Come risolvere lo schermo nero in OBS Studio

OBS Studio è un software open source che consente agli utenti di riprodurre in streaming i propri giochi o schermi in modo professionale. Ha piattaforme sia per macOS che per il sistema operativo Windows. OBS viene solitamente utilizzato dai giocatori di fascia alta che preferiscono un maggiore controllo sulla condivisione dello schermo rispetto ai tradizionali software di registrazione dello schermo.

Un problema ha afflitto OBS per un bel po 'di tempo in cui gli utenti sperimentano uno "schermo nero" quando provano a condividere i loro schermi online. Questo problema si riscontra principalmente nelle piattaforme e nei sistemi Windows in cui sono presenti due opzioni grafiche, ovvero dedicate e integrate entrambe. In questo articolo, esamineremo tutte le soluzioni sul motivo per cui si verifica questo problema e quali sono i passaggi per risolverlo.

Cosa causa una schermata nera in OBS Studio?

Abbiamo svolto un ampio sondaggio e analizzato tutti i casi di utenti in cui si verificava la schermata nera durante lo streaming utilizzando OBS. Sulla base della nostra analisi, ci siamo imbattuti in diversi colpevoli che potrebbero essere la causa del problema. Alcuni di loro sono elencati qui:

• Interferenze grafiche dedicate: ogni volta che avvii un'applicazione o un gioco, il sistema operativo deve decidere se allocare risorse dalla scheda grafica dedicata o tramite la normale scheda grafica integrata. Questa selezione potrebbe avere un effetto negativo in termini di esecuzione meccanica e OBS potrebbe non essere in grado di eseguire lo streaming correttamente.
• Privilegi di amministratore: poiché OBS condivide l'intero schermo, potrebbero esserci dei casi in cui il computer potrebbe limitare il suo accesso e quindi potrebbe non essere in grado di visualizzare i tuoi contenuti. Di solito il semplice avvio dell'applicazione con accesso amministrativo risolve il problema immediatamente.
• Conflitto su applicazioni a 32 e 64 bit: OBS ha due versioni delle sue applicazioni, ovvero 32 e 64 bit. La versione corretta dovrebbe essere selezionata a seconda del tipo di sistema operativo installato sul computer. In caso contrario, l'applicazione non sarà compatibile e non funzionerà correttamente.
• Problemi di compatibilità: ci siamo anche imbattuti in diversi casi in cui OBS non era compatibile con l'ultima versione di Windows. Qui l'avvio dell'applicazione in modalità compatibilità forza l'avvio dell'applicazione e il funzionamento come previsto.
• Overclock: l' overclock può aumentare le prestazioni del PC, ma ha anche i suoi effetti negativi sulle applicazioni. Puoi provare a disabilitare l'overclock e vedere se questo risolve il problema.
• Software in conflitto: potrebbe esserci anche un altro software di acquisizione simile in esecuzione in background. Questo software potrebbe entrare in conflitto con OBS e causare una corsa per le risorse che sicuramente causerà il malfunzionamento di OBS e non funzionerà correttamente.
• Opzioni di cattura: sono disponibili diverse opzioni di cattura in OBS, ad esempio, schermo intero o una finestra specifica, ecc. Deve essere scelta quella corretta durante l'acquisizione del contenuto.
• PC in stato di errore: non si può mai escludere la possibilità che il PC sia in uno stato di errore. Questo di solito accade quando non spegni il computer da molto tempo. Il semplice power cycling risolve il problema in questione.

Se hai una situazione simile, puoi seguire questo articolo e seguire i passaggi per la risoluzione dei problemi che abbiamo stabilito per te. Qui abbiamo elencato i metodi selezionati e testati utilizzati per aggirare il problema.

Assicurati di seguire le soluzioni dall'alto e di procedere verso il basso in modo efficace. Sono ordinati in termini di difficoltà ed efficienza. Buona risoluzione dei problemi!

Soluzione 1: spegnere e riaccendere il computer

Prima di iniziare la risoluzione dei problemi in modo approfondito, vale la pena spegnere e riaccendere il computer. Ci sono stati diversi casi in cui il semplice ciclo di alimentazione ha risolto istantaneamente lo schermo nero OBS. Il ciclo di accensione comporta lo spegnimento completo del computer e anche la rimozione della sua fonte di alimentazione. Ciò costringe il computer a rimuovere tutte le configurazioni temporanee, quindi ogni volta che lo riavvii, tutto verrà inizializzato di nuovo.

1. Spegni il computer correttamente.
2. Una volta spento, estrarre la presa di corrente o, se si utilizza il laptop, estrarre la batteria .
3. Ora tieni premuto il pulsante di accensione per un paio di secondi. Ciò garantirà che tutta la potenza venga scaricata.

Dopo aver atteso 2-4 minuti, ricollega tutto e controlla se il problema viene risolto.

Soluzione 2: selezione della versione corretta di OBS Studio

OBS di solito è disponibile in due versioni, ovvero 32 e 64 bit. Il software viene fornito in due versioni perché anche il sistema operativo Windows viene fornito in due versioni. Una grande differenza tra i processori a 32 bit e i processori a 64 bit è il numero di calcoli al secondo che possono eseguire, che influisce sulla velocità con cui possono completare le attività. In questa soluzione, navigheremo nella directory di installazione di OBS e selezioneremo la versione corretta del software dopo aver verificato la versione del bit.

Innanzitutto, controlleremo la versione del sistema operativo installato sul tuo computer.

1. Fare clic con il tasto destro su Questo PC e selezionare Proprietà .

2. Una volta nelle proprietà del computer, controlla sotto il sottotitolo del Sistema e controlla il tipo davanti a Tipo di sistema . Annotare il tipo di sistema operativo e procedere con le istruzioni seguenti.

Ora navigheremo nella cartella di installazione di OBS e avvieremo la versione corretta dell'applicazione in base all'architettura dei bit del tuo computer.

1. Premi Windows + E per avviare Esplora file. Ora cerca OBS nella finestra di dialogo e apri il percorso del file come mostrato di seguito nell'immagine.

2. Ora seleziona e apri la versione corretta dell'applicazione a seconda della versione bit del tuo sistema operativo. Controlla se il problema è stato risolto.

Soluzione 3: modifica della modalità di compatibilità

Abbiamo ricevuto rapporti contrastanti sull'opzione della modalità di compatibilità presente nell'applicazione. Secondo alcuni utenti, l'ultima versione di Windows non era supportata dall'applicazione, quindi hanno dovuto modificare la compatibilità con Windows 7 mentre alcuni utenti hanno segnalato che la disabilitazione della modalità di compatibilità ha risolto il problema all'istante. Qui puoi provare entrambi i metodi e verificare quale funziona per te. In caso contrario, ripristina l'impostazione predefinita e vai avanti con le altre soluzioni.

1. Premi Windows + S, cerca OBS, fai clic con il pulsante destro del mouse sull'applicazione e seleziona Apri percorso file .

2. Ora fai clic con il pulsante destro del mouse sull'eseguibile e seleziona Proprietà .

3. Una volta nelle proprietà, selezionare la compatibilità scheda e controlla l'opzione Esegui il programma in modalità compatibilità per . Ora puoi scegliere Windows 7 o 8.

4. Salva le modifiche ed esci. Ora prova ad avviare l'applicazione e verifica se il problema è stato risolto.

Soluzione 4: concessione dei diritti di amministratore

Un altro problema per cui potresti non essere in grado di riprodurre correttamente lo schermo o il gioco è perché la tua applicazione non dispone dei privilegi di amministratore appropriati. Poiché OBS condivide in effetti tutti i tuoi contenuti e l'utilizzo del computer online, è essenziale che tu gli abbia concesso i diritti di amministratore. In questa soluzione, lo faremo e verificheremo se questo risolve il problema. Anche in caso contrario, assicurati di mantenere l'opzione selezionata per sempre.

1. Passa alle proprietà eseguibili di OBS come abbiamo fatto nella soluzione precedente.
2. Ora cliccate sul scheda Compatibilità e verificare la possibilità di Esegui questo programma come amministratore .

3. Applica le modifiche ed esci. Riavvia il computer e avvia nuovamente OBS. Ora controlla se il problema è stato risolto.

Soluzione 5: selezione della GPU corretta per le risorse

Un altro fenomeno interessante in cui ci siamo imbattuti è stato quello in cui la mancata selezione della GPU corretta in base all'acquisizione che stai utilizzando ha causato diversi problemi tra cui lo schermo nero. La ripartizione su quale GPU selezionare in base al display selezionato è la seguente:

• Acquisizione del gioco: grafica dedicata (NVIDIA o AMD).
• Cattura monitor / display: GPU stock di Intel

Nota: questa soluzione è solo per gli utenti che hanno una scheda grafica dedicata installata sul proprio computer.

Qui indicheremo i metodi su come soddisfare entrambe le situazioni. Assicurati di seguirli secondo il tuo caso.

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse in un punto qualsiasi dello schermo e selezionare Pannello di controllo NVIDIA .
2. Una volta nel pannello di controllo, vai a Gestisci impostazioni 3D e fai clic su Impostazioni programma .
3. Una volta nelle impostazioni del programma, seleziona l'acquisizione del display OBS. Se non riesci a trovare la voce, fai clic su Aggiungi e cerca il software navigando nella sua directory di installazione e selezionando l'eseguibile da lì.

4. Ora, in base al tipo di acquisizione che stai facendo (gioco o monitor), seleziona il processore grafico corretto per il programma. Nel caso in basso, è selezionato il processore NVIDIA.

5. Salva le modifiche ed esci. Ora riavvia il computer e avvia nuovamente OBS. Controlla se il problema dello schermo nero è stato risolto.

Soluzione 6: modifica delle impostazioni di autorizzazione dell'unità

Se il tuo OBS è installato nell'unità principale (C), è probabile che anche il tuo utente non disponga delle autorizzazioni complete per modificare e modificare i suoi contenuti. Questo è il caso normale e il motivo per cui a un utente convenzionale non è consentito l'accesso all'unità è dovuto a motivi di sicurezza perché sono presenti tutti i file del sistema operativo principale. Tuttavia, secondo alcuni rapporti degli utenti, la modifica delle impostazioni di proprietà dell'unità ha risolto il problema immediatamente. Assicurati di aver effettuato l'accesso come amministratore prima di seguire questa soluzione.

1. Premi Windows + E per avviare Esplora file. Ora fai clic con il pulsante destro del mouse sull'unità C (o su qualsiasi unità è impostata come disco del sistema operativo principale) e seleziona Proprietà .
2. Seleziona la scheda Sicurezza e quindi fai clic su Modifica davanti alle autorizzazioni.

3. Ora seleziona l'opzione di Utenti autenticati e seleziona la casella di controllo di Controllo completo .

4. Premere Applica per salvare le modifiche e uscire. Riavvia il computer e riavvia OBS. Controlla se il problema è stato risolto.

Soluzione 7: modifica delle impostazioni di OBS

Un'altra soluzione alternativa da considerare è la modifica di alcune impostazioni specifiche di OBS. Di solito, OBS consente agli utenti di impostare le configurazioni in base alle proprie preferenze o volontà. Tuttavia, in alcuni casi, le impostazioni personalizzate potrebbero entrare in conflitto con il software e causare la schermata nera. Qui abbiamo elencato alcune delle modifiche alle impostazioni che devi fare affinché OBS funzioni con le impostazioni ottimali.

Mode: *Select according to your preference* Screen: *Select according to your game* Priority: *Usually the default one suffices* Sli/crossfire: Check (You can also try unchecking this one later) Force scaling: Uncheck Transparency: Uncheck Framerate lock: Uncheck Record cursor: Check Anti-cheat: Uncheck Overlays: Uncheck

After you have made changes to the settings of OBS, restart it and check if you can stream your screen/games properly without any issues.

Note: You can also change the mode from “Capture any fullscreen application” to “Capture specific window“.

Solution 8: Enabling Multi-adapter compatibility

OBS has a setting of Multi-adapter compatibility which is meant for computers involving SLI or Crossfire technology. SLI/Crossfire is technologies by NVIDIA/AMD which allows users to connect two graphics cards instead of one and utilize them both in your gameplay or applications. Enabling this feature seemed to have fixed the issue of black screen in OBS instantly.

The funny thing is that this fixed the black screen in computers that don’t even have SLI/Crossfire technology installed. To conclude, we can safely say this is a bug in OBS and you have to enable multi-adapter compatibility whether or not you have SLI/Crossfire. You can easily enable this option by selecting the stream and clicking on the gears icon. A new window will pop up from where you can check the option.

Solution 9: Disabling Overclocking

Overclocking allows you to increase the clock rate of your processor until it reaches the threshold temperature set by the manufacturer. Once it reaches the temperature, the clock speed returns back to default so it is cooled down. After it reaches the optimal temperature, its clock speed is increased again and the cycle continues. Overclocking allows users to have better framerates and performance but they aren’t without their share of issues.

We observed that PCs that had overclocking enabled were having the black screen issue in OBS. You should try disabling overclocking and also overclocking related software such as MSI Afterburner and try launching OBS again. If the black screen issue is resolved, consider disabling overclocking for good whenever you are using OBS.

Note: Also try disabling Overlay from GeForce Experience and Windows game bar features. Take into account any additional software features which may provide additional controls over games or video.

Solution 10: Checking for conflicting software

Another reason why you might be experiencing the black screen on your OBS software is that you have additional software running in the background which is also related to screen capture and video recording. This is a very common scenario for users where they ‘think’ that the other third-party software is not running but in reality, it is in the background. In this solution, we will go through all the different software installed on your computer and uninstall all extra software which might be causing the issue.

1. Press Windows + R, type “appwiz.cpl” in the dialogue box and press Enter.
2. Once in the application manager, search for any recording software which you might have installed on your computer. Right-click on it and select Uninstall.

3. You should also check your taskbar for any extra applications running in the background. Right-click on each entry and exit the application.

4. After you are absolutely sure that no program is running the background, run OBS again and check if the issue is resolved.

Solution 11: Reinstalling the application

If all the above methods don’t work and you are still unable to stream your game/screen successfully using OBS, you should consider reinstalling the application entirely. It is possible that you have a corrupt/outdated copy with issues with several modules. All your preset configurations will be lost during this solution so make sure that you have saved all the work that you need.

1. Press Windows + R, type “appwiz.cpl” in the dialogue box and press Enter.
2. Once in the application manager, search for OBS, right-click on it and select Uninstall.

3. Select both options (one of them will be preselected) and click on Uninstall.

4. Restart your computer. Now navigate to OBS Studio’s official website and download the latest version from there. Install it and check if the issue persists in the fresh copy.