L' agente eseguibile può provenire da molte applicazioni diverse. La maggior parte delle volte, agent.exe verrà ricondotto al software InstallShield . Molti editori di software utilizzano la tecnologia InstallShield per creare installazioni per le loro applicazioni che spesso includono un processo agent.exe utilizzato per contattare i propri server e installare gli aggiornamenti.
Tuttavia, agent.exe è un nome eseguibile estremamente popolare ed è utilizzato da un gran numero di altri software. Anche se l'applicazione che utilizza agent.exe potrebbe essere diversa, lo scopo è molto probabilmente lo stesso: facilitare la connessione tra una determinata applicazione e un server esterno.
Ecco un elenco di applicazioni popolari che distribuiscono un eseguibile agent.exe :
- Forte Agent
- Agente di aggiornamento Battle.net
- Gestore software Macrovision
- EaseUs Todo Backup
- FLEXnet Connect
- Acresso Software Manager
- Immunet
- Rohos Disk
- Nuance PaperPort
- Cisco VPN Client
- Roxio
- Dragon Naturally Speaking
- Corel Draw
- Acronis
- Articolare
Nota : tieni presente che questo è solo un elenco ristretto. Esistono molti altri software che utilizzano il processo agent.exe per aggiornare le proprie applicazioni.
Cos'è agent.exe?
A seconda del software a cui appartiene, l'eseguibile dell'agente può avere scopi diversi.
Se si conferma che l' eseguibile agent.exe è un processo di InstallShield , è responsabile del monitoraggio dei server InstallShield e determina se è installata l'ultima versione di un determinato software.
Questo è il motivo per cui gli utenti scoprono regolarmente il processo agent.exe in Task Manager mentre è aperto un determinato gioco che utilizza InstallShield . Il più delle volte questo è perfettamente normale poiché agent.exe controlla se gli utenti hanno installato l'ultima versione disponibile. Tieni presente che probabilmente scoprirai il processo agent.exe quando giochi a giochi sviluppati da Blizzard come Starcraft, Diablo Overwatch e Warcraft.
Tuttavia, agent.exe può anche essere un processo del software Forte Agent . In questo caso, l'eseguibile è responsabile di mantenere aggiornati i feed di notizie e la posta in arrivo.
Potenziale minaccia alla sicurezza?
Alcuni utenti hanno segnalato di aver ricevuto falsi positivi su agent.exe da suite di sicurezza come Avira e AVG . Sebbene sia molto probabile che il tuo antivirus di terze parti lo abbia erroneamente segnalato perché stava cercando di riconfigurare qualcosa sul tuo hardware, vale sicuramente la pena indagare sul problema.
Al giorno d'oggi, la maggior parte dei malware (indipendentemente dal fatto che si tratti di adware, spyware o trojan) tenterà di mimetizzarsi all'interno di una cartella del file system per evitare i controlli di sicurezza. Per questo motivo , è importante controllare la posizione di agent.exe . Per fare ciò, apri Task Manager ( Ctrl + Maiusc + Esc ) e individua agent.exe nella scheda Processi . Quindi, fai clic con il pulsante destro del mouse su agent.exe e scegli Apri percorso file . Se la posizione rivelata si trova in C: \ Windows \ System32 o C: \ Windows, è probabile che tu abbia a che fare con un eseguibile dannoso mascherato da processo di sistema.
Nota: la posizione predefinita per InstallShield Update Service Agent è in C: \ Programmi \ File comuni \ InstallShield \ UpdateService \ agent.exe. Tuttavia, potresti anche trovare l'eseguibile agent.exe in una cartella associata all'applicazione che lo sta utilizzando.
Un modo per confermare o invalidare questo sospetto è caricare l'eseguibile su VirusTotal per l'analisi. Basta caricare agent.exe tramite il pulsante Scegli file e premere Scansiona .
Se la scansione ha rivelato una potenziale infezione, dovrai scansionare il tuo sistema con un potente dispositivo di rimozione malware. Se non ne hai già uno installato, ti consigliamo di utilizzare Malwarebytes per rimuovere il malware dal tuo sistema. Se non hai familiarità con il software, segui il nostro articolo approfondito ( qui ) sull'utilizzo dei byte di malware.
Devo eliminare agent.exe?
L'eliminazione dell'eseguibile agent.exe non è consigliabile in nessun tipo di scenario. Se noti un utilizzo elevato della CPU causato da agent.exe , dovresti esaminare l'applicazione che lo utilizza invece di eliminare manualmente l'eseguibile.
È molto probabile che tu stia riscontrando un elevato consumo di risorse da parte di agent.exe perché il processo sta attualmente gestendo un aggiornamento. Se trovi che questo problema si risolve in una questione coerente, dovresti occuparti dell'applicazione in questione. È possibile che agent.exe si sia interrotto, nel qual caso la reinstallazione dell'applicazione principale potrebbe risolvere il problema.
Puoi iniziare aprendo una finestra Esegui ( tasto Windows + R ) e digitando " appwiz.cpl " per aprire Programmi e funzionalità . Quindi, scorrere l'elenco delle applicazioni e disinstallare l'applicazione che utilizza agent.exe . Una volta rimossa l'applicazione, visitare il sito Web associato all'applicazione e scaricare, quindi installare l'ultima versione.
