Come risolvere & lsquo; Messaggio gratuito: impossibile inviare il messaggio - Il blocco dei messaggi è attivo & rsquo; Errore durante la messaggistica?

La messaggistica di testo è diventata una delle forme di comunicazione più importanti e questa funzionalità è fornita con quasi tutte le nuove applicazioni che stanno uscendo. Le persone possono inviare messaggi tramite le applicazioni di testo predefinite o tramite l'applicazione di messaggistica associata al servizio di operatore di telefonia mobile che stai utilizzando. Tuttavia, di recente, sono arrivate molte segnalazioni in cui gli utenti non sono stati in grado di inviare i propri messaggi di testo.

Gli utenti hanno anche riscontrato il messaggio " Messaggio gratuito: impossibile inviare un messaggio - il blocco dei messaggi è attivo. "Dopo aver inviato il messaggio. Questo errore è stato principalmente registrato per essere associato a T-Mobile. In questo articolo, discuteremo alcuni dei motivi per cui questo errore è stato attivato e forniremo anche soluzioni praticabili per correggere completamente l'errore.

Che cosa causa il messaggio "Messaggio gratuito: impossibile inviare un messaggio - il blocco dei messaggi è attivo". Errore?

Dopo aver ricevuto numerose segnalazioni da più utenti, abbiamo deciso di indagare sul problema e ideato una serie di soluzioni per eliminarlo. Inoltre, abbiamo esaminato i motivi per cui è stato attivato e li abbiamo elencati come segue.

• Interruzione del servizio: questo errore si è verificato principalmente a causa di un'interruzione del servizio sul lato del fornitore di servizi. Questa interruzione del servizio potrebbe essere dovuta a un'interruzione temporanea della manutenzione e il servizio messaggi potrebbe essere stato sospeso a causa della visualizzazione di questo errore.
• Block List: La causa principale del messaggio è dovuta al fatto che il destinatario si trova nella block list del mittente o viceversa. Entrambe le persone devono assicurarsi che nessuno di loro si trovi nelle liste di blocco dell'altro per i messaggi di testo. Inoltre, assicurati di poterli chiamare senza problemi.
• Accesso ai messaggi premium: in alcuni casi, l'utente potrebbe aver configurato il proprio cellulare in modo da non consentire l'invio o la ricezione di messaggi SMS premium. Questo è un servizio che viene utilizzato da alcune applicazioni di messaggistica e deve essere autorizzato a loro affinché alcune funzioni funzionino correttamente.
• Problema con il codice funzione: questo problema è stato segnalato da un problema di T-Mobile che il suo problema era causato a causa di un errore con i suoi codici brevi che erano stati impostati per bloccare. Questo è un problema tecnico e può essere risolto solo dai tecnici dell'assistenza di T-mobile.

Ora che hai una comprensione di base della natura del problema, passeremo alle soluzioni. Assicurati di implementarli nell'ordine specifico in cui vengono rappresentati per evitare conflitti.

Soluzione 1: consentire l'accesso Premium

La funzione di accesso premium è richiesta da alcune applicazioni di messaggistica per inviare correttamente i messaggi. Pertanto, in questo passaggio, consentiremo l'accesso Premium all'app di messaggistica che stiamo utilizzando dalle impostazioni. Per quello:

1. Trascina verso il basso il pannello delle notifiche e fai clic sull'icona "Impostazioni" .
2. Fare clic su "Applicazione" e quindi selezionare "App".
3. Fare clic sui "Tre punti" nell'angolo in alto a destra.
4. Seleziona "Accesso speciale" dall'elenco di opzioni.
5. Fare clic sull'opzione "Accesso SMS Premium" .
6. Fare clic sull'applicazione per la quale si desidera autorizzarla e selezionare "Chiedi".
7. Controlla se il problema persiste.

Soluzione 2: contattare l'assistenza

La soluzione migliore per questo problema può essere ideata solo dal personale tecnico presso l'hub di assistenza clienti per il tuo particolare operatore. Uno di questi esempi è di un utente di T-Mobile che ha contattato il proprio supporto su Twitter e ha ricevuto il seguente messaggio che spiega questo problema su T-Mobile:

"Gotcha! Grazie mille per le informazioni sull'account. Ho effettuato un aggiornamento ai codici funzione che in genere causano questo problema. Sembra che sia stato impostato per il blocco da circa 3 anni fa. Puoi ripetere il test del testo con cui hai avuto problemi e fammi sapere cosa fa? Grazie per l'aiuto!"

Ciò suggerisce che il problema è principalmente correlato a un tecnicismo e può essere risolto dall'assistenza clienti.