Correzione: errore Twitch 4000

Twitch è una piattaforma di streaming video live di proprietà di twitch interactive. La piattaforma è stata introdotta nel giugno del 2011. La piattaforma è composta principalmente da stream di videogiochi, stream di competizioni e-sport, trasmissioni musicali e ha una tendenza recente di stream "Real In Life".

Tuttavia, recentemente sono arrivate molte segnalazioni di utenti che non sono in grado di guardare i flussi sulla piattaforma e viene visualizzato un messaggio di errore che dice " Risorsa multimediale non supportata ". In questo articolo, ti informeremo su alcuni dei motivi per cui questo errore può essere attivato e ti forniremo soluzioni praticabili per garantire la completa eliminazione del problema.

Cosa causa l'errore Twitch 4000?

La causa dell'errore non è specifica e può essere attivata per una serie di motivi, tuttavia, i più comuni sono:

  • Cache e cookie: la cache viene memorizzata da molte applicazioni per ridurre i tempi di caricamento. Allo stesso modo, i cookie vengono memorizzati dai siti Web nella memoria al fine di ridurre i tempi di caricamento del sito Web e fornire un'esperienza più fluida. Tuttavia, la cache e i cookie straordinari possono danneggiarsi e quindi causare problemi con il caricamento del sito Web o addirittura interferire con la funzionalità del browser.
  • Disconnessione: in alcuni casi, il computer potrebbe essere stato disconnesso da Internet mentre stavi tentando di aprire il sito e ciò potrebbe aver interferito con il processo di caricamento dello streaming o del sito web.
  • Altri stream / riproduzioni audio: se sul tuo computer è aperta qualsiasi altra applicazione che fornisce feedback audio, può causare problemi con il flusso di contrazione poiché può interferire con il servizio di riproduzione del sito o del browser.
  • Impostazioni di riproduzione automatica: se si utilizza il browser Chrome, la funzione di riproduzione automatica del browser potrebbe interferire con alcuni elementi del gioco e quindi causare l'errore. La funzione di riproduzione automatica ha un bug in cui a volte potrebbe attivare questo errore.
  • Selezione del dispositivo di output corretto: a volte, il driver audio corretto per il dispositivo di output in uso potrebbe non essere selezionato. Sebbene il dispositivo di output possa funzionare correttamente in alcune applicazioni, potrebbe non funzionare per le altre.

Ora che hai una comprensione di base della natura del problema, procederemo verso le soluzioni.

Soluzione 1: cancellare la cache e i cookie

Cache e Cookie vengono memorizzati dal browser al fine di ridurre i tempi di caricamento. Tuttavia, se sono danneggiati potrebbero causare problemi con il caricamento dei dati del sito o del servizio di streaming del sito. Pertanto, in questo passaggio, cancelleremo i cookie e la cache per il browser. Per cui:

  1. Fare clic sul pulsante " Menu " nella parte superiore destra del browser.
  2. Seleziona " Impostazioni " dal menu a discesa .
  3. Scorri verso il basso e fai clic su " Avanzate ".
  4. Alla fine dell'intestazione " Privacy e sicurezza ", fare clic sull'opzione " Cancella dati di navigazione ".
  5. Nell'intervallo di tempo, selezionare “ Tutto il tempo “.
  6. Assicurati che le opzioni " Cookie e altri dati dei siti " e " Memorizza nella cache immagini e file " siano selezionate.
  7. Ora fai clic sull'opzione " Cancella dati ".
  8. Questo ora cancellerà tutti i cookie e la cache , aprirà il sito e controllerà se il problema persiste.

Soluzione 2: aggiornamento del sito

In alcuni casi, il computer potrebbe essere stato disconnesso da Internet mentre stavi tentando di aprire il sito e ciò potrebbe aver interferito con il processo di caricamento dello stream o del sito web. Pertanto, in questo passaggio, aggiorneremo la pagina per assicurarci che lo stream sia caricato correttamente. Per quello:

  1. Apri la scheda in cui hai provato a caricare il sito.
  2. Fare clic sul pulsante " Aggiorna " in alto a sinistra della finestra vicino alla barra degli indirizzi.
  3. Attendi il caricamento dello stream e verifica se il problema persiste.

Soluzione 3: chiusura di altre applicazioni.

Se sul tuo computer è aperta qualsiasi altra applicazione che fornisce feedback audio, può causare problemi con il flusso di contrazione poiché può interferire con il servizio di riproduzione del sito o del browser. Pertanto, si consiglia di chiudere tutte le altre applicazioni, riavviare il browser e chiudere anche tutte le altre schede del browser.

Soluzione 4: selezione dei driver audio predefiniti.

È possibile che i driver audio corretti per il dispositivo di output in uso non siano selezionati. Sebbene il dispositivo di output possa funzionare correttamente in alcune applicazioni, potrebbe non funzionare per le altre. Pertanto, si consiglia di scegliere i driver audio corretti dalle Impostazioni di Windows. Per quello:

  1. Destro - cliccare sul suono icona in basso a destra angolo.
  2. Seleziona l' opzione " Suoni ".
  3. Fare clic sull'intestazione " Riproduzione ".
  4. Identificare i driver audio corretti per il dispositivo di output e “ Destra - Cliccare ” su di loro.
  5. Selezionare l' opzione " Set - Default " per selezionarli come driver predefiniti .

Soluzione 5: modifica delle opzioni di riproduzione automatica.

Se stai utilizzando il browser Chrome, la funzione di riproduzione automatica del browser potrebbe interferire con alcuni elementi del gioco e quindi causare l'errore. La funzione di riproduzione automatica ha un bug in cui a volte potrebbe attivare questo errore. Pertanto, in questo passaggio, disabiliteremo la funzione di riproduzione automatica. Per quello:

  1. Apri il browser e carica una nuova scheda.
  2. Digita " chrome: flags " nella barra degli indirizzi e premi " Invio "
  3. Trova l' intestazione " Criterio di riproduzione automatica ", fai clic sul menu a discesa e seleziona " È richiesta l' attivazione dell'utente del documento ".

    Nota: ci sono molte opzioni in queste impostazioni, quindi è un po 'difficile trovare quella dei criteri di riproduzione automatica. Tuttavia, puoi premere "Ctrl + F" e digitare "Autoplay" e ti verrà automaticamente mostrata l'opzione.

  4. Una volta selezionata questa impostazione, nessuno dei siti riprodurrà video / audio automaticamente e dovrai premere manualmente il pulsante di riproduzione per riprodurre video o audio.
  5. Apri il sito e controlla se il problema persiste.

Soluzione 6: reinstallare i driver audio e grafici

A volte, quando installi i driver di dispositivo sul tuo computer, alcuni dei file di installazione potrebbero essere danneggiati a causa di una scarsa connessione Internet o per qualsiasi altro motivo. Se l'aggiornamento del driver audio non ha risolto questo errore, reinstallare il driver audio sul computer. Si consiglia sempre di reinstallare anche il driver grafico. Seguendo i passaggi indicati di seguito e verificare se l'errore è stato corretto:

  1. Premere "Windows" + "R" per aprire il prompt Esegui.
  2. Digita "Devmgmt.msc" e premi "Invio".
  3. In Gestione dispositivi, espandere l' opzione "Schede video" e fare clic con il pulsante destro del mouse sul "Driver GPU" che si sta attualmente utilizzando.
  4. Selezionare l' opzione "Disinstalla dispositivo" e seguire le istruzioni sullo schermo per disinstallare questo driver dal computer.
  5. Attendi che il driver venga completamente rimosso dal tuo sistema durante l'installazione.
  6. Windows dovrebbe ora passare a una scheda video di base di Microsoft che dovrebbe mantenere il display attivo e funzionante.
  7. Vai al sito web di Nvidia o AMD a seconda della GPU che hai sul tuo computer e scarica il driver più recente per la tua scheda grafica dalle loro directory di download.
  8. Esegui gli eseguibili scaricati per installare questi driver sul tuo computer.
  9. Dopo aver reinstallato con successo i driver della GPU, reinstalleremo i driver audio.
  10. Premere "Windows" + "R" per aprire Esegui, digitare "Devmgmt.msc" e premere "Invio" per avviare il pannello di gestione del dispositivo.
  11. All'interno di questo pannello, fai doppio clic sul menu a discesa " Controller audio, video e giochi " per espanderlo e fai clic con il pulsante destro del mouse sui driver audio che stai utilizzando.
  12. Fare clic sull'opzione " Disinstalla dispositivo " per rimuovere questi driver dal computer.
  13. Riavvia il computer dopo aver eseguito questa operazione e Windows dovrebbe reinstallare automaticamente una versione di base del driver. In caso contrario, prova a installare tu stesso un driver audio che si adatti bene alla scheda madre installata sul tuo computer.
  14. Verifica se così facendo risolvi questo problema sul tuo computer.

Soluzione 7: scollegare l'hardware audio e ricollegarlo

Potrebbe essere possibile che il driver audio corretto per il dispositivo di output non sia selezionato o se si dispone di hardware audio aggiuntivo, ciò potrebbe impedire lo streaming del PC con Twitch. L'hardware come cuffie o altoparlanti esterni potrebbe interferire con lo streaming.

Pertanto, si consiglia di scollegare tutto l'hardware audio collegato al computer e provare ad avviare lo streaming. Se lo streaming funziona correttamente senza l'hardware audio collegato, prova a ricollegare l'hardware e controlla se lo streaming continua a funzionare normalmente.

Soluzione 8: diagnosi delle applicazioni in background

Questo errore potrebbe verificarsi su twitch se è presente un'applicazione indesiderata in esecuzione in background, che fornisce feedback audio. È possibile che alcuni lettori multimediali attivi interferiscano con il servizio di riproduzione del sito o del browser e causino questo problema. Pertanto, segui i passaggi indicizzati di seguito per chiudere le app in background e verificare se l'errore di contrazione 4000 persiste ancora:

    1. Premere "Windows" + "R" per avviare la finestra Esegui.
    2. Digitare "taskmgr" e quindi premere "Invio" per eseguire il task manager.
    3. Nel Task Manager, fai clic sulla scheda "Processi" in alto e dovrebbe essere visualizzato un elenco di applicazioni attualmente in esecuzione sul tuo computer.
    4. Controlla se qualche applicazione utilizza una quantità anomala di risorse sul tuo computer e fai clic su di essa.
    5. Fare clic su "Termina operazione" per impedirne l'esecuzione sul computer.
    6. Allo stesso modo, fare clic sulle opzioni "Memoria" e "Disco" una alla volta ed eliminare tutte le applicazioni ad alto utilizzo.
    7. Controlla se così facendo risolvi il problema con il flusso di contrazione
  1. L'esecuzione dei passaggi precedenti dovrebbe eliminare la maggior parte delle applicazioni di terze parti in esecuzione in background. Tuttavia, dobbiamo anche assicurarci che un servizio di sistema o un'applicazione non interferisca con il flusso di Twitch. Pertanto, impediremo anche che venga eseguito in background.
    1. Premere "Windows" + "R" per avviare il prompt di esecuzione.
    2. Digitare "MSConfig" e premere "Invio" per avviare la finestra delle impostazioni di avvio.
    3. In questa finestra, fare clic sull'opzione "Servizi" e quindi deselezionare l'opzione "Nascondi tutti i servizi Microsoft" .
    4. Fare clic sul pulsante "Disabilita tutto" per impedire l'avvio di questi servizi all'avvio.
    5. Ora, fai clic sulla scheda "Avvio" e seleziona l' opzione "Apri Task Manager" .
    6. Nella scheda Avvio del task manager, assicurati di disabilitare l'avvio di tutte le applicazioni all'avvio.
    7. Successivamente, salva le modifiche e chiudi entrambe le finestre.
    8. Riavvia il computer e controlla se lo streaming funziona come dovrebbe.
    9. Se lo fa, significa che un servizio o un'applicazione stava interferendo con il corretto funzionamento dell'applicazione. Pertanto, puoi iniziare ad abilitare questi servizi e applicazioni uno per uno e controllare quale fa tornare il problema.
    10. Dopo aver diagnosticato il servizio o l'applicazione difettosa, puoi provare a reinstallarlo o mantenerlo disabilitato in modo permanente.

Soluzione 9: reinstallare Flash Player

Flash Player è un'applicazione software che ti aiuta a utilizzare il contenuto creato utilizzando la piattaforma Adobe Flash. Potresti riscontrare l'errore di twitch 4000 se il tuo computer ha una versione obsoleta di un flash player o nessun Flashplayer è installato affatto. In tal caso, attenersi alla procedura illustrata di seguito:

  1. Accedi al tuo browser preferito e scarica il programma di disinstallazione per Flash player.
  2. Ora chiudi tutti i browser e altri programmi che utilizzano Flash Player.
  3. Fare doppio clic sul programma di disinstallazione per eseguirlo e seguire le istruzioni sullo schermo.
  4. Ora vai alle seguenti tre posizioni ed elimina tutti i file e le cartelle di Flash Player:
    C: \ Windows \ SysWOW64 \ Macromed \ Flash% appdata% \ Adobe \ Flash Player% appdata% \ Macromedia \ Flash Player
  1. Ora avvia il tuo browser preferito e scarica l'ultima versione di Flash Player.
  2. Fare doppio clic sul file scaricato e seguire le istruzioni sullo schermo per installare Flash Player.

Soluzione 10: abilita l'accelerazione hardware

L'accelerazione hardware si riferisce al processo mediante il quale un'applicazione scaricherà determinate attività di elaborazione su componenti hardware specializzati all'interno del sistema, consentendo una maggiore efficienza di quanto sia possibile nel software in esecuzione su una CPU per uso generico da sola. Alcuni formati multimediali richiedono l'accelerazione hardware per essere riprodotti correttamente. Quindi, se è disabilitato nel tuo browser, segui i passaggi seguenti per riattivarlo:

  1. Avvia Chrome e apri una nuova finestra.
  2. Fare clic sui "Tre punti" in alto a destra e dall'elenco delle opzioni selezionare il pulsante "Impostazioni" .
  3. Scorri verso il basso e fai clic sulla freccia "Avanzate" .
  4. Attiva l' opzione "Usa accelerazione hardware se disponibile" e riavvia Chrome.
  5. Controlla se facendo questo passaggio risolvi il problema sul tuo computer.

Soluzione 11: disabilita le estensioni indesiderate

L'estensione di un browser è un modulo software incorporato nel browser Web per personalizzare e migliorare la tua esperienza di navigazione. Potresti incontrare l'errore di twitch 4000 se alcune delle estensioni abilitate sul tuo browser bloccano alcune funzionalità di Twitch. Molti utenti hanno segnalato che la disabilitazione di "uBlock Origin" e "Ad-Block" ha risolto questo problema. Pertanto, segui i passaggi seguenti per disabilitare le estensioni indesiderate:

  1. Apri Chrome e fai clic sull'icona a tre punti in alto a destra dello schermo e seleziona "Altri strumenti".
  2. Ora individua e vai all'opzione "Estensioni" .
  3. Individua le estensioni indesiderate e fai clic sul pulsante "Rimuovi" per disabilitarle una per una e controlla se il problema è stato risolto o meno.

Soluzione 12: streaming in modalità di navigazione in incognito

La modalità di navigazione in incognito è una funzionalità cruciale di un browser Web che consente di navigare sul Web in privato creando una sessione temporanea isolata dalla sessione principale del browser e dai dati dell'utente. Se non riesci ancora a eliminare l'errore di twitch 4000, prova a riprodurre il tuo streaming in modalità di navigazione in incognito e controlla se l'errore è stato corretto.

  1. Apri il browser che utilizzi regolarmente e fai clic sull'icona a tre punti in alto a destra dello schermo e seleziona " Nuova finestra di navigazione in incognito ".
  2. Ora vai al sito Web di twitch e accedi al tuo account per vedere se il problema è stato risolto.

Soluzione 13: reimposta la tua chiave stream

Stream Key è un codice essenziale che aiuta a identificare la fonte dello streaming audio / video per riprodurre lo streaming su un'applicazione web o desktop. Potresti incontrare l'errore 4000 se la tua chiave stream è stata danneggiata in qualche modo. Quindi, reimposta la tua chiave stream seguendo i passaggi indicati di seguito e controlla se l'errore è stato rimosso.

  1. Fai clic sull'icona del tuo profilo in alto a sinistra nella schermata principale di Twitch e seleziona "Impostazioni".
  2. Individua e seleziona la scheda "Canale e video" .
  3. Ora fai clic sul pulsante "Ripristina" parallelo a " Chiave stream primaria ".
  4. Dopo aver reimpostato la chiave del flusso principale, controlla se ciò risolve il problema.

Soluzione 14: eseguire la scansione del PC alla ricerca di virus

In alcuni casi è possibile che un malware o un virus si sia infestato sul tuo computer e stia attivamente interferendo con la tua connessione Internet a causa della quale stai ricevendo l'errore Twitch 4000 sul tuo computer. Pertanto, in questo passaggio, eseguiremo una scansione completa sul nostro computer che dovrebbe eliminare uno di questi in modo abbastanza conveniente.

    1. Premere contemporaneamente i tasti "Windows" + "I" sul PC per aprire la scheda Impostazioni .
    2. Passare all'opzione Aggiornamento e sicurezza e quindi fare clic sul pulsante "Protezione di Windows" nella scheda a sinistra.
    3. Successivamente, fare clic su " Apri sicurezza di Windows " e selezionare l' opzione "Protezione da virus e minacce" .
    4. Successivamente, fare clic sul pulsante "Opzioni di scansione" sotto la finestra "Scansione rapida" .
    5. Fare clic sull'opzione "Scansione completa" e quindi premere il pulsante "Esegui scansione".
    6. Attendi alcuni secondi mentre questo processo viene completato e quindi controlla finalmente se l'errore viene risolto ora.

    Microsoft Security Scanner è uno strumento aggiuntivo che puoi utilizzare per testare il sistema per ulteriori virus e malware perché a volte lo strumento predefinito non è in grado di eseguire correttamente la scansione. Pertanto, in questo passaggio, se il problema non è stato ancora risolto, utilizzeremo Microsoft Security Scanner per accertarci ulteriormente di eventuali problemi.

    1. Avvia il browser e scarica Microsoft Security Scanner da qui.
    2. Dopo aver scaricato l'eseguibile, eseguilo sul tuo computer e lascialo installare.
    3. Accetta i termini del contratto di licenza e fai clic su "Avanti".
    4. Selezionare "Scansione completa" e fare clic su "Avanti".
    5. Dopo aver optato per una scansione completa, il software inizierà la scansione dell'intero computer alla ricerca di malware o virus che potrebbero essersi camuffati da normali eseguibili o applicazioni.
    6. Al termine di questa scansione, controlla se il messaggio di errore di Twitch persiste.

Soluzione 15: utilizza una VPN

Molti problemi di Twitch si verificano a causa della limitazione degli ISP o in casi sporadici, bloccando semplicemente Twitch. Inoltre, alcuni ISP hanno un instradamento davvero pessimo verso i server di Twitch. Quindi, l'utilizzo di una buona VPN potrebbe essere la chiave per eliminare il problema. La VPN dovrebbe mascherare il tuo traffico Internet dal tuo ISP e consentire il caricamento di Twitch. Tuttavia, se il problema si verifica solo quando sei connesso a una VPN o a un server proxy, prova a disconnetterti da esso e quindi prova ad aprire nuovamente Twitch.

Soluzione 16: aggiorna il tuo browser web

Google continua a lanciare gli ultimi aggiornamenti per il suo browser web in cui vengono risolti i bug della versione precedente e vengono migliorate anche molte funzionalità della versione precedente. L'errore di contrazione 4000 potrebbe verificarsi se stai tentando di riprodurre il tuo streaming su una versione obsoleta di Google Chrome. Quindi, aggiorna il tuo browser web seguendo i passaggi indicizzati di seguito e verifica se il problema è stato risolto.

  1. Fare clic sull'icona a tre punti in alto a destra dello schermo e accedere a "Guida" e selezionare "Informazioni su Google Chrome" e l'aggiornamento verrà avviato automaticamente.
  2. Attendi che il browser si aggiorni e riavvialo per vedere se l'errore è stato corretto.

Soluzione 17: svuota il DNS

In alcuni casi è possibile che la cache DNS del tuo sistema sia stata intasata a causa della quale ricevi questo errore sul tuo computer. Pertanto, in questo passaggio, svuoteremo completamente la cache DNS e quindi controlleremo per vedere se così facendo si elimina questo problema sul nostro computer. Per quello:

  1. Premere il tasto "Windows" + "R" per avviare il prompt di esecuzione.
  2. Digita "cmd" e premi "Maiusc" + "Ctrl" + "Invio" per aprire con i privilegi di amministratore.
  3. Digitare il seguente comando nel prompt dei comandi e premere "Invio".

    ipconfig / release

  4. Successivamente, digita il seguente comando per attivare un rinnovo IP.
    Configurazione / rinnovo IP
  5. Alla fine, attiva il seguente comando per svuotare completamente la cache DNS.
    ipconfig / flushdns
  6. Dopo aver avviato tutti questi comandi, controlla se ciò ha risolto il problema.

Soluzione 18: usa il lettore a comparsa di twitch

Quando twitch non viene caricato a causa dell'errore 4000, puoi continuare a goderti i video in streaming dal canale utilizzando il lettore popout. Sebbene questa non sia una soluzione permanente al problema, può tornare utile quando è necessario eseguire lo streaming immediatamente ma il tuo lettore di twitch non si carica.

Per aprire il lettore popout su twitch, fare clic sull'icona a forma di ingranaggio nella parte inferiore destra del lettore e selezionare Popout Player.

Soluzione 19: passa all'applicazione desktop Twitch

Se nessuna delle soluzioni spiegate sopra ti ha aiutato a correggere l'errore 4000 twitch, ti consigliamo di passare all'applicazione desktop di Twitch. Scarica e installa l'applicazione desktop seguendo i passaggi indicizzati di seguito e verifica se l'errore persiste:

  1. Apri il tuo browser preferito e scarica l' applicazione desktop per Twitch.
  2. Fare doppio clic sul file eseguibile scaricato e seguire le istruzioni sullo schermo per installarlo.
  3. Accedi al tuo account e verifica se l'errore è stato risolto.

Soluzione: se continui a riscontrare questo errore anche dopo essere passato all'applicazione desktop, l'unica soluzione che ti rimane è contattare l'assistenza clienti di Twitch. Spiega semplicemente il tuo problema nell'e-mail e attendi che ti forniscano una soluzione a breve.

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