Niente è più terrificante di quando una stampante smette di fare quello che dovrebbe fare, stampare. E peggiora se hai appena installato una nuova cartuccia. Il momento in cui ti aspetti una stampa brillante, tutto ciò che ottieni è una pagina vuota. Questo problema può verificarsi anche in una stampante che utilizza una vecchia cartuccia.
Principalmente è un problema hardware responsabile di questo. Ma l'hardware è buono quanto i driver o il software che stai utilizzando sul tuo computer, quindi il problema può essere causato anche da quella fine.
Seguire le linee guida indicate di seguito per risolvere il problema.
Ispezionare la cartuccia
L'installazione errata della cartuccia può impedirne la stampa, quindi verranno stampate pagine vuote. Nel caso in cui questo problema abbia iniziato a verificarsi dopo l'installazione di una nuova cartuccia, un errore comune che potresti aver commesso è la mancata rimozione del foglio protettivo o del coperchio sulla cartuccia prima di inserirla nella stampante. Viene utilizzato per proteggere la parte sensibile del tamburo della cartuccia che viene danneggiata o sporca. È necessario rimuoverlo prima di poter utilizzare la cartuccia.
In primo luogo, prendere la vostra cartuccia fuori . In base al tipo di cartuccia, il nastro protettivo (di solito di colore arancione / giallo) può essere di diversi tipi e in una posizione diversa.
In alcune stampanti è presente una linguetta colorata sulla nuova cartuccia. Tiralo e il foglio protettivo verrà rimosso. In alcuni, è un foglietto di plastica posto sui contatti e sull'ugello dell'inchiostro. Devi solo estrarlo per rimuoverlo.
Dovrai consultare il manuale del modello esatto della tua stampante per conoscere la posizione del foglio protettivo. Un utente può facilmente perderlo, quindi assicurati di ricontrollarlo. Al termine, reinserire saldamente le cartucce nella stampante.
Controlla i livelli di inchiostro
Verificare che le cartucce d'inchiostro non siano completamente vuote. È possibile verificarlo facilmente stampando un rapporto utilizzando i pulsanti di menu sulla stampante.
Verrà menzionato come " Livelli di inchiostro " o " Qualità di stampa " poiché differisce dal modello della stampante. Oppure puoi consultare il manuale della tua stampante per vedere il modo esatto di controllare i livelli di inchiostro.
Se non c'è inchiostro nella cartuccia nera, ovviamente non sarà possibile stampare.
Nel caso di alcune stampanti a colori (Epson, ad esempio), cartucce a colori completamente vuote possono anche causare la stampa di pagine vuote da parte della stampante anche se si stampa un documento in bianco e nero. La ragione di ciò è che è necessaria una piccola quantità di inchiostro colorato per mantenere pulite le testine della stampante.
Sbloccare le testine di stampa
Se la stampante non viene utilizzata per molto tempo, una notevole quantità di inchiostro può seccarsi e ostruire le testine di stampa della cartuccia. Per sbloccarli, nella maggior parte delle stampanti è disponibile un'opzione per pulire le testine di stampa o gli ugelli di stampa nel menu della stampante o nel software fornito con la stampante installata sul computer.
Per sbloccare manualmente e pulire la testina della stampante, accendere la stampante. Rimuovere la cartuccia dalla stampante.
La posizione della testina di stampa varia in base alla marca e alla posizione della stampante. Di solito è il punto in cui viene posizionato il foglio protettivo in una nuova cartuccia. Ancora una volta dovrai consultare il suo manuale per conoscere la posizione esatta. Una volta trovato, puliscilo con un panno privo di lanugine e bastoncini di cotone .
Per evitare che questo problema si verifichi in futuro, assicurati di stampare una pagina almeno una volta ogni 3 giorni .
Usa un altro software
Prova un software diverso per stampare il tuo file. Ad esempio, se utilizzi Microsoft Word per stampare un documento, salvalo come PDF e utilizza invece Adobe Reader per aprirlo e stamparlo.
Aggiorna i driver delle stampanti
Un driver obsoleto può rovinare il tuo comando di stampa. Per installare gli aggiornamenti, visitare il sito Web del produttore della stampante .
- Una volta lì, digita il modello esatto della tua stampante e cerca la sezione Download o Supporto del tuo modello.
- Lì, scarica i driver creati appositamente per il tuo sistema operativo (ad esempio Windows 7 x86, Windows 10 x64, Mac OS, ecc.)
- Installali e controlla. Se non sono disponibili driver per Windows 10, puoi invece provare i driver di Windows 8 / 8.1.
