Correzione: errore di Windows Update 0x80070490

L'errore 0x80070490 è un codice di stato che segnala un file o un processo danneggiato nell'archivio dei componenti di sistema o in CBS (Component-Based Servicing) . I due servizi hanno la responsabilità di eseguire e supervisionare tutte le operazioni di aggiornamento relative a Windows. Qualsiasi danno o danneggiamento all'interno dei file potrebbe rendere inutilizzabile il componente di Windows Update.

L'errore 0x80070490 si verifica principalmente quando si applica un aggiornamento di sistema tramite WU (Windows Update) o quandoaggiornamento di un'app scaricata da Microsoft Store. È noto che il problema si verifica anche durante l'aggiornamento da Windows 7 e Windows 8.1 a Windows 10. Alcuni utenti hanno segnalato di aver visualizzato l'errore 0x80070490 durante il tentativo di acquistare un'applicazione o un gioco da Microsoft Store.

Le cause che potrebbero attivare lo 0x80070490 sono molteplici, ma ecco un breve elenco dei colpevoli più comuni:

• L'antivirus di terze parti sta creando un conflitto che impedisce l'installazione dell'aggiornamento.
• File danneggiati in Component-Based Servicing (CBS) o in System Component Store.
• Alcuni servizi richiesti da WU vengono disabilitati manualmente.
• Corruzione all'interno dei file di registro.

Ora che conosciamo le cause, passiamo alla parte di fissaggio. Di seguito è disponibile una raccolta di metodi che gli utenti hanno trovato efficaci nel correggere l' errore 0x80070490 . Segui ogni metodo in ordine finché non trovi una soluzione che funzioni per la tua situazione. Cominciamo.

Nota: se non hai ricevuto questo errore in relazione agli aggiornamenti di Windows, puoi comunque seguire i metodi seguenti in quanto potrebbero risolvere il problema. Ma tieni presente che l'unico scopo di questa guida è dedicato alla risoluzione dell'errore 0x80070490 in relazione agli aggiornamenti di Windows e agli aggiornamenti non riusciti dalle app scaricate tramite Microsoft Store. Il codice di errore 0x80070490 può essere riscontrato anche su console Xbox, ma i metodi seguenti ovviamente non funzioneranno sulla console di gioco.

Metodo 1: disabilitazione di suite antivirus di terze parti

Prima di iniziare la risoluzione dei problemi con i metodi seguenti, è importante eseguire un controllo incrociato per un conflitto software. WU (Windows Update) è progettato per funzionare con la soluzione di sicurezza integrata ( Windows Defender ). Se hai installato una suite antivirus di terze parti, assicurati che la soluzione integrata sia disabilitata per evitare conflitti software.

Nota: se non disponi di un antivirus esterno, vai direttamente al Metodo 2 .

Ma anche se Windows Defender è disabilitato, alcune suite anti-malware esterne non sono veloci nel concedere le autorizzazioni necessarie per il completamento degli aggiornamenti. Per assicurarti che questo non sia un problema causato dal tuo antivirus, disabilita la protezione in tempo reale e il firewall da esso. Quindi, riavvia la macchina e prova ad applicare nuovamente l'aggiornamento.

Se l'aggiornamento viene completato correttamente, dovrai reinstallare il tuo antivirus di terze parti o cercare un'opzione migliore. Se si verifica lo stesso errore 0x80070490, passare al metodo 2.

Metodo 2: riparazione di WU con la suite di riparazione di Windows

Windows Repair è uno strumento di riparazione all-in-one freemium noto per risolvere la maggior parte dei problemi comuni di Windows, inclusi i problemi associati a Windows Update. È compatibile con tutte le versioni recenti di Windows e automatizzerà molti passaggi per la risoluzione dei problemi.

La strategia di riparazione per WU funziona molto bene e può essere distribuita dalla versione gratuita di Windows Repair. Ecco una guida rapida su come riparare i servizi di Windows Update con Windows Repair:

1. Scarica e installa Windows Repair da questo link (qui).
2. Apri Windows Repair, seleziona la scheda Repair - Main e fai clic su Open Repairs .

   

3. Nella finestra Riparazioni , utilizzare il menu a discesa in Riparazioni per selezionare il predefinito Aggiornamenti di Windows . Una volta selezionate le strategie di riparazione, fare clic sul pulsante Avvia riparazioni e attendere il completamento del processo.

   

4. Riavvia il computer e verifica se viene visualizzato lo stesso messaggio di errore quando applichi l'aggiornamento di Windows. Se visualizzi ancora l' errore 0x80070490 , vai al Metodo 3 .

Metodo 3: eseguire una scansione del controllo file di sistema

Fortunatamente, Windows ha un solido strumento integrato che di solito è utile per risolvere i problemi di corruzione relativi all'errore 0x80070490 . Il Controllo file di sistema eseguirà una scansione del registro e tenterà di riparare eventuali file di registro danneggiati. Il Controllo file di sistema è accessibile tramite il prompt dei comandi, ma il comando funzionerà solo se l'utente dispone dei privilegi di amministratore. Ecco una guida rapida su come eseguire una scansione del Controllo file di sistema :

1. Fare clic sulla barra di avvio nell'angolo inferiore sinistro e cercare " cmd ". Quindi, fai clic con il pulsante destro del mouse su Prompt dei comandi e seleziona Esegui come amministratore.

   

2. Nel prompt dei comandi, digita " sfc / scannow" epremi Invio. Ciò attiverà una ricerca a livello di sistema che scansionerà i file danneggiati. Attendi e attendi il completamento del processo poiché potrebbero essere necessari più di 20 minuti.

   

3. Dopo che il Controllo file di sistema ha terminato la scansione, controlla se dice che l'archivio CBS è danneggiato. Se è effettivamente danneggiato, incolla il comando Dism di seguito e premi Invio :

   Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

   Nota : se non vedi alcuna menzione di danneggiamento nella CBS, non è necessario eseguire il comando Dism poiché non produrrà alcun risultato. Invece, continua con i passaggi seguenti.

4. Quando viene visualizzato un messaggio indicante che la pulizia è terminata, è possibile chiudere il prompt dei comandi. Quindi, premere il tasto Windows + R per aprire una finestra Esegui . Digita " services.msc " e premi Invio per aprire la finestra Servizi .

   

5. Nella finestra Servizi, individua la voce Windows Update , fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Riavvia. Una volta riavviato il servizio, ripetere la procedura con Windows Module Installer.

   

6. Dopo aver riavviato entrambi i servizi, prova ad aggiornare di nuovo e verifica se riscontri ancora l' errore 0x80070490 . Se l'errore persiste, passare al metodo 4 .

Metodo 4: ripristino manuale dei componenti WU

Se i metodi di cui sopra non hanno avuto successo, abbiamo ancora una procedura da provare prima di passare all'ultima risorsa (un ripristino del sistema). Il ripristino manuale dei componenti di Windows Update è un processo piuttosto lungo, ma di solito riesce a rimuovere tutti i file danneggiati non rilevati che impediscono l'esecuzione degli aggiornamenti.

Questa procedura prevede la disabilitazione manuale dei servizi chiave WU utilizzando il prompt dei comandi. Successivamente, rinomineremo le cartelle SoftwareDistribution e Catroot2 per forzare Windows a ricreare i componenti di aggiornamento necessari.

Nota: le cartelle catroot2 e SoftwareDistibution sono richieste dal processo di Windows Update. Ogni volta che si aggiorna tramite Windows Update, la cartella catroot2 è responsabile dell'archiviazione delle firme del pacchetto Windows Update. Rinominare la cartella catroot2 costringerà Windows a creare una nuova cartella e rimuovere eventuali file danneggiati dal processo di aggiornamento.

Infine, riattiveremo i servizi di aggiornamento e speriamo che il problema venga risolto. Ecco una guida rapida all'intera operazione:

1. Fare clic sulla barra di avvio nell'angolo inferiore sinistro e cercare " cmd ". Quindi, fai clic con il pulsante destro del mouse su Prompt dei comandi e seleziona Esegui come amministratore.

   

2. Nel prompt dei comandi con privilegi elevati, fermeremo uno per uno i servizi BITS , Cryptographic , MSI Installer e Windows Update . Per fare ciò, digita (o incolla) i comandi seguenti nel prompt dei comandi e premi Invio dopo ciascuno di essi:

   net stop wuauserv

   net stop cryptSvc

   bit di stop netto

   net stop msiserver

   

3. Con i servizi disabilitati, rinominiamo le cartelle Catroo2 e SoftwareDistribution. Il modo più rapido per farlo è anche tramite il prompt dei comandi. Incolla i seguenti comandi nella finestra del prompt dei comandi con privilegi elevati e premi Invio dopo ciascuno di essi:

   ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

   ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old

   

4. Ora è il momento di riavviare i servizi che abbiamo precedentemente disabilitato. Digita i seguenti comandi nel prompt dei comandi e premi Invio dopo ciascuno di essi:

   net start wuauserv

   net start cryptSvc

   bit di inizio rete

   net start msiserver

   

5. Questo è tutto. Chiudi il prompt dei comandi, riavvia la macchina e prova a eseguire nuovamente l'aggiornamento. Se non riesce con lo stesso errore 0x80070490 , passa al metodo finale.

Metodo 5: eseguire un ripristino del sistema

Se nessuno dei metodi precedenti è riuscito a eliminare il file 0x80070490errore, proviamo a ripristinare Windows a una versione precedente, da quando Windows Update funzionava correttamente.

Ripristino configurazione di sistema è uno strumento di ripristino che consente di annullare alcune modifiche apportate al sistema operativo. Considerala come una funzione di "annullamento" per le parti più importanti di Windows. Se il programma in questione funzionava in precedenza correttamente, i passaggi seguenti dovrebbero eliminare eventuali errori di registro e altre modifiche al sistema operativo che potrebbero aver causato l' errore 0xe06d7363 .

Ecco una guida rapida per eseguire un ripristino del sistema a un punto precedente:

1. Premi il tasto Windows + R per aprire un comando Esegui. Digita rstrui e premi Invio per aprire Ripristino configurazione di sistema.

   

2. Premi Avanti nella prima finestra e quindi seleziona la casella accanto a Mostra più punti di ripristino . Selezionare un punto di ripristino prima dell'avvio del malfunzionamento dell'applicazione e fare clic sul pulsante Avanti .

   

3. Premi Fine, quindi fai clic su Sì al prompt successivo per avviare il processo di ripristino. Al termine del ripristino, il PC verrà riavviato automaticamente. Al riavvio, il sistema operativo verrà ripristinato alla versione selezionata in precedenza e l'errore 0xe06d7363 dovrebbe essere rimosso.