Ci sono state molte segnalazioni di utenti di YouTube che hanno riscontrato l' errore "Richiesta non valida, autenticazione scaduta" durante il tentativo di pubblicare un video (o più) sulla piattaforma di condivisione video. In genere viene segnalato che il problema si verifica quando l'utente tenta di pubblicarli rendendo il video Pubblico.
Qual è la causa del problema "Richiesta non valida, autenticazione scaduta"?
Abbiamo esaminato questo particolare messaggio di errore esaminando i vari rapporti degli utenti e le strategie di riparazione comunemente utilizzate per risolvere questo particolare problema. Da quanto abbiamo raccolto, ci sono diversi scenari comuni noti per causare questo particolare errore:
- Timeout dell'account : in genere viene segnalato nei casi in cui il caricamento del video richiede molto tempo. Se rimani inattivo per molto tempo dopo il completamento del caricamento, il tuo account scadrà e verrai automaticamente disconnesso. In questo caso, premere il pulsante Aggiorna sul browser ti consentirà di accedere nuovamente e terminare il processo di pubblicazione del video.
- L'utente ha effettuato l'accesso a un altro account durante il caricamento del video - Un'altra causa comune che è nota per causare questo particolare errore è se gli utenti aprono un'altra scheda (o un browser diverso) e si disconnettono da Youtube e in un altro account Youtube.
- Un'estensione sta causando il problema : Download Helper e Down Them All sono due estensioni note per causare questo particolare errore sia su Chrome che su Firefox. In questo caso, la soluzione è disabilitare o disinstallare l'estensione dal browser.
- L'account YouToube non è verificato : ci sono alcuni casi confermati in cui il processo di caricamento del video ha avuto esito positivo solo dopo che l'account è stato verificato con un numero di telefono.
Metodo 1: aggiornamento della pagina
Se il caricamento del video sui server di Youtube richiede molto tempo, è probabile che tu sia stato disconnesso (o scaduto) a causa di inattività. Se questo è vero, sarà necessario aggiornare il browser e accedere di nuovo per eliminare il messaggio di errore.
Dopo aver reinserito le tue credenziali e aver effettuato nuovamente l'accesso al tuo account Youtube, torna alla pagina che in precedenza mostrava l' errore "Richiesta non valida, autenticazione scaduta" e verifica se ora sei in grado di rendere pubblico il video per pubblicarlo.
Se continui a riscontrare lo stesso messaggio di errore durante il tentativo di pubblicazione, passa al metodo successivo di seguito.
Metodo 2: non accedere a un altro account Youtube durante il caricamento
Come segnalato da diversi utenti, questo particolare problema può verificarsi anche se hai effettuato l'accesso a un account Google diverso dallo stesso computer durante il caricamento del video.
Sebbene non siamo stati in grado di trovare una spiegazione ufficiale su questo problema, gli utenti ipotizzano che questo comportamento sia probabilmente un meccanismo di sicurezza di Youtube per proteggere dagli abusi.
Come ci si può aspettare, la soluzione è abbastanza semplice in questo caso. Dovrai ricaricare nuovamente il video e assicurarti di non accedere a un altro account Google mentre è in corso il caricamento del video.
Nota: tieni presente che l'accesso a un altro account Youtube da una scheda in incognito o da un browser diverso produrrà lo stesso errore poiché Google continuerà a vedere lo stesso IP.
Se questo metodo non ha risolto il problema o non era applicabile, passare al metodo successivo di seguito.
Metodo 3: disinstallazione delle estensioni di download (se applicabile)
Come molti utenti hanno segnalato, esistono diversi componenti aggiuntivi di estensioni del browser che potrebbero attivare l' errore "Richiesta non valida, autenticazione scaduta" . Video Download Helper e Down Them All sono due estensioni comunemente collegate all'apparizione di questo problema.
Video Download Helper è di gran lunga il più grande colpevole di estensione / componente aggiuntivo che è stato confermato per causare questo particolare errore. Ecco una guida rapida su come disabilitare l'estensione su Chrome e Firefox. Segui le linee guida applicabili al browser che stai utilizzando:
Google Chrome
- Apri Google Chrome e vai su Altri strumenti> Estensioni per aprire la scheda delle estensioni.
- All'interno della scheda Estensione , scorri verso il basso fino all'estensione Video Download Helper e fai clic su Rimuovi.
- Conferma la disinstallazione dell'estensione facendo nuovamente clic sul pulsante Rimuovi .
Mozilla Firefox
- Apri Firefox, fai clic sul pulsante di azione (angolo in alto a destra) e scegli Componenti aggiuntivi dall'elenco.
- Nella scheda Estensione , fai clic sul pulsante Rimuovi associato a Video Download Helper per rimuovere l'estensione.
Se questo metodo non era applicabile al tuo particolare scenario, passa al metodo successivo di seguito.
Metodo 4: verifica del tuo account
Alcuni utenti interessati hanno segnalato che il problema non si verificava più dopo aver verificato il proprio account. A quanto pare, il caricamento del video potrebbe non riuscire con l' errore "Richiesta non valida, autenticazione scaduta" se è necessaria un'ulteriore verifica dell'account.
Ecco una guida rapida su come verificare il tuo account YouTube:
- Visita questo link ( qui) per avviare la verifica dell'account. Se non hai effettuato l'accesso al tuo account Google , ti verrà chiesto di farlo.
- Seleziona il tuo paese e il metodo di verifica (messaggio di testo o vocale).
- Inserisci il tuo numero di telefono a cui desideri ricevere il codice di verifica e premi Invia .
- Una volta ricevuto il codice di verifica, inseriscilo nella casella Verifica dell'account e premi di nuovo Invia .
- Dopo aver ricevuto il messaggio di successo che ti informa che l'account YouTube è stato verificato, ricrea il processo che in precedenza aveva attivato l' errore "Richiesta non valida, autenticazione scaduta" .
