Correzione: DirecTV ora non funziona su Chrome

DirecTV è un fornitore di servizi satellitari americano che è una filiale di AT&T. Ha migliaia di utenti ed è spesso considerato il servizio di riferimento per l'utilizzo della trasmissione satellitare. Ultimamente la piattaforma è stata resa disponibile anche per dispositivi Android e iOS.

Quando si utilizza il servizio in Google Chrome, gli utenti riscontrano molti problemi diversi in cui alcuni di essi includono il video non riprodotto, bloccato nel buffering o lo schermo bloccato con il buffering completo. Esistono diverse varianti dell'errore che potrebbero verificarsi da parte tua e non sono elencate qui. In questo articolo, esamineremo tutte le possibili cause del motivo per cui si verificano questi problemi e quali sono i rimedi per risolverli.

Cosa fa sì che DirecTV Now non funzioni in Google Chrome?

Poiché DirecTV Now trasmette video come Netflix o YouTube, le loro cause di non funzionamento sono simili a quelle delle sue controparti. Abbiamo condotto un ampio sondaggio e dopo aver raccolto tutti i risultati, siamo giunti alla conclusione che c'erano diversi motivi per cui si verificano questi problemi. Alcuni di loro sono elencati di seguito:

• Dati corrotti nella cache: quasi tutti i siti Web (in particolare i servizi di streaming) utilizzano la cache di Google Chrome in cui memorizzano i dati temporanei. Questi dati a volte vengono danneggiati e causano problemi.
• Schede multiple: ci siamo anche imbattuti in diversi casi in cui se il sito web era aperto in più di una scheda, non veniva riprodotto correttamente.
• Estensioni e ad-blocker: estensioni e ad-blocker modificano la tua esperienza web analizzando il tuo traffico e fornendo diversi servizi o funzionalità. Questi a volte sono in conflitto con il tuo browser e causano diversi problemi.
• Orario errato: DirecTV Now utilizza il tempo del tuo PC per i suoi scopi interni. Avere un orario errato potrebbe entrare in conflitto con i suoi meccanismi e potrebbe smettere di funzionare.
• Interruzioni del server: DirecTV Now, come altri servizi, hanno interruzioni del server ogni tanto. Non puoi fare niente qui tranne aspettare.

Assicurati di avere le tue credenziali a portata di mano in quanto ti potrebbe essere richiesto di accedere nuovamente alla piattaforma. Inoltre, assicurati di aver effettuato l'accesso come amministratore.

Soluzione 1: chiusura di più schede aperte

Come Netflix, anche DirecTV Now non supporta più schede. Il video si blocca durante la riproduzione o non viene eseguito il buffer. Questo è uno scenario molto comune e più schede non sono generalmente supportate in queste piattaforme video perché il server di backend può tenere traccia di una sola istanza in esecuzione in un dato momento.

Quando apri più schede, ci sono due trasmissioni invece di una e il backend non può tenere traccia del flusso da gestire con il tuo account. Quindi chiudi tutte le schede aggiuntive che stai utilizzando e prova a utilizzare di nuovo il servizio.

Soluzione 2: cancellare la cache e i dati temporanei

I siti web / servizi utilizzano la cache per memorizzare dati temporanei sull'azione che viene eseguita o preferenze che vengono utilizzate più volte. Questi dati potrebbero essere danneggiati o andare in uno stato di errore ogni tanto. Questo problema potrebbe interrompere le operazioni di DirectTV Now e negarti l'accesso ai video. In questa soluzione, andremo alle impostazioni di Chrome e svuotare la cache e i dati temporanei.

1. Digita " chrome: // settings " nella barra degli indirizzi di Google Chrome e premi Invio. Questo aprirà le impostazioni del browser.
2. Vai in fondo alla pagina e fai clic su " Avanzate ".
3. Una volta espanso il menu Avanzate, nella sezione " Privacy e sicurezza ", fare clic su " Cancella dati di navigazione ".
4. Apparirà un altro menu che conferma gli elementi che desideri cancellare insieme alla data. Seleziona " Dall'inizio ", controlla tutte le opzioni e fai clic su " Cancella dati di navigazione ".
5. Dopo aver cancellato i cookie e i dati di navigazione, riavvia completamente il computer .

Soluzione 3: disabilitare tutte le estensioni e gli ad-blocker

C'è un'enorme base di utenti che gli utenti bloccano gli annunci ogni volta che fanno uso di DirecTV Now. Anche se estensioni come Ad-blocker migliorano l'esperienza dell'utente, ci sono diversi casi in cui è in conflitto e blocca la visualizzazione di "contenuti originali" sullo schermo. Lo stesso caso accade con DirecTV Now. Dovresti provare a disabilitare tutti i tipi di estensioni che stai utilizzando e vedere se questo risolve il problema.

Per controllare le estensioni del browser su Chrome, digita " chrome: // extensions " nella barra degli indirizzi e premi Invio. Puoi disabilitare qualsiasi estensione deselezionando l'opzione "abilita" . Ciò disabiliterà automaticamente tale estensione dall'apportare modifiche alla tua interfaccia utente. Riavvia il browser e controlla se lo streaming di video è possibile.

Nota: prova a disabilitare ogni estensione (inclusi eventuali componenti aggiuntivi per lettori video). Questo potrebbe aiutare a risolvere il problema se un'applicazione specifica sta causando il problema.

Soluzione 4: correzione del tempo nel computer

DirecTV Now annota il tempo nel tuo computer locale e lo utilizza per scopi interni sui server back-end. Se l'ora sul tuo computer e quella della tua regione non corrispondono, potrebbe essere un problema. Casi simili si vedono durante lo streaming di Netflix o YouTube. Abbiamo anche visto alcuni casi in cui l'ora automatica era sbagliata, quindi assicurati di controllare anche manualmente.

1. Premi Windows + S per avviare la barra di ricerca. Digita " impostazioni" nella finestra di dialogo e apri il risultato. Ora fai clic su Ora e lingua .
2. Ora seleziona la scheda Data & Time . Controlla se la data e l'ora sono impostate correttamente. In caso contrario, deseleziona le opzioni che dicono " imposta l'ora automaticamente " e " imposta automaticamente il fuso orario ".
3. Fai clic su " Modifica " sotto Modifica data e ora. Imposta l'ora di conseguenza e seleziona anche il fuso orario appropriato. Inoltre, disabilitare " Tempo di sincronizzazione automatica ".
4. Salva le modifiche ed esci. Riavvia il browser Chrome e controlla se il problema è stato risolto.

Soluzione 5: verificare se i server sono in linea

Poiché DirecTV Now segue anche l'infrastruttura del server, è necessario verificare se il servizio è disponibile o meno. Come tutte le altre piattaforme di streaming, DirecTV Now ha anche un po 'di inattività ogni tanto. Ciò potrebbe essere dovuto alla manutenzione del server o ad un problema / bug nel sistema.

Dovresti controllare siti Web come Down Detector o cercare nei forum pertinenti (come Reddit) e verificare se i server sono effettivamente inattivi. Assicurati completamente che i server siano attivi e funzionanti altrimenti sprecheresti il ​​tuo tempo a risolvere il problema.

Soluzione 6: reinstallare Google Chrome

Intorno alla metà del 2017, DirecTV ha annunciato che supporterà i suoi servizi web solo sul browser Google Chrome. Ciò era dovuto al fatto che altri browser erano usati molto scarsamente e non aveva senso fornire un supporto continuo. Dal momento che puoi utilizzare solo Chrome e se stai leggendo questo dopo aver provato tutte le soluzioni senza fortuna, ci sono possibilità che il tuo browser stesso sia in errore. In questa soluzione, disinstalleremo la corretta installazione di Chrome e installeremo una nuova copia.

1. Premi Windows + R, digita " appwiz.cpl " nella finestra di dialogo e premi Invio.
2. Una volta in Gestione applicazioni, individua Google Chrome , fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Disinstalla .
3. Ora premi Windows + R e digita "% appdata%" nell'indirizzo e premi Invio.
4. Una volta nella cartella Dati applicazione, cerca Google> Chrome . Elimina la cartella Chrome dalla directory.
5. Ora vai al sito Web ufficiale di Google Chrome e scarica l'ultima versione in una posizione accessibile.
6. Esegui l'eseguibile e installa Chrome. Ora prova ad accedere a DirecTV ora e verifica se il problema è stato risolto.