L'errore "api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll mancante" viene riscontrato frequentemente dagli utenti Windows dopo aver aggiornato iTunes alla versione più recente. La maggior parte degli utenti interessati da questo problema non è in grado di aprire iTunes.
Dalle nostre indagini, sembra che il problema sia in corso da un paio d'anni e sembra riaffiorare ogni volta che Apple rilascia un nuovo aggiornamento di iTunes. Sebbene il file api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll si trovi in almeno tre posizioni diverse, sembra che solo quello che si trova in Programmi / iTunes abbia un comportamento anomalo.
Se stai attualmente lottando con questo problema, i seguenti metodi potrebbero aiutarti. Siamo riusciti a identificare e curare una raccolta di correzioni che hanno risolto l' errore "api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll mancante" per gli utenti in una situazione simile. Segui i metodi in ordine fino a quando non trovi una soluzione che riesca a risolvere il problema per la tua situazione. Cominciamo!
Metodo 1: sostituzione di api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll con una copia locale (correzione temporanea)
Come alcuni utenti hanno sottolineato, il file api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll può essere trovato in diversi posti. Alcuni utenti sono riusciti a correggere l' errore "api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll mancante" sostituendo "api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll file da Programmi / iTunes con una copia da Programmi / File comuni / Supporto per applicazioni Apple / Apple.
Altri utenti segnalano che questa correzione funziona solo se copi e incolli tutti i file DLL dal supporto dell'applicazione Apple .
Nota: tieni presente che sebbene questo metodo abbia un'alta probabilità di successo, alcuni utenti hanno segnalato che la correzione è solo temporanea. Il problema sembra riaffiorare ogni volta che questo particolare file DLL viene aggiornato. Se ritieni che il problema si ripresenti al prossimo aggiornamento o stai cercando una soluzione più permanente, passa direttamente al Metodo 2 .
Ecco una guida rapida su come sostituire il file api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll con un'altra copia locale:
- Assicurati che iTunes e qualsiasi altro processo appartenente ad Apple siano chiusi.
- Passa a Programmi / File comuni / Supporto per applicazioni Apple / Apple e copia api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll insieme a tutti gli altri file DLL che puoi trovare nella cartella principale del supporto applicazioni Apple .
- Quindi, vai a Programmi / iTunes e incolla qui tutti gli elementi precedentemente copiati.
- Avvia iTunes e verifica se il software riesce ad avviarsi senza l' errore "api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll mancante" . Se riscontri ancora lo stesso errore, vai al Metodo 2.
Metodo 2: installazione dell'aggiornamento di Universal C Runtime
A quanto pare, molti utenti sono riusciti a risolvere l' errore " win-crt-runtime-l1-1-0.dll mancante" installando l' aggiornamento per Universal C Runtime in Windows.
Tieni presente che questo aggiornamento dovrebbe essere installato automaticamente tramite WU (Windows Update). Ma se hai molti aggiornamenti in sospeso e ti stai affrettando a risolvere il problema, c'è anche un modo manuale che installerà specificamente ciò che iTunes richiede.
Segui la guida in basso per correggere l' errore " win-crt-runtime-l1-1-0.dll mancante" disinstallando l' aggiornamento di Universal C Runtime in base alla versione di Windows:
- Visita questo collegamento ufficiale Microsoft (qui) e scorri verso il basso fino all'Area download Microsoft (metodo 2) . Quindi, fai clic sul pacchetto associato alla tua versione e architettura di Windows.
- Nella pagina successiva, seleziona la tua lingua e premi il pulsante Download per avviare il download.
- Una volta scaricato l'aggiornamento, apri il programma di installazione e segui le istruzioni sullo schermo per installarlo sul tuo sistema.
- Al termine dell'installazione, riavviare il computer e verificare se l' errore " win-crt-runtime-l1-1-0.dll mancante" è stato risolto al successivo avvio.
Se stai ancora lottando con il problema, passa al Metodo 3.
Metodo 3: installazione di Visual C ++ Redistributable per Visual Studio 2015
Come alcuni utenti hanno sottolineato, il file win-crt-runtime-l1-1-0.dll potrebbe non essere installato con un'installazione di Windows, un aggiornamento del service pack o un aggiornamento regolare. Questo potrebbe diventare un problema perché alcuni programmi (incluso iTunes) richiedono questo particolare file di runtime ( win-crt-runtime-l1-1-0.dll) per funzionare correttamente.
Fortunatamente, tutti i file DLL necessari a iTunes sono inclusi nel pacchetto Visual C ++ Redistributable for Visual Studio 2015 . Verifica se il problema è stato risolto dopo aver seguito questo collegamento ( qui ), scaricare il pacchetto e installarlo sul tuo sistema.
Se l'installazione di Visual C ++ Redistributable per Visual Studio 2015 non risolve il problema, passare al metodo finale.
Metodo 4: installazione di una versione precedente di iTunes
Altri utenti che hanno eseguito le correzioni di cui sopra senza un risultato sono riusciti a bypassare l' errore " win-crt-runtime-l1-1-0.dll mancante" solo dopo aver installato una versione precedente di iTunes.
Tuttavia, questo processo non è così semplice come si vorrebbe poiché il downgrade non produrrà i risultati attesi a meno che l'utente non rimuova tutti i componenti relativi ad Apple.
Segui la guida passo passo di seguito per rimuovere tutti i componenti relativi a Apple e installare una versione precedente di iTunes:
- Premi il tasto Windows + R per aprire una casella Esegui. Digita " appwiz.cpl " e premi Invio per aprire Programmi e funzionalità .
- In Programmi e funzionalità , premi il pulsante Publisher nella parte superiore della colonna per assicurarti che stiamo disinstallando tutti i programmi firmati da Apple Inc.
- Disinstalla sistematicamente ogni software firmato da Apple Inc. facendo clic con il pulsante destro del mouse su ciascuno e facendo clic su Disinstalla .
- Una volta disinstallato ogni software firmato da Apple, riavvia il computer.
- Al prossimo avvio, visita questo link ufficiale ( qui) e scorri verso il basso fino alla sezione degli installatori di iTunes . Quindi, fare clic su una barra associata a una versione precedente per avviare il download.
- Apri il programma di installazione di iTunes e segui le istruzioni per installare la versione precedente sul tuo sistema. Una volta completata l'installazione, riavvia il sistema ancora una volta e verifica se l' errore " win-crt-runtime-l1-1-0.dll mancante" è stato risolto.
