Steam è una piattaforma di distribuzione digitale sviluppata da Valve Corporation per l'acquisto e la riproduzione di videogiochi. Steam offre gestione dei diritti digitali (DRM), server di matchmaking, streaming video e servizi di social network. Steam fornisce all'utente l'installazione e l'aggiornamento automatico dei giochi e le funzionalità della community come elenchi e gruppi di amici, salvataggio su cloud e funzionalità di chat e voce in-game.
Tuttavia, recentemente sono arrivate molte segnalazioni di "Elenco amici" non disponibile anche se la connettività Internet è stata stabilita e l'account è stato registrato. Questo errore permane nonostante l'aggiornamento della finestra molte volte. In questo articolo, ti informeremo su alcuni dei motivi alla base di questo errore e ti forniremo soluzioni praticabili per garantire la completa eliminazione del problema.
Cosa rende irraggiungibile la rete di amici su Steam?
Non esiste un motivo specifico per cui questo errore possa verificarsi, ma secondo i nostri rapporti alcuni dei motivi per cui si è verificato questo errore sono:
- Modalità Beta: a volte per testare nuove funzionalità, il client Steam distribuisce versioni beta dell'applicazione e di solito ci sono alcuni bug in queste versioni. Uno di questi bug è stato trovato nella modalità beta di Steam Chat.
- Cache: in genere, le applicazioni archiviano file temporanei sul sistema per ridurre i tempi di caricamento e aumentare la funzionalità. Anche Steam fa lo stesso, ma nel tempo questa cache potrebbe danneggiarsi e causare problemi con l'applicazione.
Ora che hai una comprensione di base della natura del problema, passeremo alle soluzioni.
Soluzione 1: disattivazione della modalità beta
A volte, per testare nuove funzionalità, il client Steam distribuisce versioni beta dell'applicazione e di solito ci sono alcuni bug in queste versioni. Uno di questi bug è stato trovato nella modalità beta di Steam Chat. Steam offre inoltre agli utenti la possibilità di disattivare la modalità beta. Per quello:
- Aprire vapore e segno in al tuo account
- In alto a sinistra seleziona " Steam ", fai clic su Impostazioni
- All'interno delle impostazioni dell'account, fare clic sull'opzione " Modifica " sotto l' intestazione della partecipazione beta .
- Fare clic sul menu a discesa e selezionare l' opzione " Nessuna rinuncia a tutti i programmi beta "
- Questo ti impedirà di accedere alle versioni beta del client e non riceverai più gli aggiornamenti beta.
- Ora prova ad accedere al tuo elenco di amici e controlla se funziona.
Soluzione 2: eliminazione della cache di Steam
Di solito, le applicazioni archiviano file temporanei sul sistema per ridurre i tempi di caricamento e aumentare la funzionalità. Anche Steam fa lo stesso, ma nel tempo questa cache potrebbe danneggiarsi e causare problemi con l'applicazione. Pertanto, in questo passaggio, elimineremo la cache dell'applicazione. Per cui:
- Apri " Esplora file " e vai alla partizione in cui è installato Windows.
- Apri la cartella " Utenti "
- Aprire la cartella con il nome utente che hai utilizzato per accedere a al calcolatore .
- All'interno della cartella del nome utente, fare clic sulla scheda " Visualizza " in alto
- Assicuratevi di controllare gli “ elementi nascosti ” scatola
- Ora apri la cartella " AppData "
- Apri la cartella " Local " ed elimina la cartella " Steam " al suo interno
- Allo stesso modo, apri la cartella Roaming ed elimina la cartella " Steam " al suo interno
- Ciò eliminerà la del vapore della cache e l' applicazione verrà automaticamente sostituirlo con il nuovo uno.
