Il messaggio di errore " Power Surge on Hub Port " o " USB Device ha superato i limiti di alimentazione della sua porta hub " viene solitamente visualizzato quando si collega un dispositivo alla porta USB del computer. Può anche verificarsi quando hai già collegato un dispositivo e smette di funzionare all'improvviso e visualizza questo messaggio.
In circostanze normali, i dispositivi USB possono assorbire solo un massimo di 500 milliampere per connessione dal sistema del computer o da un hub USB. Se un dispositivo consuma più energia di questa, viene visualizzato un messaggio di errore relativo alla condizione corrente e la connessione viene interrotta. Questo breve assorbimento di corrente dal dispositivo USB viene rilevato dal sistema operativo e le azioni vengono intraprese di conseguenza.
Quindi questo significa che il tuo dispositivo è difettoso? O c'è un problema con le porte USB del tuo computer? La risposta può essere entrambe le cose. Esamineremo le soluzioni alternative una per una e vedremo se siamo in grado di risolvere con successo il problema in questione.
Soluzione 1: esecuzione della risoluzione dei problemi hardware
La risoluzione dei problemi hardware è un'utilità presente nel sistema operativo Windows. Rileva i problemi con l'hardware esistente e cerca di risolverli dopo aver seguito una serie di passaggi. Possiamo provare a eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi hardware e verificare se funziona.
- Premi Windows + R, digita " control " nella finestra di dialogo e premi Invio.
- Ora nella parte in alto a destra dello schermo, fai clic su Visualizza per e seleziona Icone grandi dall'elenco delle opzioni disponibili.
- Ora seleziona l'opzione di Risoluzione dei problemi dal pannello di controllo.
- Ora sul lato sinistro della finestra, seleziona l' opzione " Visualizza tutto " per elencare tutti i pacchetti di risoluzione dei problemi disponibili sul tuo computer.
- Ora seleziona " Hardware e dispositivi " dall'elenco delle opzioni disponibili e fai clic su di esso.
- Ora seleziona Avanti nella nuova finestra che si apre di fronte a te.
- Ora Windows inizierà a cercare problemi hardware e li risolverà se ne trova. Questo processo può richiedere del tempo poiché tutto l'hardware viene controllato. Sii paziente e lascia che il processo si completi con successo.
- Windows potrebbe chiederti di riavviare il PC per risolvere i problemi. Non ritardare la richiesta, salva il tuo lavoro e premi " Applica questa correzione ".
Soluzione 2: reinstallazione dei driver USB
Un'altra soluzione alternativa che ha funzionato per la maggior parte degli utenti è stata la reinstallazione dei driver dell'hub USB o USB. La reinstallazione dei driver aggiornerà l'interfaccia attraverso la quale l'hardware e il software comunicano con il sistema operativo. Per prima cosa disinstalleremo i driver uno per uno finché non vedrai il tuo dispositivo disconnesso. Quindi eseguiremo la scansione delle modifiche hardware e i driver predefiniti verranno installati automaticamente.
- Premi Windows + R, digita " devmgmt. msc ”nella finestra di dialogo e premere Invio.
- Una volta in Gestione dispositivi, apri la categoria " Controller Universal Serial Bus ". Ora seleziona l'hub oi controller USB, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona " Disinstalla dispositivo ". Se il mouse smette di funzionare e la tastiera funziona, premere il tasto Alt e scegliere la scheda Azione -> Rileva modifiche hardware, altrimenti riavviare il PC in modo che possa ripetere la scansione e installare nuovamente i driver.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse su uno spazio vuoto e selezionare " Rileva modifiche hardware ". I driver USB verranno ora installati automaticamente sul computer.
Se i metodi sopra descritti funzionano solo per un breve periodo di tempo e i messaggi di errore vengono nuovamente visualizzati, è necessario verificare se c'è un problema con l'hardware che si sta collegando al computer.
Soluzione 3: verifica dell'hardware individuale
Se entrambi i metodi precedenti non funzionano, è necessario verificare se c'è un cortocircuito in uno dei dispositivi collegati. È possibile che il mouse o la fotocamera che stai collegando abbia problemi con la connessione interna o che non sia adatto per l'unità USB.
Per fare ciò, è necessario reinstallare i driver come spiegato nella Soluzione 2 . Dopo aver reinstallato tutti i driver richiesti, collega tutti i dispositivi uno per uno e vedi quale dispositivo fa apparire il messaggio di errore.
Se identifichi un dispositivo, prova a collegarlo ai backport del tuo PC. I backport di solito hanno più potenza e forniscono più energia al dispositivo. Se questo non funziona, dovresti provare a collegarlo a un altro computer. Se il comportamento è lo stesso , probabilmente significa che c'è qualche problema con l'hardware stesso.
Prova a controllare l'hardware o, se disponi di una garanzia, richiedila al tuo negozio locale.
Soluzione 4: controllo dell'alimentazione e delle connessioni USB
Se non ci sono problemi con il dispositivo, probabilmente significa che il problema risiede nell'alimentatore o nella connessione USB o nella connessione USB principale. Se hai un alimentatore di riserva, prova a collegarlo al tuo sistema e vedi se funziona.
A volte, se stai usando un computer completamente costruito, è fondamentale che tu abbia almeno 600 watt di alimentazione. Se stai usando un'alimentazione inferiore, forse è un segno che devi aggiornare il tuo alimentatore.
Inoltre, dovresti anche controllare le connessioni USB e vedere se sono saldate correttamente all'interno del PC. Se non lo sono, possono essere la causa del messaggio di errore. Dopo aver controllato accuratamente, se non è possibile determinare la causa, ricontrollare i dispositivi per eventuali problemi. È anche possibile che la porta che stai utilizzando sia fritta e non possa essere utilizzata.
Suggerimenti:
- Se stai usando un vecchio mouse o tastiera, fallo controllare per eventuali guasti.
- Se hai una versione precedente del BIOS , dovresti aggiornarla all'ultima versione.
- Puoi anche utilizzare l' estensione USB per connetterti al dispositivo invece di collegarlo direttamente alla porta.
- Puoi anche deselezionare l'opzione " Consenti al computer di spegnere questo dispositivo per risparmiare energia " dalle proprietà della connessione USB.
- Se stai usando un computer su misura , è possibile che alcuni moduli non siano collegati correttamente o che ci sia un cortocircuito nella scheda madre. Assicurati di essere accurato nel tuo controllo.
- Se il tuo computer funziona perfettamente e sei infastidito dal messaggio di errore, puoi disabilitare le impostazioni del messaggio di notifica .
Nota:
Tutte queste soluzioni di solito funzionano se hai un problema minore o alcune configurazioni errate . Se ci sono dei problemi seri, dovranno essere risolti da un tecnico.
