Correzione: utilizzo elevato della CPU da parte di Sppsvc.exe & lsquo; servizio piattaforma di protezione software & rsquo;

Avere un elevato utilizzo della CPU su un sistema operativo Windows non è una novità. Ci sono numerosi casi in cui diversi processi rallentano il tuo PC consumando molte delle tue risorse. A volte, questi processi possono persino rendere inutilizzabile il PC.

L'elevato utilizzo di "sppsvc.exe" è leggermente diverso dagli altri processi. Si verifica in due casi; in una copia originale di Windows e in una copia attivata con applicazioni di terze parti (come KMS ecc.). Quello che deve essere notato dagli utenti è che se non si dispone di finestre ufficiali, molto probabilmente KMS verrà eseguito in background e sarà in conflitto con sppsvc che è il meccanismo di autenticazione presente in Windows. Nei casi di una copia originale di Windows, molto probabilmente è un bug con un'applicazione di terze parti e può essere risolto controllando il sistema in un avvio sicuro / pulito.

Nota: è possibile che tu abbia una copia originale di Windows ma una copia pirata di altre utilità Microsoft (come Microsoft Office) attivate utilizzando applicazioni di terze parti.

In entrambi i casi, se disabilitiamo il servizio come ultima risorsa per terminare l'utilizzo della CPU, verrà visualizzata la filigrana "Windows non attivato" nella parte inferiore destra dello schermo.

Soluzione 1: esecuzione della risoluzione dei problemi di manutenzione del sistema

Possiamo provare a eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di manutenzione del sistema e verificare eventuali errori e discrepanze nel tuo sistema operativo.

  1. Premi Windows + R , digita " pannello di controllo " nella finestra di dialogo e premi Invio.
  2. Digita " risoluzione dei problemi " nella barra di ricerca del pannello di controllo in alto a destra nella finestra.

  1. Seleziona " Risoluzione dei problemi " dall'elenco dei risultati restituiti.

  1. Una volta nel menu di risoluzione dei problemi, fare clic su " Visualizza tutto " presente nel riquadro di navigazione sul lato sinistro della finestra. Ora Windows popolerà tutti gli strumenti di risoluzione dei problemi disponibili sul tuo computer.

  1. Individua " Manutenzione del sistema " dall'elenco delle opzioni disponibili e fai clic su di esso.

  1. Ora verrà avviato lo strumento di risoluzione dei problemi di manutenzione del sistema. Fare clic su Avanzate situato all'interno dello strumento di risoluzione dei problemi e fare clic sull'opzione " Esegui come amministratore ". Inoltre, seleziona l'opzione " Applica riparazioni automaticamente ".

  1. Ora Windows verificherà la presenza di errori e discrepanze nel tuo sistema e ti avviserà se ne trova. Inoltre tenterà di riparare questi errori da solo.

  1. Se sono stati identificati e corretti errori, riavviare il computer.

Soluzione 2: verifica in modalità provvisoria e avvio pulito

Possiamo verificare se il processo consuma ancora tutte queste risorse in un avvio sicuro o pulito. Entrambi i metodi avviano il computer con un set minimo di servizi e driver in modo da poter identificare e isolare il programma / applicazione che crea problemi.

Avvia il computer in modalità provvisoria e se non riesci a identificare il problema utilizzando la modalità provvisoria , puoi procedere alla pulizia dell'avvio del sistema e verificare se riesci a isolare correttamente il problema.

  1. Premi Windows + R per avviare l'applicazione Esegui. Digita " msconfig " nella finestra di dialogo e premi Invio.

  1. Vai alla scheda Servizi presente nella parte superiore dello schermo. Controlla la riga che dice " Nascondi tutti i servizi Microsoft ". Dopo aver fatto clic su questo pulsante, tutti i servizi relativi a Microsoft verranno disabilitati, lasciando tutti i servizi di terze parti.
  2. Ora fai clic sul pulsante " Disabilita tutto " presente in basso vicino al lato sinistro della finestra. Tutti i servizi di terze parti saranno ora disabilitati.
  3. Fare clic su Applica per salvare le modifiche e uscire.

  1. Ora vai alla scheda Avvio e fai clic sull'opzione " Apri Task Manager ". Verrai reindirizzato al task manager dove saranno elencate tutte le applicazioni / servizi che vengono eseguiti all'avvio del tuo computer.

  1. Seleziona ogni servizio uno per uno e fai clic su " Disabilita " nella parte inferiore destra della finestra.

  1. Ora riavvia il computer e controlla se l'utilizzo della CPU è ancora come prima. Se non lo è, significa che c'era un programma esterno che stava causando il problema. Cerca tra i programmi installati e determina quale applicazione sta causando problemi.

Soluzione 3: eseguire il Controllo file di sistema

System File Checker (SFC) è un'utilità presente in Microsoft Windows che consente agli utenti di scansionare i propri computer alla ricerca di file danneggiati nel proprio sistema operativo. Questo strumento è presente in Microsoft Windows sin da Windows 98. È uno strumento molto utile per diagnosticare il problema e verificare se il problema è dovuto a file corrotti in Windows.

Possiamo provare a eseguire SFC e vedere se il nostro problema viene risolto. Otterrai una delle tre risposte durante l'esecuzione di SFC.

  • Windows non ha rilevato alcuna violazione dell'integrità
  • Protezione risorse di Windows ha trovato file corrotti e li ha riparati
  • Protezione risorse di Windows ha trovato file corrotti ma non è stato in grado di risolverli alcuni (o tutti)
  1. Premi Windows + R per avviare l'applicazione Esegui. Digita " taskmgr " nella finestra di dialogo e premi Invio per avviare il task manager del tuo computer.
  2. Ora fai clic sull'opzione File presente nella parte in alto a sinistra della finestra e seleziona " Esegui nuova attività " dall'elenco delle opzioni disponibili.

  1. Ora digitate “ PowerShell ” nella finestra di dialogo e verificare l'opzione di sotto in cui si afferma “ Creare questo compito con privilegi amministrativi ”.

  1. Una volta in Windows Powershell, digita " sfc / scannow " e premi Invio . Questo processo potrebbe richiedere del tempo poiché tutti i file di Windows vengono scansionati dal computer e controllati per le fasi danneggiate.

  1. Se si verifica un errore in cui Windows afferma di aver trovato degli errori ma non è stato in grado di risolverli, è necessario digitare " DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth " in PowerShell. Questo scaricherà i file corrotti dai server di aggiornamento di Windows e sostituirà quelli corrotti. Tieni presente che questo processo può anche richiedere del tempo in base alla tua connessione Internet. Non annullare in nessuna fase e lasciarlo funzionare.

Se è stato rilevato un errore ed è stato risolto utilizzando i metodi sopra riportati, riavviare il computer e verificare se il processo ha iniziato a funzionare normalmente.

Soluzione 4: scansione per malware

A volte, questo comportamento insolito è causato da malware o virus presenti sulla tua macchina. Molti utenti hanno riferito che molti virus si sono camuffati da processo Microsoft e hanno continuato a consumare le risorse di sistema.

Scansiona il tuo computer usando l'utilità antivirus e assicurati che il tuo PC sia pulito. Se non è installata alcuna utilità antivirus specifica, puoi utilizzare l'utilità Windows Defender.

  1. Premi Windows + S per avviare la barra di ricerca del menu Start. Digita " Windows Defender " e apri il primo risultato che viene visualizzato.

  1. Sul lato destro dello schermo, vedrai un'opzione di scansione. Seleziona la scansione completa e fai clic su Scansione. Questo processo potrebbe richiedere del tempo poiché Windows esegue la scansione di tutti i file del computer uno per uno. Sii paziente e lascia che il processo si completi di conseguenza.

  1. Se era presente malware sul tuo computer, lascia che l'utility rimuova e riavvia il computer prima di avviare il task manager.

Nota: è inoltre possibile eseguire lo scanner di sicurezza Microsoft poiché dispone delle definizioni dei virus più recenti e controllare se rileva discrepanze.

Soluzione 5: aggiornare il KMS o disabilitarlo

Per gli utenti che utilizzano il software KMS per l'attivazione dei prodotti Windows, controlla se sul tuo PC è installato il software KMS più recente. Dopo aver aggiornato l'attivazione del KMS, riavvia completamente il PC e controlla se il problema persiste. Se continua a funzionare, puoi provare a disabilitare KMS o interrompere sppsvc.exe. Disattivando "sppsvc.exe" ti verrà mostrato il watermark "Windows non è originale" sulla schermata di blocco (trattato nella soluzione 6). Tuttavia, se disponi di una copia autentica di Windows e hai utilizzato KMS per l'attivazione di altri software, puoi provare a disabilitare KMS.

  1. Premi Windows + S per avviare la barra di ricerca. Digita " Utilità di pianificazione " nella finestra di dialogo e premi Invio.

  1. Una volta nell'utilità di pianificazione, espandere " Libreria Utilità di pianificazione " e aprire il processo KMS. Sul lato destro, vedrai diverse applicazioni per le quali KMS è attivato e funzionante. Fare clic con il tasto destro su ciascuna voce e selezionare " Disabilita ". Ciò disabiliterà completamente i processi.

  1. Riavvia il computer e controlla se il problema in questione è stato risolto.

Soluzione 6: disabilitazione del servizio (sppsvc)

Se tutti i metodi precedenti non funzionano, puoi provare a disabilitare completamente il servizio utilizzando l'Editor del Registro di sistema. Tieni presente che questa soluzione potrebbe far apparire la filigrana "Windows non è attivato" sulla schermata iniziale.

Nota: l' Editor del Registro di sistema è uno strumento potente e dovrebbe essere sempre utilizzato con precauzione. Non modificare le voci di cui non sei a conoscenza. Ciò potrebbe rendere il computer inutilizzabile.

  1. Premi Windows + R per avviare l'applicazione Esegui. Digita " regedit " nella finestra di dialogo e premi Invio.
  2. Una volta nell'editor del registro, vai al seguente percorso del file:
Computer \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ sppsvc
  1. Una volta nella directory " sppsvc ", cercare la chiave " Start " presente sul lato destro della finestra.
  2. Fare doppio clic su di esso per aprire il suo valore e impostarlo su " 4 ". Premere OK per salvare le modifiche e uscire.

  1. Riavvia il computer e controlla se il problema in questione è stato risolto.

Un altro rimedio è interrompere il servizio dalla finestra dei servizi. Potrebbe non funzionare sempre, ma vale comunque la pena provare.

  1. Premi Windows + R per avviare l'applicazione Esegui. Digita "services.msc" nella finestra di dialogo e premi Invio.
  2. Ora cerca il servizio "Protezione software". Una volta trovato, fai clic destro su di esso e seleziona:
Tutte le attività> Interrompi

Ciò interromperà immediatamente il servizio e tutte le attività correlate di Protezione software dal computer.

Soluzione 7: disabilitazione da Scheduler (sppsvc)

Se la protezione del software (sppsvc) non viene interrotta dalla soluzione 6, possiamo provare a disabilitarla utilizzando l'utilità di pianificazione.

  1. Premi Windows + S per avviare la barra di ricerca. Digita " Utilità di pianificazione " nella finestra di dialogo e premi Invio.
  2. Una volta nell'utilità di pianificazione, espandere " Libreria Utilità di pianificazione " e aprire il seguente percorso:
Microsoft> Windows
  1. Sul lato destro dello schermo, vedrai alcune voci. Cercali fino a trovare " SvcRestartTask ". Fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare " Disabilita ".

Se sono presenti anche altre voci, disabilitare ciascuna di esse per assicurarsi che il servizio non si riavvii. Riavvia il computer e controlla se il problema è stato risolto.

Soluzione 8: aggiornamento degli ultimi aggiornamenti di Windows

Windows distribuisce importanti aggiornamenti mirati alle correzioni di bug nel sistema operativo. Se stai trattenendo e non installando l'aggiornamento di Windows, ti consigliamo vivamente di farlo. Windows 10 è l'ultimo sistema operativo Windows e i nuovi sistemi operativi richiedono molto tempo per essere perfetti sotto ogni aspetto.

Ci sono molti problemi ancora in sospeso con il sistema operativo e Microsoft distribuisce aggiornamenti frequenti per risolvere questi problemi.

  1. Premi il pulsante Windows + S per avviare la barra di ricerca del menu Start. Nella finestra di dialogo digitare " Aggiornamento di Windows ". Fare clic sul primo risultato di ricerca che si presenta.

  1. Una volta nelle impostazioni di aggiornamento, fare clic sul pulsante che dice " Verifica aggiornamenti ". Ora Windows verificherà automaticamente la disponibilità di aggiornamenti e li installerà. Potrebbe persino richiedere un riavvio.
  2. Dopo l'aggiornamento, riavvia il computer e controlla se il problema è stato risolto.

Soluzione 9: aggiornamento di Windows

Se tutte le soluzioni di cui sopra non risolvono il problema, puoi provare ad aggiornare Windows con una nuova copia. Puoi anche provare a ripristinare Windows da un punto di ripristino precedente (se effettuato) e verificare se il problema persiste. In caso contrario, puoi installare una nuova copia di Windows dopo aver eseguito il backup di tutti i tuoi dati.

  1. Premi Windows + S per avviare la barra di ricerca del menu Start. Digita " ripristina " nella finestra di dialogo e seleziona il primo programma visualizzato nei risultati.

  1. Una volta nelle impostazioni di ripristino, premere Ripristino configurazione di sistema presente all'inizio della finestra sotto la scheda di Protezione del sistema.

  1. Ora si aprirà una procedura guidata che ti guiderà attraverso tutti i passaggi per ripristinare il tuo sistema. Premere Avanti e procedere con tutte le ulteriori istruzioni.

  1. Ora seleziona il punto di ripristino dall'elenco di opzioni disponibili. Se disponi di più punti di ripristino del sistema, verranno elencati qui.

  1. Ora Windows confermerà le tue azioni per l'ultima volta prima di avviare il processo di ripristino del sistema. Salva tutto il tuo lavoro e fai il backup dei file importanti per ogni evenienza e procedi con il processo.

Aggiornamento post-1709:

Sembra che Microsoft alla fine abbia raggiunto il software KMS. L'elevato utilizzo di CPU / disco da parte della protezione del software non scomparirà se si utilizza il software KMS fino a quando non verranno sviluppate ulteriori versioni dagli sviluppatori di software KMS che lo mirano. Fino ad allora non ci sono soluzioni alternative se non acquistare una copia originale di Windows o ripristinare qualsiasi versione precedente al 1709.

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