Come risolvere l'errore 0x80070005 nell'aggiornamento delle funzionalità di Windows 10 1903?

Il Feature Update 1903 era un aggiornamento tanto atteso per il sistema operativo Windows. L'aggiornamento ha fornito diverse funzionalità interessanti tra cui Windows Sandbox, modalità di ricerca avanzata e molti altri miglioramenti. Viene anche segnalato per correggere diversi bug e problemi diversi.

Tuttavia, nonostante la popolarità e l'importanza, molti utenti hanno riscontrato diversi problemi con il processo di aggiornamento. Ciò era principalmente dovuto a diversi problemi con i componenti del sistema operativo e alla configurazione dell'utente. In questo articolo, esamineremo tutti i motivi per cui il codice di errore 0x80070005 si verifica durante l'aggiornamento.

Cosa causa l'errore 0x80070005 durante l'aggiornamento a 1903?

Dopo la nostra ricerca iniziale approfondita sul problema e sui componenti coinvolti nel processo di aggiornamento, abbiamo combinato i nostri risultati con i rapporti degli utenti e abbiamo dedotto che il problema si è verificato a causa di diversi fattori elencati di seguito:

  • Servizio di aggiornamento: il servizio di Windows Update è il processo principale che scarica e installa gli aggiornamenti sul computer. Questo servizio di aggiornamento, se non impostato su uno stato di esecuzione, potrebbe ostacolare il processo di aggiornamento.
  • Privilegi di amministratore: come per tutti gli altri principali aggiornamenti di Windows, il computer richiede che tu fornisca l'accesso di amministratore all'intero evento. Se non disponi di questo accesso, potresti visualizzare il messaggio di errore.
  • Componenti di aggiornamento: in alcuni casi, abbiamo osservato che alcuni utenti avevano componenti di aggiornamento non validi che hanno causato l'interruzione del processo di aggiornamento. Qui, possiamo utilizzare la risoluzione dei problemi di Windows Update per diagnosticare qual è il problema.
  • File di aggiornamento precedenti: se sul computer sono presenti vecchi file di aggiornamento ridondanti, potrebbero entrare in conflitto con quello nuovo che Windows sta tentando di scaricare e installare. L'eliminazione di questi di solito risolve il problema.
  • Software antivirus: in numerosi casi, è possibile visualizzare il messaggio di errore se nel computer è in esecuzione un software antivirus che potrebbe ostacolare il processo di aggiornamento nel concedergli le autorizzazioni, non sarà possibile installare l'aggiornamento in alcun modo.
  • PC in stato di errore: anche se questo motivo viene spesso trascurato, si è anche rivelato essere il motivo per cui gli utenti non sono stati in grado di eseguire l'aggiornamento al 1903. Il ciclo di alimentazione qui aiuta.
  • Dischi rigidi / dispositivi aggiuntivi: se nel computer sono collegati più dischi rigidi, potrebbero essere un problema. Anche se non dovrebbero esserci problemi poiché sono separati dall'unità principale, il motivo esatto è ancora sconosciuto.
  • Eseguibile mancante: se nel tuo sistema mancano alcuni eseguibili importanti necessari per eseguire il processo di aggiornamento, potresti rimanere bloccato. La sostituzione di questi componenti potrebbe aiutare a risolvere il problema.
  • Programmi di terze parti: potrebbero essere presenti anche applicazioni di terze parti che potrebbero essere in conflitto con il processo di aggiornamento. L'arresto di ciascuno di essi e l'aggiornamento sembra risolvere il problema.
  • Installazione di Windows errata: se tutte le cause di cui sopra non si adattano al tuo caso, probabilmente è perché l'installazione di Windows è danneggiata. Qui puoi eseguire una versione pulita dopo aver eseguito il backup dei dati e aggiornarla all'ultima versione 1903.

Prima di iniziare con le soluzioni, assicurati di disporre di una connessione Internet attiva. Inoltre, esegui il backup di tutto il tuo lavoro in anticipo.

Soluzione 1: esecuzione della risoluzione dei problemi di Windows Update

Il tuo sistema operativo dispone di uno strumento integrato per rilevare i problemi nel sistema operativo e risolverli automaticamente. Se è presente un file danneggiato, lo strumento di risoluzione dei problemi scaricherà anche una nuova copia. Come primo passo, proveremo a eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di aggiornamento e verificheremo se lo strumento è in grado di rilevare e risolvere eventuali problemi con il processo di aggiornamento.

  1. Premi Windows + S per avviare la barra di ricerca del menu Start. Digita " risoluzione dei problemi " nella finestra di dialogo e fai clic sul primo risultato che viene fuori.
  2. Una volta nel menu di risoluzione dei problemi, selezionare " Windows Update " e fare clic sul pulsante " Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi ".
  1. Ora Windows avvierà il processo di risoluzione dei problemi e verificherà eventuali discrepanze. Potrebbe essere richiesto che lo strumento di risoluzione dei problemi richieda l'accesso come amministratore per verificare la presenza di problemi con il sistema. Fare clic sull'opzione " Prova la risoluzione dei problemi come amministratore ".
  1. Dopo che le correzioni sono state implementate, riavvia il computer e controlla se il problema è stato risolto.

Nota: questa soluzione richiede una connessione Internet attiva per ottenere risultati ottimali. Inoltre, prova a eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi più volte invece di provare solo una volta.

Soluzione 2: spegnere e riaccendere il computer

Prima di passare a soluzioni alternative più tecniche, non dovremmo ignorare la possibilità che il computer si trovi in ​​uno stato di errore. Se uno qualsiasi dei moduli del computer non funziona e richiede un avvio rapido, è possibile risolverli con un ciclo di accensione e spegnimento. Il ciclo di accensione si riferisce all'atto di riavviare completamente il computer in modo che tutte le configurazioni temporanee vengano cancellate. Quando riavviamo il computer, verranno inizializzati automaticamente come valori predefiniti.

  1. Spegni il computer e il router. Ora, estrai l' alimentatore principale e tieni premuto il pulsante di accensione per circa 2-3 minuti.
  2. Ora attendi circa 5-8 minuti prima di ricollegare l'alimentatore e accendere i tuoi dispositivi. Ora prova a connetterti alla rete dopo che ha iniziato la trasmissione e controlla se il problema è stato risolto e puoi connetterti a Outlook senza alcun problema.

Se il power cycling non funziona e non riesci ancora a connetterti correttamente, dovresti passare al passaggio successivo del controllo di Internet.

Soluzione 3: rimozione di dispositivi aggiuntivi

Un altro problema che abbiamo riscontrato è stato il punto in cui dispositivi aggiuntivi (se collegati) avrebbero causato diversi problemi con il meccanismo di aggiornamento. Si tratta di uno scenario molto comune visto con varie iterazioni di Windows. Pertanto, si consiglia di rimuovere tutti i dispositivi aggiuntivi collegati al computer come webcam, console.

Inoltre, ci sono alcuni rari casi in cui la rimozione (disconnessione) dei dischi rigidi non primari dal computer aiuta molto. Sembra che il meccanismo di aggiornamento abbia problemi a decidere su quale unità installare. Assicurati di spegnere il computer prima di procedere alla rimozione delle unità. Se non funziona, puoi sempre ricollegarli.

Soluzione 4: disabilitare l'antivirus

Il software antivirus monitora sempre servizi, processi e download che si verificano sul tuo computer. Quando il meccanismo di aggiornamento inizia a funzionare, è possibile che il software antivirus lo blocchi anche se non vi è alcun segno di malware.

In questa soluzione, dovresti ricorrere alla disinstallazione del tuo software Antivirus piuttosto che disabilitarlo semplicemente perché anche se disabiliti il ​​software, ci sono ancora alcune dipendenze nel tuo registro che potrebbero persistere.

Ecco il metodo per disinstallare il software dal tuo computer.

  1. Premi Windows + R, digita " appwiz.cpl " nella finestra di dialogo e premi Invio.
  2. Una volta in Gestione applicazioni, cerca il software Antivirus. Fai clic destro su di esso e seleziona Disinstalla .
  3. Dopo la disinstallazione, riavvia il computer e inizia di nuovo l'aggiornamento. Controlla se il problema è stato risolto.

Soluzione 5: riavvio del servizio di aggiornamento dopo l'eliminazione del contenuto scaricato

Può anche verificarsi il caso in cui i file di aggiornamento 1903 scaricati sul computer siano incompleti o corrotti. Ciò può essere dovuto a diversi motivi che vanno dalla cattiva connessione a Internet alla corruzione nei moduli stessi.

La soluzione alternativa a cui ricorreremo disabiliterà il servizio di aggiornamento, eliminerà tutto il contenuto già scaricato e quindi lo riaccenderà. Ciò reinizializzerà il processo di aggiornamento e i nuovi componenti verranno scaricati da zero. Assicurati di aver effettuato l'accesso come amministratore prima di procedere.

Disattivazione del servizio di aggiornamento

  1. Premi Windows + R per aprire l'applicazione Esegui. Nella finestra di dialogo, digita " msc ". Questo farà apparire tutti i servizi in esecuzione sul tuo computer.
  2. Sfoglia l'elenco fino a trovare un servizio denominato " Windows Update ". Fare clic con il tasto destro sul servizio e selezionare Proprietà .
  1. Fare clic su Interrompi presente sotto il sottotitolo di Stato del servizio. Ora il tuo servizio Windows Update è stato interrotto e possiamo procedere.

Eliminazione dei file scaricati

Ora andremo alla directory di Windows Update ed elimineremo tutti i file aggiornati già presenti. Apri Esplora file o Risorse del computer e segui i passaggi.

  1. Vai all'indirizzo scritto sotto. Puoi anche avviare l'applicazione Esegui e copiare e incollare l'indirizzo per raggiungerlo direttamente.
C: \ Windows \ SoftwareDistribution
  1. Elimina tutto all'interno della cartella Software Distribution (puoi anche tagliare e incollarli in un'altra posizione nel caso in cui desideri rimetterli di nuovo).

Riattivazione del servizio di aggiornamento

Ora dobbiamo riattivare il servizio Windows Update e avviarlo di nuovo. Inizialmente, Update Manager potrebbe impiegare alcuni minuti per calcolare i dettagli e preparare un manifest per il download. Sii paziente e lascia che il processo si completi da solo.

  1. Apri la scheda Servizi come abbiamo fatto in precedenza nella guida. Passa a Windows Update e apri le sue Proprietà.
  2. Ora avvia nuovamente il servizio e avvia il gestore degli aggiornamenti.

Soluzione 6: impostazione dei servizi come automatici

Se il metodo sopra non funziona, proveremo a eseguire alcuni comandi e riavviare manualmente il modulo di aggiornamento. Assicurati di aver effettuato l'accesso come amministratore prima di procedere.

  1. Premi Windows + S per avviare la barra di ricerca del menu Start. Digita prompt dei comandi , fai clic con il pulsante destro del mouse sul primo risultato che viene fuori e seleziona " Esegui come amministratore ".
  1. Una volta nel prompt dei comandi, esegui i seguenti comandi uno per uno e assicurati che ogni comando venga eseguito prima di proseguire con il successivo.
SC config wuauserv start = auto config bits start = auto SC config cryptsvc start = auto SC config trustedinstaller start = auto

Utilizzando questi comandi, impostiamo tutti i servizi in automatico. Se erano su un prompt manuale, l'impostazione verrà modificata.

  1. Esci dal prompt dei comandi e riavvia il computer. Ora controlla se l'aggiornamento può essere installato di nuovo.

Soluzione 7: installazione pulita di Windows

Se tutti i metodi di cui sopra non funzionano e non sei ancora in grado di risolvere il problema, possiamo provare a installare una nuova versione di Windows sul tuo computer. Questo risolve eventuali problemi con i file di installazione (se presenti) e risolve il problema immediatamente. Assicurati di eseguire il backup di tutti i tuoi dati prima di procedere poiché tutte le tue informazioni e le applicazioni installate verranno rimosse.

Dai un'occhiata al nostro articolo su come installare Windows 10 sul tuo computer. Puoi facilmente rendere un Windows avviabile da Rufus o dallo strumento di creazione multimediale di Windows. Tieni presente che dovresti installare manualmente l'aggiornamento aggiornando la versione di Windows installata (o se installi Windows direttamente nell'aggiornamento 1903, il problema scomparirà automaticamente).

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