Il codice di errore (495) sul telefono Android viene visualizzato quando l'app che stai tentando di scaricare non viene scaricata. Tecnicamente, il problema si verifica quando la connessione ai server di gioco in cui è ospitata l'app scade, non è possibile risolverla o per qualche motivo non può sincronizzarsi con i server.
In questa guida, elencherò due metodi per te nel caso in cui il primo non funzioni, prova il secondo e dovrebbe funzionare.
Metodo 1: reimposta le app
1. Vai su Impostazioni
2. Toccare Gestione applicazioni o App
3. Toccare Tutto (se disponibile) o Scorri su tutto
4. Toccare il pulsante a sfioramento per aprire il menu / proprietà e scegliere " Ripristina app " o " Ripristina preferenze app ". Questo non eliminerà le app, le ripristinerà solo.
Metodo 2: disabilita e riattiva Download Manager
1. Vai su Impostazioni
2. Tocca App
3. Individua Gestione download e apri Dettagli app
4. Disabilitarlo, quindi riattivarlo e testare.
Se hai la possibilità di aggiornare le app, prova anche questo.
Metodo 3: riavvia i servizi di Google Framework
1. Vai su Impostazioni e tocca App
2. Toccare Tutte le app o Scorri su Tutte e quindi aprire l' app Google Services Framework
3. Apri i dettagli dell'app e tocca Forza interruzione, quindi tocca Cancella cache e prova.
Metodo 4: verifica della connessione
1. Se il telefono è connesso al Wi-Fi, spegnere il router per 5 minuti e anche il telefono.
Se il telefono è connesso direttamente alla rete dei fornitori di dati cellulari, passare al Wi-Fi se disponibile altrimenti procedere allo spegnimento del telefono solo per 5 minuti.
2. Accendere il router, attendere 5 minuti, quindi accendere il telefono e testare.
Metodo 5: imposta server DNS personalizzati
1. Vai su Impostazioni
2. Seleziona Wi-Fi
3. Premere a lungo il nome della rete e quindi selezionare Modifica.
4. Scegliere la casella di controllo Mostra opzioni avanzate.
5. Modificare le impostazioni per IP in Statico.
6. Aggiungi gli IP del server DNS come:
8.8.8.8 8.8.4.4
7. Salvare l'impostazione e ricollegarsi al Wifi.
Metodo 6: cancellazione della cache e dei dati
In alcuni casi, la cache e i dati ospitati dall'app Google Play Services potrebbero essere danneggiati, il che può impedire il corretto funzionamento di alcune funzioni dell'applicazione. Pertanto, in questo passaggio, svuoteremo la cache e cancelleremo i dati per l'app Google Play Services. Per quello:
- Trascina verso il basso il pannello delle notifiche e fai clic sul pulsante "Impostazioni" .
- Scorri verso il basso, seleziona il pulsante "App" e quindi fai clic sull'opzione "Applicazioni" all'interno.
- Fare clic su "Tre punti" nell'angolo in alto a destra e selezionare "Mostra app di sistema".
- Scorri e trova "Google Play Services" dall'elenco e fai clic su di esso.
- Selezionare il pulsante "Archiviazione" e quindi fare clic sui pulsanti "Cancella cache" e "Cancella dati" .
- Dopo che la cache e i dati sono stati cancellati, controlla se il problema persiste.
Nota: svuota la cache e cancella i dati anche per Google PlayStore.
Metodo 7: rimozione e aggiunta di account
In alcuni casi, l'account Gmail potrebbe essere stato aggiunto ma il suo processo di registrazione con il telefono potrebbe non essere completato correttamente. Pertanto, in questo passaggio, rimuoveremo prima l'account e poi lo aggiungeremo di nuovo. Per fare ciò:
- Vai alle impostazioni del telefono e fai clic sull'opzione "Utenti e account" .
- Tocca il tuo account che è stato aggiunto al dispositivo e scegli l' opzione "Rimuovi account" .
- Ora riavvia il dispositivo e aggiungi nuovamente l'account utilizzando lo stesso metodo.
- Dopo aver effettuato l'accesso al tuo account, controlla se il problema persiste.
