Correzione: il mouse USB non funziona su Windows 10

Il mouse è un dispositivo di input che ci aiuta a lavorare tramite GUI (Graphical User Interface) su macchine Windows. Lavorare senza mouse, utilizzando l'unica tastiera richiede più tempo e conoscenza e può essere complicato per gli utenti inesperti. Esistono diversi tipi di mouse, incluso il mouse cablato e wireless. La procedura di installazione del mouse su una macchina Windows è davvero semplice, è necessario collegare il mouse alla porta USB e installare il driver. Il driver può essere installato automaticamente da Windows oppure è possibile scaricare il driver dal sito Web ufficiale del fornitore.

Pochi utenti hanno incoraggiato problemi con il mouse USB perché ha smesso di funzionare a causa di diversi problemi, inclusi problemi hardware e di sistema, problemi di driver, configurazione errata e altri.

Questo problema si verifica su computer, notebook e sistemi operativi da Windows XP a Windows 10. Abbiamo creato dieci metodi che ti aiuteranno a risolvere questo problema. Come risolverai il problema sulla tua macchina Windows, se il tuo mouse USB non funziona correttamente? Non preoccuparti, abbiamo creato metodi completamente compatibili con la tua tastiera. Quindi iniziamo.

Metodo 1: spegni la macchina

Nel primo metodo, dovrai spegnere il tuo computer Windows tramite il prompt dei comandi. Ti mostreremo come farlo su Windows 10 usando i tasti della tastiera. Questo metodo è compatibile con i sistemi operativi precedenti.

  1. Tieni premuto il logo di Windows e premi R.
  2. Digita cmd e premi Invio per aprire il prompt dei comandi
  3. Digita shutdown / s / f / t 0 e premi Invio per spegnere la macchina Windows
  4. Accendi la tua macchina Windows
  5. Prova il tuo mouse USB

Metodo 2: abilita il mouse USB

Se il tuo mouse USB è disabilitato, non sarai in grado di utilizzare quel mouse. Dovrai aprire Gestione dispositivi e verificare che il mouse USB sia abilitato o disabilitato. Se il tuo mouse USB è disabilitato, dovrai abilitarlo. Ti mostreremo come farlo su Windows 10 usando i tasti della tastiera. La stessa procedura è compatibile con i sistemi operativi precedenti.

  1. Tieni premuto il logo di Windows e premi R.
  2. Digita devmgmt.msc e premi Invio per aprire Gestione dispositivi
  3. Premi Tab per selezionare il nome di un computer. Nel nostro esempio è DESKTOP-CLKH1SI
  4. Utilizzando la freccia in basso, naviga su Mouse e altri dispositivi di puntamento
  5. Premi Alt + freccia destra sulla tastiera per espandere il gruppo
  6. Utilizzando una freccia verso il basso, navigare sul mouse compatibile con HID. È un mouse USB. Nel nostro esempio, è disabilitato e non può essere utilizzato su macchine Windows
  7. Premi Maiusc + F10 o Fn + Maiusc + F10 per aprire l'elenco delle proprietà. Queste combinazioni di tasti simulano il clic con il pulsante destro del mouse
  8. Utilizzando la freccia giù, scegli Abilita dispositivo e premi Invio sulla tastiera
  9. Prova il tuo mouse USB
  10. Chiudi Gestione dispositivi

Metodo 3: prova il tuo mouse USB

È giunto il momento di provare il mouse come componente hardware. Utilizzando questo metodo verificheremo la presenza di problemi hardware o software con il mouse USB e Windows. All'inizio, dovrai testare le porte USB sulla tua macchina Windows. Per favore, scollega il mouse dalla porta USB corrente e collegalo a un'altra porta USB sulla stessa macchina. Se il mouse funziona correttamente su un'altra porta USB, significa che non ci sono problemi con il mouse, c'è un problema con la porta USB.

Ma, se il problema persiste, probabilmente il tuo mouse non funziona correttamente e dovrai eseguire il secondo test. Il secondo test includerà il test del mouse su un'altra macchina, oppure tu-testerai un altro mouse sulla tua macchina corrente in cui il mouse non funziona correttamente. Se il mouse non funziona su un'altra macchina, sarà necessario acquistarne un'altra.

Metodo 4: reinstallare il driver del mouse

Se alcuni componenti hardware non funzionano correttamente, è necessario reinstallare i driver che forniscono la comunicazione tra i componenti hardware e il sistema operativo. Sulla base di ciò, dovrai reinstallare il mouse tramite Gestione dispositivi. I driver del mouse verranno installati automaticamente tramite il repository dei driver Microsoft. Ti mostreremo come farlo su Windows 10 usando i tasti della tastiera. La stessa procedura è compatibile con i sistemi operativi precedenti.

  1. Tieni premuto il logo di Windows e premi R.
  2. Digita devmgmt.msc e premi Invio per aprire Gestione dispositivi
  3. Premi Tab per selezionare il nome di un computer. Nel nostro esempio è CLT
  4. Utilizzando la freccia in basso, naviga su Mouse e altri dispositivi di puntamento
  5. Premi Alt + freccia destra per espandere Mouse e altri dispositivi di puntamento
  6. Utilizzando una freccia verso il basso, navigare sul mouse compatibile con HID. È un mouse USB.
  7. Premi Maiusc + F10 o Fn + Maiusc + F10 per aprire l'elenco delle proprietà. Queste combinazioni di tasti simulano il clic con il pulsante destro del mouse
  8. Utilizzando la freccia in basso, scegli Disinstalla dispositivo e premi Invio sulla tastiera
  9. Premere Invio per confermare la disinstallazione del driver del mouse
  10. Premere Alt + F4 per chiudere le proprietà del mouse e Gestione dispositivi
  11. Tieni premuto il logo di Windows e premi R.
  12. Digita cmd e premi Invio per aprire il prompt dei comandi
  13. Digita shutdown / r / f / t 0 e premi Invio per riavviare la macchina Windows
  14. Metti alla prova il tuo mouse

Metodo 5: scarica il driver del mouse dal sito Web del fornitore ufficiale

I mouse professionali e da gioco richiedono driver ufficiali scaricati dal sito Web del fornitore. In base a ciò dovrai scaricare e installare il driver più recente compatibile con il tuo sistema operativo. Immagina di utilizzare il mouse Logitech G403. Per scaricare e installare il driver più recente per questo mouse, è necessario aprire il sito Web di Logitech. La stessa procedura è compatibile con altri fornitori.

Per questo metodo, sarà necessario accedere a un'altra macchina Windows e un driver flash USB per trasferire il driver alla macchina corrente.

Metodo 6: modifica delle impostazioni di Gestione alimentazione USB

In questo metodo, sarà necessario modificare le impostazioni di risparmio energetico delle porte USB sulla macchina Windows. Ti mostreremo come farlo su Windows 10 usando i tasti della tastiera. La stessa procedura è compatibile con i sistemi operativi precedenti.

  1. Tieni premuto il logo di Windows e premi R.
  2. Digita devmgmt.msc e premi Invio per aprire Gestione dispositivi
  3. Premi Tab per selezionare il nome di un computer. Nel nostro esempio è CLT
  4. Utilizzando la freccia in basso, navigare sui controller Universal Serial Bus
  5. Premere Alt + freccia destra per espandere Controller USB (Universal Serial Bus)
  6. Utilizzando una freccia verso il basso, navigare su USB Root Hub (USB 3.0). È una porta USB a cui è collegato il mouse USB
  7. Premere Invio sulla tastiera per aprire Root Hub USB (USB 3.0) Properties . Nota, questo è un esempio sulla mia macchina, sulla tua macchina, sarà diverso, ma la logica e la terminologia sono le stesse.
  8. Utilizzando il tasto Tab, navigare nella scheda Generale
  9. Utilizzando la freccia destra, navigare nella scheda Risparmio energia
  10. Utilizzando la scheda selezionare Consenti al computer di spegnere questo dispositivo per risparmiare energia
  11. Premi Ctrl + Spazio per deselezionare Consenti al computer di spegnere il dispositivo per risparmiare energia
  12. Premi Invio
  13. Premi Alt + F4 per chiudere Gestione dispositivi
  14. Tieni premuto il logo di Windows e premi R.
  15. Digita cmd e premi Invio per aprire il prompt dei comandi
  16. Digita shutdown / r / f / t 0 e premi Invio per riavviare la macchina Windows
  17. Metti alla prova il tuo mouse

Metodo 7: disinstallare MotioninJoy

MotioninJoy è una piccola applicazione che permette di utilizzare il controller della PlayStation 3, per molti utenti uno dei più comodi di tutti i tempi, con tutti i giochi sul computer. A volte, MotioninJoy può bloccare il tuo mouse USB e dovrai disinstallare questa applicazione per verificare se c'è un problema tra MotioninJoy e il tuo mouse. Ti mostreremo come farlo su Windows 10 usando i tasti della tastiera. La stessa procedura è compatibile con i sistemi operativi precedenti.

  1. Tieni premuto il logo di Windows e premi R.
  2. Digita appwiz.cpl e premi Invio per aprire Programmi e funzionalità
  3. Usando il tasto Tab, naviga sulla prima applicazione nell'elenco. Nel nostro esempio è 7-Zip.
  4. Utilizzando la freccia verso il basso, navigare su MotioninJoy DualShock 3
  5. Premi Invio sulla tastiera per disinstallare MotioninJoy DualShock 3
  6. Premendo Tab per scegliere per confermare la disinstallazione di MotioninJoy DualShock 3
  7. Premere Invio per confermare la procedura di disinstallazione
  8. Premi Alt + F4 per chiudere Programmi e funzionalità
  9. Tieni premuto il logo di Windows e premi R.
  10. Digita cmd e premi Invio per aprire il prompt dei comandi
  11. Digita shutdown / r / f / t 0 e premi Invio per riavviare la macchina Windows
  12. Metti alla prova il tuo mouse

Metodo 8: scansione del disco rigido per malware

A nessuno piace il malware perché è distruttivo e può essere davvero potente nel distruggere i sistemi operativi, le applicazioni, i driver oi dati. In questo metodo, dovrai scansionare il tuo disco rigido alla ricerca di malware utilizzando Malwarebytes. Se non utilizzi Malwarebytes, dovrai scaricarlo e installarlo sul tuo computer Windows

Metodo 9: modifica delle impostazioni BIOS o UEFI

Facciamo alcune modifiche al tuo BIOS o UEFI. In questo metodo, abiliteremo il supporto USB Virtual KBC nel BIOS. Ti mostreremo come farlo su Lenovo IdeaCentre 3000. Pochi utenti hanno risolto il loro problema con questo metodo. La procedura è la stessa o simile a un'altra macchina. Ti consigliamo di leggere la documentazione tecnica della tua scheda madre.

  1. Riavvio o girare sulla vostra macchina
  2. Premi F12 per accedere al BIOS o all'UEFI
  3. Scegli Dispositivi e quindi Configurazione USB
  4. Navigare su USB Virtual KBC Support e selezionare Enabled
  5. Salva la configurazione del BIOS e riavvia il computer
  6. Metti alla prova il tuo mouse

Metodo 10: reinstallare Windows

In questo metodo, dovrai reinstallare Windows. Inizialmente, ti consigliamo di eseguire il backup dei dati su disco rigido esterno, archiviazione collegata alla rete o archiviazione cloud. Successivamente, sarà necessario reinstallare i sistemi operativi, i driver e le applicazioni. Eventuali problemi di sistema, driver o applicazione verranno archiviati reinstallando Windows.

Metodo 11: esecuzione della risoluzione dei problemi hardware

In alcuni casi, l'errore potrebbe essere dovuto al modo in cui il mouse è configurato dai driver hardware. Potrebbe essere configurato in modo tale da non essere in grado di funzionare correttamente. Pertanto, in questo passaggio, eseguiremo lo strumento di risoluzione dei problemi hardware e verificheremo se è in grado di trovare e correggere questo particolare errore. Per quello:

  1. Premere "Windows" + "R" per aprire il prompt Esegui.
  2. Digitare "Pannello di controllo" e premere "Invio" per aprirlo.
  3. Seleziona "Grande" nel menu a discesa "Visualizza come:" .
  4. Fare clic sul pulsante "Risoluzione dei problemi" .
  5. Ora seleziona l' opzione "Hardware e dispositivi" per avviare la risoluzione dei problemi.
  6. Controlla se il problema persiste.

Metodo 12: aggiorna Windows

Nella maggior parte dei casi, il problema è stato risolto solo con un aggiornamento che ha corretto il problema con il mouse USB che non funzionava completamente. Pertanto, in questo passaggio, inizieremo un aggiornamento completo dei componenti di Windows. Per farlo segui la guida qui sotto.

  1. Premere "Windows" + "I" per aprire le impostazioni.
  2. Fare clic sull'opzione "Aggiornamento e sicurezza" in basso a destra.
  3. Seleziona "Windows Update" dal lato sinistro.
  4. Fare clic sull'opzione "Verifica aggiornamenti" e attendere che Windows controlli la disponibilità di aggiornamenti.
  5. Al termine del controllo degli aggiornamenti, seguire le istruzioni sullo schermo per scaricare e installare gli aggiornamenti.

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