Come risolvere il feed di notizie di Facebook che non funziona

Facebook potrebbe non avere il suo "boom" in questo momento, ma è ancora una delle applicazioni di social media più utilizzate al mondo. Poiché Facebook attualmente possiede Instagram e WhatsApp, ha molte piattaforme a sua disposizione per rendere l'esperienza dell'utente ancora più interattiva e piacevole.

Nonostante il gigante abbia fatto tutto il possibile per rendere l'applicazione e la piattaforma più snelle, ci siamo imbattuti in diversi casi in cui gli utenti hanno riferito che il loro feed di notizie non funzionava. Esistono diverse varianti dell'errore, incluse le seguenti:

  • Il feed delle notizie non funziona affatto.
  • Il feed di notizie continua a caricare i vecchi dati ancora e ancora in un ciclo infinito.
  • La funzione "più recente" del feed delle notizie continua a visualizzare i dati che risalgono a giorni fa.

In questo articolo, riportiamo i nostri risultati sul motivo per cui questo problema si verifica sull'applicazione mobile e sulla piattaforma web. Anche se la tua situazione potrebbe non corrispondere ai motivi sopra indicati, le soluzioni fornite di seguito si applicheranno comunque a te.

Prova a iniziare con la prima soluzione e scendi. Abbiamo ordinato tutte le soluzioni in base al livello di utilità e complessità.

Cosa causa il mancato funzionamento / aggiornamento del feed di notizie di Facebook?

Dopo aver compilato tutti i rapporti degli utenti che abbiamo ottenuto con le nostre indagini, abbiamo elaborato un elenco di motivi per cui si verifica questo problema. Alcune delle cause per cui il feed di notizie di Facebook si rifiuta di funzionare / aggiornare non sono limitate a:

  • Connessione Internet lenta: Facebook ha aumentato il suo utilizzo dei dati nel tempo. In passato, per funzionare, erano necessari solo dati minimi, ma recentemente abbiamo notato che è necessaria una connessione Internet stabile e veloce. Se hai una connessione lenta, il feed di notizie potrebbe non funzionare per te.
  • Facebook è inattivo: Facebook ha molti tempi di inattività. Questo si può dire sia per la piattaforma mobile che per quella desktop. Il servizio di backend di Facebook è lo stesso, quindi se è in fase di manutenzione o è inattivo per qualsiasi motivo, entrambe le piattaforme vengono interessate.
  • Preferenze sbagliate: potresti non averlo notato, ma Facebook ha la possibilità di impostare le preferenze per il tuo feed di notizie. Possono essere post popolari o post più recenti pubblicati da utenti o pagine. Se stai cercando i post più recenti ma l'impostazione è popolare, non otterrai i risultati attesi.
  • Dati dell'applicazione errati : ci sono numerosi casi in cui l'applicazione di Facebook riceve dati dell'applicazione errati o danneggia i file di installazione. Quando ciò accade, l'applicazione potrebbe non funzionare come previsto e causare problemi.
  • Aggiornamento disponibile: Facebook monitora costantemente le sue applicazioni e se si verifica un bug o un problema tecnico, rilascia un aggiornamento il prima possibile. Se ti stai trattenendo dall'eseguire qualsiasi aggiornamento, ti consigliamo di farlo il prima possibile.
  • Data e ora: Facebook funziona prendendo il tuo tempo come parametro. Se hai impostato un orario errato (sia sul PC che sull'applicazione mobile), l'applicazione si confonderà poiché l'ora non verrà verificata con la tua posizione geografica. Qui l'aggiornamento dell'ora risolve il problema.
  • Colli di bottiglia hardware: Facebook è disponibile anche nella versione Lite per gli smartphone che non hanno abbastanza energia per accendere l'applicazione principale. Se hai uno smartphone meno recente, ti consigliamo di utilizzare l'applicazione Lite.

Prima di passare alle soluzioni, assicurati di avere le tue credenziali a portata di mano poiché ti verrà richiesto di accedere nuovamente. Inoltre, se hai l'autenticazione a due fattori, dovresti avere anche il tuo telefono con te.

Soluzione 1: verifica delle preferenze del feed di notizie

Facebook ha preferenze per i feed di notizie che ti consentono di decidere cosa vedere nella pagina del feed di notizie. Queste preferenze hanno 2 opzioni principali: Notizie principali e Recenti . Per impostazione predefinita, le notizie in primo piano sono selezionate e se desideri vedere le notizie più recenti, dovrai modificare le preferenze manualmente.

Inoltre, ci sono anche altre opzioni disponibili in cui puoi decidere quali feed vuoi vedere per primi e quali ignorare fino alla fine. Facebook fornisce un sacco di personalizzazioni ma di solito sono sconosciute all'utente. In questa soluzione, esamineremo i metodi su come modificare le preferenze di Newsfeed.

Per il browser Web, seguire i passaggi seguenti:

  1. Vai alla pagina principale di Facebook. Ora individua il titolo del feed di notizie presente sul lato sinistro dello schermo. Fare clic sui tre punti .
  2. Apparirà un menu a tendina. Qui puoi scegliere il tipo di feed di notizie di cui hai bisogno, ad esempio Notizie principali o Più recenti .

Nel caso in cui desideri modificare più preferenze, fai clic sul pulsante di Modifica preferenze . Si aprirà una finestra come quella qui sotto. Da qui puoi personalizzare ulteriormente il tuo feed di notizie e impostare le priorità per i contenuti da visualizzare.

Dopo aver terminato, riavvia l'applicazione / il browser e avvia nuovamente Facebook. Controlla se il problema persiste.

In caso di dispositivi Android, è possibile fare clic sull'icona delle pile (menu) presente nella parte più a sinistra dello schermo e fare clic su Vedi altro .

Ora puoi selezionare Più recenti per visualizzare i feed più recenti nella tua applicazione.

Soluzione 2: verifica della connessione a Internet

Se la connessione Internet della tua rete non è all'altezza, avrai problemi a connetterti a Facebook sia che tu stia utilizzando il sito Web o l'applicazione mobile. Questa è una delle cause principali del motivo per cui gli utenti hanno problemi ad aggiornare o recuperare i propri feed di notizie.

È necessario assicurarsi di non disporre di una connessione Internet limitata e di non utilizzare dati da organizzazioni / luoghi pubblici. Queste reti di solito hanno un accesso limitato per applicazioni come Facebook o Instagram. È necessario passare ai dati mobili o modificare la rete prima di provare altre soluzioni elencate di seguito.

Soluzione 3: verifica dei tempi di inattività di Facebook

Abbiamo ricevuto numerose segnalazioni in cui Facebook non funzionava a causa di difficoltà tecniche o correzione di bug, ecc. Facebook ha molti tempi di inattività ed è noto per questo nella comunità dei social media. Se questo è il caso, significa che c'è un problema sui server di backend (non da parte tua).

Puoi assicurarti di non essere l'unico a riscontrare il problema accedendo a DownDetector e controllando lo stato lì. Se vedi un grande picco, significa che anche altre persone stanno riscontrando il problema e non puoi fare nulla. Puoi anche controllare altri forum come Reddit e vedere i problemi di altre persone per stabilire se si tratta di un problema geografico globale o specifico.

Soluzione 4: cancellazione dei dati dell'applicazione (per Android)

Come tutte le altre applicazioni in Android, anche Facebook ha dati memorizzati localmente nella tua memoria che contiene tutte le password, le preferenze, i nomi utente, i dati memorizzati nella cache e molto altro. L'archiviazione è solitamente divisa in due parti, ovvero dati dell'applicazione e dati della cache. Innanzitutto, puoi provare a cancellare i dati della cache e, dopo aver riavviato il telefono, verificare se il problema è stato risolto. In caso contrario, puoi cancellare anche i dati dell'applicazione e vedere se funziona per te. La corruzione dei dati è molto comune nella piattaforma Android, quindi non c'è nulla di cui preoccuparsi.

Nota: è necessario reinserire le proprie credenziali per accedere nuovamente all'applicazione.

  1. Apri l' applicazione Impostazioni e fai clic su App .
  2. Individua Facebook dall'elenco. Ora fai clic su Archiviazione .
  3. Ora ti verranno fornite due opzioni, ovvero Cancella dati e Cancella cache . Fare clic su entrambe le opzioni.
  4. Ora avvia nuovamente l'applicazione Facebook e controlla se il problema è stato risolto.

Soluzione 5: installazione dell'ultima versione di Facebook

Facebook rilascia aggiornamenti frequenti di tanto in tanto per garantire che le applicazioni rimangano aggiornate con il sistema operativo Android e per correggere tutti i bug. Se stai assolutamente evitando l'aggiornamento a Facebook, ti ​​consigliamo di dare la massima priorità all'aggiornamento dell'applicazione.

Per gli utenti Android:

In Android, devi navigare su PlayStore e aggiornare l'applicazione Facebook nell'elenco della scheda Aggiorna.

  1. Apri il Play Store sul tuo dispositivo Android. Ora fai scorrere lo schermo verso destra dal lato sinistro e verrà visualizzata una nuova barra delle applicazioni. Fai clic su Le mie app e i miei giochi .
  2. Ora vai alla scheda Aggiornamenti . Ora cerca Facebook e di fronte ad esso, fai clic su Aggiorna

Dopo che l'applicazione è stata aggiornata correttamente, riavvia il telefono e avvia Facebook. Ora controlla se il problema è stato risolto.

Per utenti iPhone / iPad:

Per i dispositivi iOS, navigheremo su AppStore e aggiorneremo l'applicazione utilizzando una scheda di aggiornamento simile ad Android.

  1. Apri l' applicazione App Store sul tuo iDevice.
  2. Ora seleziona il pulsante Aggiorna presente nella parte inferiore destra dello schermo.
  3. Ora individua Facebook nell'elenco. Se è presente, sarà disponibile un aggiornamento. Fare clic su Aggiorna .

Dopo aver installato l'aggiornamento, riavvia l'applicazione e verifica se il problema è stato risolto.

Soluzione 6: verifica delle impostazioni di ora e data

Quasi tutte le applicazioni mobili utilizzano l'ora locale del telefono cellulare per funzionare correttamente; richiede timestamp in base alla tua posizione geografica e se l'ora locale e geografica non corrispondono, non sarai in grado di caricare correttamente i feed. In alcuni casi, non sarai anche in grado di pubblicare.

In questa soluzione, controlleremo le impostazioni dell'ora sia per l'applicazione mobile che per il tuo PC.

Garantire l'ora corretta nel PC

In questi passaggi, navigheremo alle impostazioni di data e ora nel tuo PC e ci assicureremo che sia impostata l'ora corretta.

  1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'ora presente nella parte inferiore destra dello schermo e fare clic su Regola data / ora .
  2. Se le opzioni " Imposta ora automaticamente " e " Imposta fuso orario automaticamente " non sono selezionate , abilitarle e lasciare che sia il computer a decidere il fuso orario per te.

Se entrambe le opzioni sono selezionate e l'ora non è ancora corretta, puoi fare clic su Modifica e quindi impostare manualmente l'ora corretta in base alla tua posizione.

Garantire l'ora corretta in Android

Nei dispositivi Android, l'ora viene solitamente impostata automaticamente con l'aiuto della scheda SIM. Se i problemi persistono, segui i passaggi per impostarlo manualmente.

  1. Apri l' applicazione Impostazioni e cerca Data e ora .
  2. Una volta aperto il nuovo menu, è possibile disabilitare la data e l'ora automatiche se è selezionata e l'ora non è corretta. Quindi verranno visualizzate nuove opzioni in cui è possibile impostare facilmente l'ora e la data corrette in base al fuso orario.

Se la data e l'ora automatiche non sono abilitate, prova ad abilitarle e controlla se il problema è stato risolto. Non dimenticare di riavviare lo smartphone prima di controllare.

Soluzione 7: utilizzo di alternative per smartphone obsoleti

Se hai uno smartphone obsoleto su cui stai utilizzando Facebook, è probabile che il feed delle notizie si carichi molto lentamente e l'intera applicazione subisca ritardi. Questo è noto per essere un problema poiché l'applicazione principale di Facebook richiede una buona elaborazione e requisiti di archiviazione intensivi.

Qui puoi utilizzare l'alternativa di Facebook Lite. Questa versione di Facebook utilizza molti meno dati e si carica molto velocemente. Basta scaricare l'applicazione da PlayStore e dopo aver inserito le proprie credenziali, verificare se il problema del feed di notizie è stato risolto per sempre senza alcuna carenza.

Soluzione 8: modifica dello zoom al 100% nel browser

Un altro bizzarro problema che abbiamo riscontrato è stato il punto in cui lo zoom dello schermo nel browser del tuo PC influiva sul caricamento del feed di notizie. Sembra un bug che è stato probabilmente risolto dagli ingegneri di Facebook, ma abbiamo ricevuto recenti segnalazioni che questo fosse il caso.

Per risolvere questo problema, accedi alla pagina Facebook, quindi premi Ctrl e ruota il mouse verso il basso per ridurre la percentuale dello schermo. Dopo che lo schermo del browser è al 100%, aggiorna Facebook e controlla se puoi caricare i feed correttamente senza problemi di sorta.

Correzioni aggiuntive:

Se tutti i metodi di cui sopra non funzionano, puoi provare a seguire i seguenti rimedi e vedere se fanno il trucco per te.

  • Prova ad avviare Facebook nel tuo browser Android o vai a m. facebook.com .
  • Avvia Facebook su un altro dispositivo mobile o computer e verifica se il problema persiste.
  • Usa il simulatore Android BlueStacks e installa una versione precedente di Facebook al suo interno. In numerosi casi, questo funziona se l'ultima versione di Facebook causa problemi.
  • Assicurati di avere abbastanza spazio di archiviazione e RAM nei tuoi dispositivi mobili.

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