Correzione: disconnessione del controller Xbox One

L'aggiornamento dell'anniversario per Windows 10 ha apportato tonnellate di miglioramenti al sistema operativo, incluse molte correzioni di bug e miglioramenti. Ogni giocatore si è affrettato ad aggiornarlo perché è stato creato questo "clamore" che ha portato importanti cambiamenti al sistema operativo. Tuttavia, come tutti i nuovi software, questo non era privo di problemi. C'erano molti controller resi inutilizzabili dopo l'aggiornamento.

Poiché Xbox One è il controller di punta di Microsoft, ha funzionato ma ha avuto anche molti problemi. Uno dei problemi che gli utenti hanno riscontrato di più era che il controller si disconnetteva in modo casuale dopo aver giocato per lunghi periodi di tempo. Dopo averlo acceso, funzionerà correttamente per un breve periodo prima di disconnettersi nuovamente. Ciò ha causato molta frustrazione tra i giocatori poiché il controller Xbox One è uno dei controller più utilizzati nel settore dei giochi. Si comporta in modo casuale e causa problemi significa che non puoi usarlo senza interruzioni come facevi prima.

Abbiamo elencato alcune delle correzioni che puoi provare e implementare sul tuo PC. Prima di esaminare questa guida, fare riferimento a questa e provare i metodi elencati. Se non funzionano per te, puoi sempre tornare indietro e provare le soluzioni elencate qui.

Soluzione 1: disabilitare il servizio controller wireless NVIDIA

Il servizio controller wireless NVIDIA viene installato per impostazione predefinita ogni volta che installi i driver NVIDIA per aiutarti con il controller. È possibile configurare le impostazioni e anche implementare i pulsanti per un facile accesso.

Si scopre che il servizio del controller wireless NVIDIA è in conflitto con il controller Xbox One. Tonnellate di utenti hanno riferito che la disabilitazione del servizio ha risolto istantaneamente il problema del controller che si disconnetteva ancora e ancora.

Utilizzando Services.msc

  1. Avvia l' applicazione Esegui (premi il pulsante Windows + R). Nella finestra di dialogo digitare " services. msc ". Questo avvierà i servizi che vengono eseguiti sul tuo PC.

  1. Nella scheda servizi, sfoglia i servizi fino a trovare il servizio controller wireless NVIDIA . Una volta trovato il servizio, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Proprietà dall'elenco di opzioni disponibili.
  2. Una volta aperte le proprietà, interrompere il servizio facendo clic sul pulsante Stop. Quindi fare clic sul Tipo di avvio per visualizzare il menu a discesa. Dal menu a discesa, fare clic su Disabilitato . Salva le modifiche ed esci.

Utilizzo di Task Manager

  1. Avvia l' applicazione Esegui (premi il pulsante Windows + R). Nella finestra di dialogo digitare " taskmgr ". Questo avvierà il task manager del tuo computer.
  2. Passa alla scheda servizi presente in alto e sfoglia i servizi fino a trovare il servizio controller wireless NVIDIA. Fare clic con il tasto destro sul servizio e selezionare Interrompi.

  1. Ciò interromperà immediatamente il servizio NVIDIA. Puoi anche fare clic sull'opzione di Apri servizi e impostare le opzioni di avvio come indicato nella guida sopra.

Utilizzando AutoRun

Autorun è un'applicazione di terze parti che puoi utilizzare per vedere quali processi e servizi vengono avviati ogni volta che avvii il tuo PC. Questi servizi includono anche quelli nascosti come Internet Explorer, File Explorer, ecc. Possiamo provare a disabilitare il servizio di controller wireless NVIDIA utilizzando questo software. Quando si disabilita un'applicazione dall'interfaccia AutoRun, cambia il registro e imposta il valore dell'applicazione su 0, impedendone così l'esecuzione.

  1. Scarica l'applicazione AutoRun da qui. Dopo averlo installato ed eseguito come amministratore, vedrai una finestra in cui saranno elencate tutte le applicazioni di sistema / normali che vengono eseguite all'avvio.
  2. Nella finestra di dialogo presente nella parte in alto a destra dello schermo, digita NVIDIA . Tutti i processi e i servizi NVIDIA verranno visualizzati in una forma evidenziata.
  3. Da tutto l'elenco dei servizi NVIDIA, cerca NVIDIA Wireless Controller Service , fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Disabilita . Ora il registro verrà modificato per questo servizio specifico e non verrà avviato finché non lo avvii manualmente.

Ora riavvia il computer, collega il controller e controlla se il problema persiste.

Soluzione 2: disinstallare NVIDIA Geforce Experience

Molti produttori di hardware grafico offrono tradizionalmente un pannello di controllo in cui è possibile modificare facilmente le impostazioni del driver grafico. Ci sono fondamentalmente due pannelli di controllo grafici offerti da NVIDIA. Uno è il classico pannello di controllo NVIDIA. È possibile accedervi facendo clic con il pulsante destro del mouse sul desktop e selezionando il pannello di controllo NVIDIA. Ha tutti i controlli necessari per modificare la tua esperienza di gioco come cambiare la frequenza di aggiornamento e rimuovere le ombre, ecc.

Ma l'esperienza può diventare travolgente se non sei un geek e non capisci i termini tecnici coinvolti. È qui che NVIDIA ha introdotto NVIDIA Geforce Experience. È anche un pannello di controllo ma è più user-friendly con alcune funzionalità aggiuntive come ShadowPlay o Game streaming ecc.

Come tutti sappiamo, questi tipi di software hanno molte impostazioni di sistema a loro disposizione per garantire che il tuo PC funzioni nel modo più ottimizzato possibile. È noto anche che NVIDIA Geforce Experience causa problemi e conflitti con il controller XBOX. Puoi provare a disabilitarlo o disinstallarlo per verificare se il tuo problema viene risolto. In tal caso, puoi passare al pannello di controllo classico per NVIDIA per modificare le impostazioni grafiche o ottimizzare la tua esperienza di gioco.

Se dopo la disinstallazione confermi che questo non è il problema, puoi reinstallarlo molto facilmente. Il collegamento per il download è immediatamente disponibile nel sito Web ufficiale di NVIDIA.

  1. Apri l' applicazione Esegui (premi il tasto Windows + R). Nella finestra di dialogo digitare " pannello di controllo ". Premi Invio e apparirà il pannello di controllo del tuo computer.
  2. Nel pannello di controllo, fare clic su " Disinstalla un programma " dall'elenco delle opzioni disponibili.

  1. Ora tutti i programmi installati sul tuo computer saranno di fronte a te. Sfogliali fino a trovare NVIDIA Geforce Experience . Fai clic destro su di esso e seleziona Disinstalla .

  1. Ora NVIDIA ti guiderà attraverso il processo di disinstallazione. Una volta disinstallata l'applicazione, riavvia il computer, collega il controller e controlla se l'errore di connessione è stato risolto o meno.

Soluzione 3: uscire da Steam

Steam è uno dei più grandi distributori digitali di videogiochi al mondo. La loro idea rivoluzionaria ha portato all'enorme sviluppo dei videogiochi online. La tendenza è iniziata con i giochi per PC e alla fine si è spostata verso altre piattaforme come PlayStation e Xbox. Steam è un gigante che ospita migliaia di giochi e fornisce agli sviluppatori una piattaforma per rilasciarli.

Tuttavia, nonostante i frequenti aggiornamenti implementati dal client, esistono molti conflitti noti. Uno di loro è con il controller Xbox One. Come tutti sappiamo, Steam ha accesso a tutti i principali hardware e servizi di sistema. Li configura per ottimizzare l'esperienza di gioco che promette ai suoi utenti. Non c'è una causa nota per cui è così, ma disabilitare Steam e ricollegare il controller sembra fare il trucco.

  1. Scollega il controller Xbox One dal computer. Assicurati che non sia connesso.
  2. Apri l'applicazione Esegui (premi il pulsante Windows + R. Ora nella finestra di dialogo digita " taskmgr " per avviare il task manager del tuo computer.
  3. Una volta avviato, vai alla scheda Processi e cerca il programma di avvio automatico del client Steam . Termina il processo prima di terminare tutti i processi di Steam uno per uno.

  1. Dopo aver terminato tutti i processi, collega nuovamente il controller Xbox One al PC e verifica se il problema persiste.

Se il problema persiste, puoi provare a disabilitare Steam e l' esperienza NVIDIA Geforce (se non l'hai ancora disinstallato). Puoi terminare il processo dell'esperienza NVIDIA Geforce in modo simile a quanto abbiamo fatto con Steam. Basta aprire il task manager e dopo aver individuato il processo, terminalo.

Controlla se il controller ha smesso di disconnettersi in modo casuale, in caso contrario, passa alle altre soluzioni elencate di seguito.

Soluzione 4: disabilitare il risparmio energetico per il controller

Sono stati apportati miglioramenti al sistema operativo Windows per garantire la quantità ottimale di risparmio energetico. Consenti al computer di spegnere questo dispositivo per risparmiare energia La funzione spegne / disconnette qualsiasi dispositivo che non è in uso per un periodo di tempo specifico. Sebbene questa possa essere una funzionalità molto utile, è un problema quando si tratta del controller Xbox One. Una volta che il computer lo disabilita, Xbox entra in una modalità con bug in cui dopo averlo collegato, si disconnetterà automaticamente dopo un po 'di tempo. Possiamo provare a disabilitare questa opzione e verificare se questo risolve il problema.

  1. Avvia l'applicazione Esegui (premi il pulsante Windows + R). Digita " devmgmt. msc ". Questo avvierà la gestione dispositivi del tuo computer e tutti i dispositivi collegati al tuo computer saranno elencati qui. Assicurati di aver collegato il tuo controller Xbox One prima di seguire questo passaggio in modo che venga visualizzato nell'elenco dei dispositivi.
  2. Ora individua il tuo controller Xbox One (molto probabilmente sarà nelle finestre dell'adattatore Xbox). Una volta individuato esso, fare clic destro su di esso e fare clic su Proprietà .
  3. Una volta nelle Proprietà, seleziona la scheda di Risparmio energia . Qui vedrai due caselle di spunta. Il primo dirà " Consenti al computer di spegnere questo dispositivo per risparmiare energia ". Assicurati che l'opzione sia deselezionata.

  1. Riavvia il computer e verifica se il problema in questione è stato risolto o meno.

Soluzione 5: verifica del controller Xbox One

Possono esserci molti casi in cui le batterie della tua Xbox One sono scariche e per questo motivo, il controller continua a spegnersi ancora e ancora. Puoi provare a controllare le batterie se funzionano e sostituirle se sono deboli. I controller consumano molta batteria se vengono utilizzati frequentemente, quindi non allarmarti se la nuova batteria che hai appena posizionato sta per scaricarsi.

Puoi anche connettere il tuo controller Xbox One tramite USB invece di collegarlo in modalità wireless. La connessione USB garantisce che la tua Xbox non abbia problemi di connessione o interferenze. Né ci sarà così tanto consumo della batteria in quanto l'opzione wireless non sarà in uso.

Successivamente, dovresti controllare se il software del tuo controller Xbox One è aggiornato. Puoi scaricare gli accessori Xbox da Microsoft Store e verificare se sono disponibili aggiornamenti per il tuo controller.

Puoi leggere la guida dettagliata su come aggiornare il tuo controller Xbox One da qui. Dopo aver aggiornato il controller, implementare la Soluzione # 4 e disabilitare il risparmio energetico. Quindi riavvia il computer e collega il controller al PC preferibilmente tramite USB. Controlla se il frequente errore di disconnessione è stato risolto.

Nota: tieni presente che a volte è anche il caso in cui il gioco a cui stai giocando configura anche le impostazioni del controller. Potrebbe metterlo in modalità risparmio energetico o impostare un timeout per scollegare il controller se non lo si utilizza. Controlla sempre le impostazioni del gioco e verifica se sono presenti impostazioni che potrebbero causare il problema.

Soluzione 6: aggiornamento dei driver NVIDIA

Come accennato in precedenza, potrebbe esserci un conflitto con NVIDIA e il controller Xbox One. Molte persone hanno riferito che NVIDIA ha causato il problema nei loro PC insieme a Steam. Il motivo è che NVIDIA ha accesso alla maggior parte dei file di sistema e delle configurazioni del computer. Continua a modificarli e ottimizzarli per assicurarti di ottenere la migliore esperienza grafica disponibile dal tuo PC.

NVIDIA lancia ogni tanto nuovi driver che contengono miglioramenti e correzioni di bug. Il problema tra NVIDIA e il controller Xbox One può essere risolto se l'aggiornamento contiene la correzione del bug. Quindi vale la pena provare ad aggiornare i driver.

Puoi facilmente trovare come aggiornare i tuoi driver NVIDIA dal nostro articolo qui. Si consiglia di ricorrere all'opzione di installazione pulita durante l'installazione dei driver. Dopo aver aggiornato i driver, riavvia il computer affinché le modifiche abbiano effetto e controlla se il problema è stato risolto.

Soluzione 7: riattivare il controller di gioco in Gestione dispositivi

Un'altra soluzione che gli utenti interessati da questi due problemi hanno trovato abbastanza efficace è accedere a Gestione dispositivi del proprio computer e quindi disabilitare e riabilitare il controller di gioco . Per utilizzare questa soluzione è necessario:

  1. Spegni il controller Xbox One.
  2. Premere il tasto con il logo di Windows + R per aprire una finestra di dialogo Esegui , digitare devmgmt. msc nella finestra di dialogo Esegui e premere Invio per avviare Gestione dispositivi . In alternativa, lo stesso risultato può essere ottenuto anche semplicemente facendo clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante del menu Start per aprire il menu WinX e facendo clic su Gestione dispositivi .
  3. Fare doppio clic sulla sezione Human Interface Devices per espanderla.
  4. Individua il controller di gioco nella sezione Dispositivi dell'interfaccia umana , fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso e fai clic su Disabilita nel menu contestuale risultante.
  5. Una volta che il controller di gioco è stato disabilitato con successo , fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso ancora una volta e questa volta fai clic su Abilita nel menu contestuale risultante.
  6. Attendi che il controller di gioco sia abilitato correttamente , quindi chiudi Gestione dispositivi .
  7. Accendi il controller Xbox One e collegalo al computer per vedere se il problema riscontrato è stato risolto o meno.

Nota: se il problema non viene risolto, prova a collegare un altro controller Xbox One funzionante sul tuo PC e controlla se funziona correttamente. Se il nuovo controller non ha alcun problema e non si disconnette come questo, significa che c'è qualche problema con il tuo controller e non con il tuo computer. Puoi anche provare a cambiare le porte USB per vedere se ci sono effetti. Prova a cambiare tra USB 2.0 e USB 3.0. Evita di collegare il controller all'hub USB che contiene molte porte USB.

Soluzione 8: allontanarsi dagli apparecchi elettrici

Un'altra cosa da provare è spostare i controller lontano da qualsiasi apparecchio elettrico. È noto che questi apparecchi emettono onde che interrompono il funzionamento dei controller. Ogni volta che si verifica un'interruzione durante il funzionamento del controller, il controller si disconnette dalla console o dal computer.

Quello che puoi fare è osservare la prossima volta che arriva una chiamata o accendi il microonde. Se noti uno schema, allontana il controller o non utilizzare l'appliance quando stai utilizzando il controller.

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