Le applicazioni più popolari hanno una modalità provvisoria che consente agli utenti di eseguire il programma con funzionalità limitate quando le cose non funzionano come dovrebbero. Questo è il caso di Outlook , un gestore di posta elettronica complesso che utilizza la modalità provvisoria per aggirare molti problemi che ne impediscono l'avvio. Potresti avviare Outlook in modalità provvisoria di proposito, ma potrebbe anche avviarsi in questa modalità da solo.

A meno che tu non abbia avviato tu stesso la modalità provvisoria per qualsiasi motivo, non ti consiglierò di continuare a utilizzare Outlook in questa modalità. Non sarai in grado di salvare modelli, preferenze e non sarai in grado di utilizzare smart tag, tra gli altri. Se ti trovi in ​​questo tipo di situazione, ti consigliamo di trattare la modalità provvisoria come uno strumento diagnostico e risolvere il problema.

Quando viene utilizzata la modalità provvisoria in OutLook

Outlook aggiornerà regolarmente il registro di sistema per consentire alle nuove estensioni installate di funzionare come dovrebbero. Se il programma rileva un problema all'avvio che ne impedisce l'esecuzione, passerà automaticamente alla modalità provvisoria . Questo di solito accade subito dopo aver installato un nuovo componente aggiuntivo che non funziona bene con la versione di Outlook.

Puoi attivare la modalità provvisoria da solo aprendo una finestra Esegui e digitando Outlook / safe e premendo OK .

Nel caso in cui Outlook si avvii automaticamente in modalità provvisoria , di solito è un segno che qualcosa non funziona correttamente. A volte, Outlook riesce a individuare il componente aggiuntivo che impedisce l'avvio normale di Outlook. Se ti chiede di disabilitare il componente difettoso, provalo e vedi se Outlook riesce ad avviarsi normalmente.

Potenziali trigger in modalità provvisoria

Se utilizzi la versione 2010, molto probabilmente il problema è causato dall'aggiornamento KB3114409 che causa l'avvio di Outlook in modalità provvisoria e il ripristino delle impostazioni predefinite. Nel caso in cui utilizzi una versione precedente di Outlook come 2007 o 2003, il problema potrebbe essere correlato al servizio di ricerca di Windows . Il componente aggiuntivo sbagliato può anche entrare in conflitto con la tua versione di Outlook al punto in cui forzerai l'avvio in modalità provvisoria .

Questi sono solo tre dei potenziali colpevoli, ma le cause possono provenire da molti luoghi.

Di seguito è disponibile una raccolta di correzioni che hanno già aiutato molti utenti a impedire l'esecuzione di Outlook in modalità provvisoria . Segui i metodi sopra in ordine in base alla tua versione di Outlook finché non trovi una soluzione che risolva il tuo problema.

Metodo 1: disabilitazione dei componenti aggiuntivi in ​​modalità provvisoria (tutte le versioni di Outlook)

Questo è un evento comune in ogni versione di Outlook da Outlook 2007 a Outlook 2016 . Ciò accade perché alcuni componenti aggiuntivi entreranno in conflitto con la versione di Outlook. Ciò è ancora più probabile con i componenti aggiuntivi obsoleti installati nelle ultime versioni di Outlook.

Nota: se hai installato il componente aggiuntivo ABBYY FineReader prima che si verificasse l'errore, segui i passaggi seguenti per rimuovere il componente aggiuntivo dalla versione di Outlook.

1. Conferma che Outlook è in modalità provvisoria controllando se l'icona nella barra delle applicazioni ha un punto esclamativo.

   Nota: puoi anche confermare guardando se trovi (Modalità provvisoria) nella sezione superiore dello schermo.

   

2. Ora, espandi la scheda File e fai clic su Opzioni .

   

3. Ora fai clic sulla scheda Componenti aggiuntivi . Da lì, accedi al menu a discesa accanto a Gestisci e seleziona Componenti aggiuntivi COM dall'elenco. Fare clic su Vai per procedere.

   

4. A questo punto, dovresti fare uno screenshot dell'elenco dei componenti aggiuntivi e salvarlo in un luogo conveniente. Questo ti aiuterà a ripristinare la normale configurazione di Outlook se si verificano malfunzionamenti dopo aver disabilitato i componenti aggiuntivi.

   

5. Disabilita ogni voce (deseleziona le caselle di controllo selezionate) e premi OK .

   Nota: non premere ancora Rimuovi . Dobbiamo prima confermare che stanno causando il problema.

6. Chiudi Outlook e aprilo di nuovo. Se il programma si avvia in modalità normale, il problema è stato risolto.

   Nota: nel caso in cui si avvii ancora in modalità provvisoria , vai su Opzioni file> Componenti aggiuntivi e riattiva i componenti aggiuntivi che abbiamo disabilitato al passaggio 5 e passa al Metodo 2 .

7. Tornare a File> Opzioni> Componenti aggiuntivi e riattivare sistematicamente ogni componente aggiuntivo uno per uno finché non si rivela quello che causa conflitti.
8. Selezionalo e premi Rimuovi .

   

9. Riavvia Outlook e verifica se si avvia in modalità normale.

Metodo 2: ripristinare il computer utilizzando Ripristino configurazione di sistema (tutte le versioni di Outlook)

Il ripristino del sistema è una funzionalità di Windows che consente agli utenti di ripristinare lo stato del computer a un momento precedente. Questo serve al nostro scopo se possiamo tornare a uno stato precedente a quello in cui Outlook ha iniziato a funzionare male. Ecco cosa fare:

1. Tieni premuto il tasto Windows e premi R. Digita rstrui.exe e fai clic su OK .
2. Nella finestra Ripristino configurazione di sistema, seleziona Scegli un punto di ripristino diverso e premi Avanti.

   

3. Spessa la casella accanto a Mostra più punti di ripristino.

   

4. Individua un punto in cui Outlook stava funzionando, quindi scegli quel punto di ripristino e procedi con le istruzioni sullo schermo per ripristinare il computer a un tempo precedente.
5. Fatto ciò, il sistema inizierà il ripristino. Al termine del ripristino, controlla se Outlook funziona. in caso contrario, passare al metodo 3 .

Metodo 3: ripristino a una versione precedente di Outlook

Se il ripristino del sistema operativo desktop a una versione precedente non ha funzionato, proviamo a ripristinare Outlook a una versione precedente. Ecco come:

1. Fare clic su Start e digitare Outlook.exe nella finestra di dialogo di ricerca. Fai clic destro su di esso e scegli Proprietà .

   

2. Quindi vai alla scheda Versioni precedenti e individua il file Outlook.exe con una data in cui ha funzionato. Fare clic su Apri per vedere se funziona e si apre senza la modalità provvisoria .

   Nota: assicurati che Outlook non funzionante che in precedenza si apriva in modalità provvisoria sia chiuso perché ora stiamo eseguendo una delle copie salvate nelle versioni precedenti. Fai lo stesso per tutte le versioni elencate qui. Apri / Chiudi finché non vedi quello che si apre senza Modalità provvisoria. Se funziona, tieni la finestra aperta.

3. Supponendo che ora sia in esecuzione la versione di Outlook, senza la modalità provvisoria da una delle versioni precedenti. Tenere premuto il tasto Windows e premere R . Digita taskmgr e fai clic su OK .
4. Nella finestra Task Manager , vai alla scheda Processo , individua Outlook.exe , fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso e scegli Apri percorso file.
5. Copia tutti i file dalla finestra successiva, quindi vai a C: \ Programmi (x86) \ Microsoft Office \ Office. Incolla qui il file precedentemente copiato.
6. Prova a riaprire Outlook e verifica se si avvia in modalità normale.

Metodo 4: disinstallazione dell'aggiornamento KB3114409 (Outlook 2010)

Qualche volta nel 2015, Microsoft ha rilasciato una patch di sicurezza che causava l'esecuzione di Outlook in modalità provvisoria e ripristinava la configurazione predefinita. Le configurazioni create dall'utente non vengono perse per sempre e torneranno quando Outlook riuscirà ad avviarsi in modalità normale.

Se hai questo problema, ci sono due modi per procedere. Poiché Microsoft ha rilasciato un aggiornamento che risolve il problema causato da KB3114409 , possiamo installarlo sull'aggiornamento non valido . Un percorso diverso sarebbe semplicemente disinstallare KB3114409 .

Ti consigliamo vivamente di installare la correzione di aggiornamento ufficiale di Microsoft. Ma indipendentemente dall'opzione che scegli, ti guideremo attraverso l'intero processo.

Utilizzando la correzione Microsoft ufficiale

L'aggiornamento Microsoft KB3114560 è stato rilasciato specificamente per riparare il danno fatto da KB3114409. Come regola generale, dovresti sempre installare gli aggiornamenti di sicurezza dal sito web ufficiale. Ecco cosa devi fare:

1. Accedi a questo collegamento ufficiale e fai clic su una delle due diverse versioni di aggiornamento, in base alle specifiche del tuo PC.

   

2. Seleziona la lingua predefinita del tuo programma Outlook e fai clic sul pulsante Download .

   

3. Una volta scaricato l'aggiornamento, apri l'eseguibile e segui il processo di installazione.

   

4. Riavvia il PC, apri nuovamente Outlook e verifica se il problema è stato risolto.

Disinstallazione dell'aggiornamento KB3114409

1. Chiudi completamente Outlook.
2. Apri il Pannello di controllo, fai clic su Disinstalla un programma.

   

3. Una volta che sei nella finestra Programmi e funzionalità , fai clic su Visualizza aggiornamenti installati .

   

4. Utilizza la barra di ricerca Cerca aggiornamenti installati nell'angolo in alto a destra per cercare l'aggiornamento non valido ( KB3114409).

   

5. Una volta che sei riuscito a identificare l'aggiornamento non valido, fai clic sul pulsante Disinstalla e segui le richieste di conferma.

   

6. Riavvia il PC, apri Outlook e verifica se il problema si ripete.

Metodo 5: ripristino del profilo di Outlook (tutte le versioni di Outlook)

If you experience hanging at the initial Outlook splash screen (right before it initiates Safe Mode), you might need to do a profile reset. Here’s how to do it:

1. Go to Control Panel > Mail and click on Show Profiles.

   

2. Now, create a new profile by clicking the Add button. Insert a name and hit OK.

   

   Note: Do not delete the original profile, because we don’t know if this will end up fixing the issue.

3. Go through the steps of configuring your email account with Outlook. Make sure to use the same email that you have on the already created profile.

   

4. Now return to the Mail window and make sure the profile you’ve just created is being used by default. Hit Apply to confirm your selection.

   

5. Start Outlook again and see if it manages to start in normal mode after the profile reset.

Method 6: Checking the PST folder for corruption (All Outlook versions)

Another common cause for Outlook starting in Safe Mode is the Personal Folders File (PST). In the event that it becomes very large, or some files inside are corrupted, it might prevent the program from starting in normal mode. Luckily, you can easily check for corruption by using a Microsoft Repair tool called Scanpst.exe. Here’s what you need to do:

1. Close Outlook completely and navigate to C:\ Program Files or C:\ Program Files (x86), depending on which version of Outlook you use.
2. Use the search box in the top-right corner to search for SCANPST.exe.

   Note: If you don’t manage to find the SCANPST executable via the search bar, you need to navigate to the exact location. Here’s a list of the exact locations based on various Outlook versions:

   2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15 2010: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14 2007: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12

3. Open SCANPST.exe and set the path of the PST file you want to scan by using the Browse button. By default, the PST files are stored in Documents\Outlook Files. When you are ready, hit Start to begin the scan.

   

4. If the scan uncovers errors or inconsistencies, click on the Repair button to fix them.

   

5. Once the repair is done, restart Outlook with the profile that you’ve just repaired of errors and see if it starts in normal mode.

Method 7: Running the /resetnavpane command (All Outlook versions)

The navigation pane is that left portion of Outlook where you can oversee your folder list and access various icons to move between calendar, people, tasks, and mails. Sometimes, it can become glitched and prevent Outlook from starting in normal mode. Luckily, there is a command that removes any customizations to the navigation pane and gets rid of any glitch. Even better, this is done outside Outlook with ease. Here’s how:

1. Close Outlook completely.
2. Go to Start and access the Run application.

   

3. Now, type Outlook.exe /resetnavpaneand hit OK.

   Note: Keep in mind that any customization to the navigation pane will be lost after you click on OK.

4. Shortly after, Outlook should automatically open in normal mode.

Method 8: Disabling compatibility mode

A lot of users have reported that they managed to start Outlook in normal mode after finding out it was running in compatibility mode. Compatibility mode is designed to help a program run as if it was running on an older operating system. As it turns out, turning off compatibility mode might just fix your Outlook Safe Mode problem. Here’s how:

1. Close Outlook and navigate to the Outlook.exe on your computer. The exact path of it will differ, depending on your Outlook version. Here’s a list of the exact paths depending on your Outlook version:

   2016 -  C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16   2013 - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office 15 2010 - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office 14 2007: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12

   

2. Right-click on Outlook.exe and click on Properties.

3. Now click on the Compatibility tab and make sure the box directly under Compatibility Mode is unchecked. Hit Apply to confirm your selection.

   

4. Finally, open Outlook from the same Outlook executable and see if it manages to start in normal mode.

Method 9: Disabling hardware acceleration (All Outlook versions)

As it turns out, Outlook tries to use hardware acceleration whenever it can to make things as seamless as possible. If you’re Outlook forces itself into Safe Mode, it could very well be an issue with hardware acceleration. We can check to see if that’s the case by making some minor tweaks inside regedit. Here’s how:

1. Go to Start and open the Run application.

   

2. Search for regedit and click OK to open the Registry Editor.

   

3. Navigate your way to the following location

   HKEY_CURRENT_USER\ Software\ Microsoft\ Office.

   

4. Now, depending on which Outlook version you have, you might encounter different folders. You should either see a folder named 14.0, 16.0 or 8.0. Either way, click on the folder and double-click on the Common folder.

   

5. Right-click anywhere in the Common folder, select New and click on Key and name it Graphics.

   

6. Select the newly created Graphics folder and right-click on the right panel. From there, create a New Dword (32-bit) Value and name it DisableHardwareAcceleration.

   

7. Now double-click on DisableHardwareAcceleration and set the Value Data to 1 and hit Ok.

   

8. Close regedit and open Outlook again to see if it starts in normal mode.

Method 10: Resetting the Safe Mode Registry Key (Outlook 2010)

If you have unsuccessfully followed all the methods above, there’s one more thing you can try. A final solution would be to try and prevent Safe Mode from kicking in by tweaking the registry key. But keep in mind that after you’ll follow the steps below, you won’t be able to use Safe mode in the future. At least not until you remove the key that we will create. Here’s what you need to do:

1. Go to Start and open the Run application.

   

2. Search for regedit and click OK.

   

3. Navigate your way through HKEY_CURRENT_USER\ Software\ Microsoft\ Office.

   

4. Now, depending on which Outlook version you have, you might encounter different folders. You should either see a folder named 14.0, 16.0 or 8.0. Either way, click on the folder navigate further to Outlook \ Security.

   Note: If the Security folder is missing, Right-click > New > Key and type Security.

5. Right-click on the Security key and choose New > then DWORD (32-bit) Value.

   

6. Name it DisableSafeMode and press Enter to confirm.
7. Right-click on DisableSafeMode and click on Modify.

   

8. Inserire il valore 1 nella casella Dati valore e fare clic su OK .

   

9. Esci dall'Editor del Registro di sistema e riavvia il computer.
10. Apri Outlook e verifica se si avvia in modalità normale.

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