Xbox One è un prodotto Microsoft che è una console per videogiochi domestici di ottava generazione. È dotato di modalità di gioco offline e online. Questo prodotto è stato commercializzato come un "sistema di intrattenimento all-in-one", da cui il nome "Xbox One" di Microsoft.
Sebbene gli errori di Xbox One siano molti, di solito sono facili da gestire. Tuttavia, alla nostra attenzione, c'è un errore che infastidisce costantemente i singoli sistemi in tutto il mondo per non essere in grado di utilizzare le funzionalità di Xbox Live. Questo codice di errore 0x97E107DF impedisce agli utenti di eseguire giochi o applicazioni digitali. Viene notificato all'utente come segue:
Che cosa causa il codice di errore 0x97E107DF?
Andando dritto al punto, questo punto si presenta quando l'applicazione Xbox Live non riesce ad avviare un gioco in cui la convalida della licenza gioca un ruolo importante. Significa che un problema temporaneo con la convalida della licenza mentre Xbox Live sta tentando di avviare il gioco per l'utente, forse il motivo più probabile di questo errore.
Soluzione 1: controlla lo stato del servizio Xbox Live
Aspettare che lo stato di Xbox Live diventi normale probabilmente risolverà questo errore. Puoi verificarlo seguendo:
- Apri il tuo browser .
- Accedi al sito Web ufficiale per lo stato del servizio Xbox Live. Se i server non sono attivi, cerca l'account di supporto Twitter ufficiale. Il problema deve essere segnalato dai funzionari insieme al tempo stimato per ottenere la risoluzione del problema.
- Se i server sono normali, attivi e in esecuzione (come mostrato nell'immagine sopra), il problema dovrebbe essere risolto. In caso contrario, prova altre soluzioni fornite di seguito.
Soluzione 2: controlla la rete
A volte, la rete potrebbe non funzionare abbastanza bene per la funzionalità Xbox Live. In tal caso, la soluzione fornita di seguito ti sarà utile. Inoltre, assicurati di avere la connessione cablata anziché wireless.
Innanzitutto, eseguiremo la diagnostica di rete :
- Premi il pulsante Xbox . Questo aprirà il menu della guida.
- Dal menu, scegli Impostazioni .
- Tocca Tutte le impostazioni e apri Rete .
- Seleziona Impostazioni di rete . In risoluzione dei problemi, fare clic su Test connessione di rete .
Ora ripristineremo il tuo indirizzo MAC :
- Di nuovo, premi il pulsante Xbox , aprendo il menu della guida.
- Dal menu, scegli Impostazioni .
- Tocca Tutte le impostazioni e apri Rete .
- Seleziona Impostazioni di rete e fai clic su Impostazioni avanzate .
- Fare clic su Indirizzo MAC alternativo e quindi su Cancella .
- Riavvia la tua console tornando al menu della guida, selezionando Riavvia dalla console Riavvia .
Una volta che hai finito con le istruzioni sopra, finirai per ripristinare completamente le impostazioni di rete che dovrebbero risolvere il tuo problema. In caso contrario, non preoccuparti e prova altre soluzioni.
Soluzione 3: disconnettersi e accedere di nuovo
A volte, può esserci un errore vario senza alcuna causa principale che può essere risolta semplicemente disconnettendosi e accedendo di nuovo. Per farlo, segui:
- Premi il pulsante Xbox che ti porterà al menu di guida.
- Seleziona Home .
- Seleziona il tuo account evidenziando la tua immagine del giocatore .
- Seleziona Esci .
- Riavvia la tua console come hai fatto prima.
- Ripeti la procedura e accedi di nuovo. Questo potrebbe risolvere questo errore.
Soluzione 4: ripristino forzato della console
Se nessuna delle opzioni precedenti ha funzionato per te, non c'è altra opzione che ripristinare a fondo la tua console. Non causerà alcun effetto sulla memorizzazione dei dati, ma eliminerà definitivamente la cache della console, pulendo tutti i file spazzatura o dump che potrebbero causare questo errore. Segui le istruzioni di seguito per farlo:
- Tieni premuto il pulsante di accensione della console per circa 10 secondi .
- Attendere che la Xbox Uno switch off . Prenditi un minuto.
- Potenza sul l' Xbox One di nuovo. Vedrai una schermata di avvio verde , assicurandoti che sia stato ripristinato perfettamente. Tutti i dati vengono conservati ma le impostazioni potrebbero essere ripristinate.
