Correzione: Outlook bloccato durante il caricamento del profilo & lsquo; 2010, 2013 e 2016 & rsquo;

Alcuni utenti di Windows 10 si sono lamentati di un problema di Outlook che ne impedisce l'apertura corretta. Questo problema è comune a tutte le versioni di Outlook dal 2007 a Outlook 365.

Questo è uno schema comune per questo problema: l'utente installa Outlook, lo configura e il programma si carica senza problemi. Quindi, Outlook viene chiuso ma si blocca indefinitamente nella schermata di caricamento durante la visualizzazione del " Caricamento profilo ". Il messaggio rimane fino alla chiusura forzata. Inoltre, in alcuni casi, viene semplicemente visualizzato l'errore "Impossibile avviare Outlook" e non viene caricato affatto.

Se stai affrontando questo problema, possiamo aiutarti. Di seguito troverai una raccolta di metodi che hanno aiutato gli utenti di Windows 10 a riavviare Outlook. Ma prima di arrivare alle soluzioni, ecco un elenco dei colpevoli più comuni:

• Profilo di Outlook danneggiato
• Pannello di navigazione glitch
• File PST / OST non valido
• Outlook sta iniziando in modalità compatibilità
• Outlook non si avvia con i privilegi di amministratore
• Componente aggiuntivo glitch

Ora che conosci le cause del problema, segui i metodi seguenti in ordine finché non trovi una soluzione che funzioni.

Nota: prima di passare ai metodi, assicurati che non sia il risultato di una cattiva installazione. Disinstalla la tua suite Office ed esegui nuovamente Outlook. Se ciò non ha risolto il tuo problema, passa alle soluzioni di seguito.

Metodo 1: esecuzione di Outlook come amministratore

Potrebbe sembrare una soluzione economica, ma ha consentito a molti utenti di far funzionare nuovamente Outlook. Finora la correzione è confermata per funzionare su Windows 10, non può far male provarla su un vecchio sistema operativo. Tutto quello che devi fare è fare clic con il pulsante destro del mouse sull'eseguibile di Outlook.exe e fare clic su Esegui come amministratore .

Nota: tieni presente che fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona di Outlook potrebbe non mostrare l'opzione per eseguire come amministratore. In questo caso, vai a C: \ Programmi \ Microsoft Office \ Office 14 \ 15 \ 16 (a seconda della versione di Outlook) e fai clic con il pulsante destro del mouse sull'eseguibile lì.

Metodo 2: disabilitazione delle preferenze di compatibilità di Outlook

È abbastanza misterioso il modo in cui Windows 10 decide di avviare Outlook in modalità compatibilità per Windows 7. Alcuni utenti hanno segnalato che il loro problema è stato risolto dopo aver disabilitato Outlook in modalità compatibilità. Ecco una guida rapida su come verificare se Outlook si apre in modalità compatibilità e su come disabilitarlo:

1. Vai alla posizione in cui hai installato Outlook, fai clic con il pulsante destro del mouse su Outlook.exe e seleziona Proprietà .

   Nota: il percorso di installazione predefinito è: C: \ Programmi \ Microsoft Office / Office 14 \ 15 \ 16 (a seconda della versione di Outlook)

2. Seleziona la scheda Compatibilità e deseleziona la casella accanto a Esegui questo programma in modalità compatibilità per. Fare clic su Applica per confermare la selezione.

   

3. Apri Outlook dallo stesso eseguibile e verifica se supera la schermata " Caricamento profilo ".

Metodo 3: ripristino del pannello di navigazione

In Outlook, il pannello di navigazione si trova sul lato sinistro dello schermo. Consente un facile accesso a e-mail, calendari, attività e contatti. Il problema è che può facilmente interrompersi e impedire l'avvio corretto di Outlook. Fortunatamente, esiste una soluzione semplice che ripristinerà il pannello di navigazione al suo stato predefinito, non glitch. Ecco come farlo:

1. Chiudi completamente Outlook.
2. Premi il tasto Windows + R e digita " Outlook.exe / resetnavpane " e premi Invio .

   

3. Outlook tornerà allo stato predefinito del suo pannello di navigazione e si aprirà.

Metodo 4: apertura di Outlook in modalità aereo

Questa è una soluzione temporanea, ma ha funzionato per molti utenti. A quanto pare, l'interruzione della connessione Internet durante l'avvio iniziale di Outlook ha aiutato molti utenti a superare la schermata di caricamento del profilo . Ora, ci sono diversi modi per disabilitare l'interfaccia di rete, ma abbiamo optato per la modalità aereo poiché è più semplice. Ecco cosa devi fare:

1. Chiudi Outlook e tutte le finestre di dialogo associate.
2. Fare clic sull'icona Rete (sezione in basso a destra dello schermo).

   

3. Fare clic sul pulsante Modalità aereo per attivarlo.

   

4. Apri Outlook e attendi fino a quando non supera la schermata di caricamento del profilo . Quindi, fai nuovamente clic sulla rete e disabilita la modalità aereo. Dopo un paio di secondi, Outlook dovrebbe iniziare a caricare email, contatti e calendari.

Metodo 5: avvio di Outlook in modalità provvisoria e disabilitazione dei componenti aggiuntivi

I componenti aggiuntivi sono ottimi per migliorare le già ottime funzionalità di Outlook, ma alcuni di essi hanno il potenziale per interrompersi e impedire il riavvio di Outlook. Quando si avvia Outlook in modalità provvisoria, viene impedito il caricamento di tutti i componenti aggiuntivi. Questo ci consente di dedurre se il problema del " Caricamento del profilo " è causato da un componente aggiuntivo difettoso.

I passaggi seguenti ti guideranno attraverso l'avvio di Outlook in modalità provvisoria. Se il lancio ha esito positivo, disattiveremo ogni componente aggiuntivo e riavvieremo in modalità normale. Ecco come:

1. Assicurati che Outlook sia completamente chiuso.
2. Premi il tasto Windows + R e digita "Outlook.exe / safe". Premi Invio per avviare Outlook in modalità provvisoria.

   

3. È possibile che ti venga chiesto di confermare il tuo profilo di Outlook. Fallo per procedere oltre.
4. Seleziona la scheda File e fai clic su Opzioni.

   

5. Fare clic sulla scheda Componenti aggiuntivi, espandere il menu a discesa accanto a Gestisci e selezionare Componenti aggiuntivi COM . Fare clic su VAI .

   

6. Deseleziona la casella accanto a ciascun componente aggiuntivo per disabilitarlo. Premi Ok e chiudi Outlook.

   

7. Riavvia Outlook normalmente e verifica se supera la schermata iniziale. In tal caso, torna a File> Opzioni> Componenti aggiuntivi e riattiva sistematicamente i componenti aggiuntivi uno per uno finché non capisci la causa del problema.

Metodo 6: riparazione del file di dati di Outlook

Un'altra soluzione che si è dimostrata efficace è stata quella di utilizzare lo strumento di riparazione Posta in arrivo ( SCANPST.exe ) per eseguire una riparazione generale sul profilo delle cartelle personali . Ecco cosa devi fare:

1. Chiudi completamente Outlook.
2. Passa a C: \ Programmi e cerca SCANPST.exe nella casella di ricerca situata nell'angolo in alto a destra di Esplora file .

   

3. Fare doppio clic su ScanPST.exe e fare clic su Sfoglia per impostare il percorso del file PST. La posizione predefinita è in Documents \ Outlook Files . Dopo aver caricato il file PST, fare clic su Start.

   

4. Al termine del processo, ti verrà mostrata una finestra di dialogo con il numero di incongruenze trovate. Spunta la casella accanto a "Esegui backup del file scansionato prima della riparazione" e fai clic su Ripara.

   

5. Al termine della riparazione, apri nuovamente Outlook e verifica se riesce a superare la schermata di caricamento iniziale.

Metodo 7: creazione di un nuovo profilo di Outlook

Prima di poter eliminare completamente un profilo danneggiato dall'elenco, creiamo un nuovo profilo di posta elettronica e vediamo se Outlook riesce ad avviarsi. Ecco cosa devi fare:

1. Chiudi Outlook.
2. Premere il tasto Windows + R , digitare " control mlcfg32.cpl " e premere Invio.

   

3. Fare clic su Mostra profili .

   

4. Fare clic sul pulsante Aggiungi per creare un nuovo profilo e inserire un nome per esso.

   

5. Utilizza la configurazione automatica dell'account e-mail per inserire le tue credenziali e-mail e configurare il tuo account.

   

6. Dopo aver configurato il nuovo profilo, torna alla finestra iniziale di Mail e rendilo la scelta predefinita. Puoi farlo cliccando su Usa sempre questo profilo e seleziona il tuo nuovo profilo dall'elenco. Premi Applica per salvare le tue preferenze.

   

7. Avvia Outlook e verifica se il problema è stato eliminato.

Metodo 8: disinstallazione degli aggiornamenti di NET Framework

Molti utenti hanno segnalato che la disinstallazione degli ultimi due aggiornamenti di .NET Framework è riuscita a far ripartire Outlook normalmente. Ecco come:

1. Premere il tasto Windows + R e digitare " appwiz.cpl " e premere Invio .

   

2. Scorri verso il basso fino a Microsoft .NET Framework e disinstalla gli aggiornamenti 4.5.2.

   

Metodo 9: chiusura delle applicazioni in background

In alcuni casi, alcune applicazioni in background potrebbero utilizzare file importanti che devono essere avviati da Outlook a causa dei quali potrebbe essere attivato l'errore. Pertanto, in questo passaggio, chiuderemo quelle app in background. Per quello:

1. Vai al seguente indirizzo

   C: \ Users \ (nome utente) \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook

2. Prova a rinominare il file che si trova all'interno di questa cartella.
3. Se il file viene rinominato correttamente, non procedere con i passaggi.
4. Ma per alcuni utenti, potrebbe generare un errore durante il tentativo di rinominarlo, questo errore potrebbe indicare che il file è in uso da un'altra applicazione.
5. Chiudi completamente l'applicazione e apri anche il task manager e verifica che non ci siano istanze in esecuzione in background.
6. Quando l'applicazione è stata chiusa, controlla se il problema persiste.

Metodo 10: eliminazione dei profili di Outlook

In alcuni casi, un profilo di Outlook potrebbe essere stato danneggiato nel tempo e potrebbe impedire a Outlook di caricare correttamente le proprie risorse. Pertanto, in questo passaggio, elimineremo i profili di Outlook e quindi verificheremo se il problema persiste.

1. Premere i pulsanti "Windows" + "R" per aprire il prompt di esecuzione
2. Digitare "Control" e premere "Invio" per aprire il pannello di controllo.
3. Nel pannello di controllo, fare clic su "Account utente" e quindi selezionare "Posta".
4. Nella finestra dei profili, seleziona ogni profilo uno per uno e seleziona "Rimuovi".
5. Fatto ciò, fare clic su "Applica" e poi su "OK".
6. Ora, premi "Windows" + " R " per aprire il prompt Esegui.
7. Digita "Regedit" e premi "Invio".
8. Vai alla seguente chiave di registro.

   HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Profiles

9. Rimuovi anche tutti i profili da qui.
10. Ora avvia Outlook e ti chiederà di accedere con le tue credenziali, quindi creare un nuovo profilo.
11. Controlla se il problema persiste.

Metodo 11: rimozione della chiave di Office

In alcuni casi, a causa di un aggiornamento da una versione precedente di Microsoft Office a una più recente, potresti avere alcune chiavi rimanenti dall'installazione precedente. Pertanto, in questo passaggio, elimineremo quella chiave e quindi verificheremo se il problema persiste.

1. Chiudi tutte le istanze di Microsoft Outlook e Office.
2. Premere "Windows" + "R" per aprire il prompt di esecuzione.
3. Digita "Regedit" e premi "Invio".
4. Nel registro, vai al seguente percorso.

   HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office

5. Qui, elimina la chiave da una versione precedente di Office e crea un nuovo profilo di Outlook come indicato nei metodi precedenti.
6. Controlla se il problema persiste.

Metodo 12: rilascio IP

In alcuni casi, il problema potrebbe essere risolto rilasciando l'IP mentre la schermata del profilo di caricamento è bloccata e quindi rinnovandola dopo l'avvio. Questa è una sorta di soluzione alternativa e aiuta a ridurre gli errori dovuti a una configurazione IP errata. Per implementare questa soluzione alternativa:

1. Avvia Outlook e attendi che si blocchi nella schermata "Caricamento profili".
2. Premere "Windows" + "R" per aprire il prompt di esecuzione.
3. Digitare "cmd" e premere "Maiusc" + "Ctrl" + "Invio" per fornire i privilegi di amministratore.
4. Digita il seguente comando e premi "Invio" mentre lo schermo è bloccato su Outlook.

   Ipconfig / release

5. Ora la schermata di Outlook verrà caricata e dovrebbe guidarti. In questo caso, digita il seguente comando e premi "Invio".

   Ipconfig / rinnova

6. Fare clic su " Invia / Ricevi tutte le cartelle " in Outlook e verificare se il problema persiste.

Metodo 13: disabilitazione dell'accelerazione hardware

In alcuni casi, l'accelerazione hardware per Outlook potrebbe essere abilitata a causa della quale alcuni componenti dell'applicazione potrebbero non essere caricati correttamente. Pertanto, in questo passaggio, disabiliteremo l'accelerazione hardware dopo aver eseguito l'app come amministratore.

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona di Outlook.exe sul desktop e selezionare "Esegui come amministratore".
2. Attendi che l'applicazione venga avviata correttamente.
3. In Outlook, fare clic sull'opzione "File" e quindi selezionare "Opzioni".
4. Fare clic su "Avanzate" e quindi su "Visualizza".
5. Seleziona l' opzione " Disabilita accelerazione hardware " in Outlook.
6. Controlla se il problema persiste.

In alternativa:

1. Premere "Windows" + "R" per aprire il prompt Esegui.
2. Digita "Regedit" e premi "Invio".
3. Passa alla seguente posizione all'interno dell'editor del registro.

   HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Common

4. Crea qui una nuova chiave e chiamala "Grafica".
5. Selezionare la chiave grafica, fare clic destro e selezionare Nuovo e quindi fare clic sul “ Valore DWORD (32-bit)” opzione.
6. Assegna un nome a " DisableHardwareAcceleration" e cambia il suo valore in "1".
7. Chiudi l'editor del registro e controlla se il problema persiste.

Correzioni generali:

1. Assicurati di rimuovere tutte le email e le password salvate da Gestione credenziali di Windows.
2. Assicurati di controllare il livello di sicurezza di Gmail e verifica che sia impostato per consentire a Outlook di sincronizzarsi.
3. Verifica che l'installazione di Office non coincida con Outlook.