizzati sul tuo browser. Netflix si basa su cookie e cache per archiviare e accedere ai dati. Se uno di questi contiene dati non validi, potrebbero verificarsi messaggi di errore.
- Il tuo browser non è aggiornato all'ultima build. Netflix utilizza le ultime tecnologie web e se il browser e la piattaforma non sono sincronizzati, verranno generati errori.
- La rete domestica deve essere riavviata e potrebbe essere necessario aggiornare le configurazioni IP.
Prima di procedere con le soluzioni, assicurati di disporre di una buona connessione Internet con privilegi di amministratore sul tuo computer.
Soluzione 1: verifica dello stato del server
Come accennato in precedenza, potresti riscontrare questi messaggi di errore se il server è in errore alla fine di Netflix. Ciò si verifica raramente poiché il record di tempi di inattività di Netflix è abbastanza buono, ma può accadere di tanto in tanto.
Prima di risolvere ulteriori problemi sul tuo computer, dovresti controllare diversi thread su Internet e controllare l'account Twitter ufficiale di Netflix per vedere se il problema è ufficialmente riconosciuto. Puoi anche vedere il sito Web dei tempi di inattività di Netflix per vedere se i server sono online.
Soluzione 2: ripristino delle configurazioni del browser e rimozione del profilo utente
Le informazioni temporanee memorizzate dal browser nel disco rigido possono causare un problema se i dati non sono corretti o sono stati danneggiati. I motivi per cui questi dati possono andare male sono così tanti che non è possibile elencarli qui.
Inoltre, dovresti rimuovere il tuo profilo utente da Chrome e provare a utilizzare Netflix utilizzando le impostazioni predefinite. I profili utente memorizzano diversi tipi di informazioni in base alle tue abitudini e ai tuoi dati e possono provare a ottimizzare la tua esperienza. Se qualcuno di essi contiene informazioni che non vanno bene con Netflix, riceverai i messaggi di errore in discussione.
Puoi seguire i passaggi elencati nel nostro articolo Come correggere l'errore Netflix M7703-1003.
Soluzione 3: riavvio della rete domestica
Un'altra cosa che puoi provare è ripristinare la tua rete domestica e provare a connetterti di nuovo correttamente. Ciò aiuterà a reinizializzare le configurazioni IP ea risolvere eventuali errori di rete (se presenti). Dimenticheremo la tua rete e dopo averla riavviata, prova a connetterti di nuovo. Assicurati di avere le tue credenziali di rete a portata di mano.
- Apri la tua rete connessa, fai clic destro su di essa e seleziona Dimentica .
- Dopo aver cancellato la rete dal computer, spegnilo. Ora dirigiti verso il tuo router, scollegalo dall'alimentazione principale e attendi circa 5 minuti.
- Ora collega / accendi l'alimentazione al computer e al router e lasciali avviare. Quando la spia del router lampeggia di nuovo, connettiti alla rete inserendo la password.
- Dopo esserti connesso a Internet, prova ad accedere di nuovo a Netflix e verifica se i messaggi di errore sono stati risolti.
Nota: puoi anche provare a utilizzare altri ISP / reti e provare ad accedere a Netflix da lì. Inoltre, prova un altro computer. Questo ti aiuterà a diagnosticare dove si trova il problema.
Oltre ai metodi sopra, puoi anche provare:
- Disconnessione da Netflix e accesso di nuovo. Questo aggiornerà la piattaforma.
- Utilizzando un browser alternativo . Prova browser più popolari come Chrome se ne utilizzi altri.
- Assicurati che Chrome sia aggiornato all'ultima build.
- Modifica dell'impostazione di DNS per ottenere automaticamente gli indirizzi del server DNS .
