Softthinks Agent Service è un'utilità di backup di Dell Inc. È incorporata in numerosi laptop e computer Dell. La sua funzione principale è eseguire periodicamente il backup di file e programmi esistenti. Questa utility è spesso associata al bundle Dell Back and Recovery o Dell DataSafe Local Backup. In molte versioni precedenti del sistema operativo Windows, questa utility si è rivelata molto utile e ha aiutato a ripristinare il sistema se veniva danneggiato per qualsiasi motivo.
Recentemente, gli utenti hanno riferito che questo servizio causava ritardi nel computer e consumava molte risorse della CPU e del disco. Il motivo per cui questa utility consuma così tante risorse è che esegue il backup dei file esistenti sul computer. Ha un timer o un trigger impostato che lo fa partire ogni volta. A volte il tratto può raggiungere il 100% di utilizzo del disco per un minimo di due ore.
Soluzione: disabilitare il servizio
Dopo aver sperimentato molte soluzioni alternative, abbiamo scoperto che esiste un solo modo per risolvere l'elevato utilizzo del disco; disabilitando il servizio dal gestore del servizio. Dell non ha sviluppato un aggiornamento per affrontare questo problema, motivo per cui non è disponibile alcuna alternativa. È sempre possibile utilizzare l'utilità di backup e ripristino di Windows per conservare una copia dei dati e delle configurazioni per ogni evenienza.
- Premi Windows + R per avviare l'applicazione Esegui. Digita " services. msc ”nella finestra di dialogo e premere Invio. Questo lancerà tutti i servizi presenti sul tuo computer davanti a te.
- Una volta nella finestra dei servizi, cerca nell'elenco fino a trovare Softthinks Agent Service . Fare doppio clic per aprire le sue proprietà. Sotto lo stato del servizio, fare clic su " Stop ". Ciò interromperà l'esecuzione immediata del servizio e tornerà alla normalità l'utilizzo del disco.
- Se si desidera interrompere definitivamente il servizio, è possibile fare clic su Tipo di avvio e selezionare " Disabilitato " dall'elenco delle opzioni dal menu a discesa. Ora questo servizio sarà disabilitato fino a quando non lo abiliti tu stesso usando lo stesso metodo. Riavvia il computer e controlla se l'utilizzo del disco / della CPU è tornato alla normalità.
