L' errore "Non risponde a causa di uno script di lunga durata" viene visualizzato quando l'utente tenta di scorrere verso il basso su un sito Web utilizzando Internet Explorer 11. Per la maggior parte degli utenti interessati, il problema è intermittente e si verifica solo con diversi indirizzi Web diversi.
Qual è la causa dell'errore " mancata risposta a causa di uno script di lunga durata" ?
- Errore generico di IE : a quanto pare, il problema può essere causato da un problema tecnico genetico che potrebbe inibire la capacità di Internet Explorer di eseguire script. In questo caso, puoi risolvere il problema eseguendo lo strumento di risoluzione dei problemi di Internet di Windows e applicando la correzione consigliata.
- Il debug degli script è abilitato : questo problema può verificarsi nel caso in cui il browser sia configurato per eseguire il debug dello script e visualizzare le notifiche per ogni errore di script rilevato. Se questo scenario è applicabile, è possibile risolvere il problema accedendo alle Impostazioni Internet avanzate e disabilitando il debug degli script e le notifiche degli errori degli script.
- Interferenza di sicurezza di terze parti : poiché è stato confermato da diversi utenti interessati, questo problema può verificarsi anche a causa di un qualche tipo di interferenza di terze parti causata da un AV iperprotettivo. In questo caso, puoi risolvere il problema disinstallando la suite di terze parti.
Metodo 1: esecuzione dello strumento di risoluzione dei problemi Internet di Windows
Se l' errore "Non risponde a causa di uno script di lunga durata" è causato da un problema genetico, dovresti essere in grado di risolverlo facilmente eseguendo semplicemente lo strumento di risoluzione dei problemi di Internet di Windows. Questa utilità rileverà automaticamente i problemi con la versione di Internet Explorer e lo riparerà automaticamente se il problema è già documentato da Microsoft.
Ecco una guida rapida che esegue lo strumento di risoluzione dei problemi Internet di Windows per riparare l' errore "Non risponde a causa di uno script a esecuzione prolungata" :
- Visitare questo collegamento ( qui ) per scaricare lo strumento di risoluzione dei problemi Internet di Windows.
- Una volta che l'utilità è stata scaricata correttamente, fare doppio clic sul file .diagcab per aprire lo strumento di risoluzione dei problemi di Internet.
- Nella prima schermata, inizia facendo clic su Avanzate, quindi seleziona la casella associata ad Applica riparazioni automaticamente .
- Dopo averlo fatto, fare clic su Avanti per passare al menu successivo.
- Attendi il completamento della scansione e l'applicazione delle correzioni. In alcuni casi, potrebbe essere necessario fare clic su Applica questa correzione per completare la procedura.
- Riavvia il computer e verifica se il problema è stato risolto.
Se lo stesso problema persiste, passare al metodo successivo di seguito.
Metodo 2: disabilitazione del debug degli script
La maggior parte degli utenti interessati che stavano lottando con l' errore " mancata risposta a causa di uno script di lunga durata" hanno riferito di essere stati in grado di risolvere il problema apportando un paio di modifiche dal menu Opzioni Internet.
A quanto pare, il problema può essere evitato completamente accedendo alle impostazioni avanzate di Internet Explorer e disabilitando il debug degli script assicurandosi che al browser sia impedito di visualizzare notifiche su ogni errore di script.
Questa operazione è stata confermata con successo su Windows 7, Windows 8.1 e Windows 10.
Ecco una guida rapida su come utilizzare il menu Impostazioni avanzate per disabilitare il debug degli script e impedire al browser di mostrare notifiche sugli errori di script:
- Apri Internet Explorer 11 e fai clic sull'icona a forma di ingranaggio (angolo in alto a destra dello schermo).
- Dal menu delle impostazioni appena apparso, fare clic su Opzioni Internet .
- Una volta entrato nel menu Opzioni Internet , seleziona la scheda Avanzate dal menu orizzontale in alto.
- Per prima cosa, vai alla sezione Impostazioni e scorri verso il basso fino a Navigazione. Quindi, seleziona la casella associata a Disabilita debug degli script (Internet Explorer). Quindi, guarda in basso e deseleziona la casella associata a Visualizza una notifica su ogni errore di script .
- Fare clic su Applica per salvare le modifiche, quindi riavviare il browser Internet Explorer 11.
- Ripeti l'azione che in precedenza causava il problema e verifica se il problema è stato risolto.
Nel caso in cui lo stesso problema persista o stai cercando un approccio diverso, passa alla prossima potenziale soluzione di seguito.
Metodo 3: disinstallazione della suite di sicurezza di terze parti
Poiché è stato segnalato da diversi utenti interessati, questo problema può benissimo essere causato da una suite antivirus iperprotettiva che potrebbe impedire a Internet Explorer 11 di eseguire determinati script. McAfee Security e BitDefender sono generalmente segnalati per causare questo comportamento.
Se riscontri l' errore "Non risponde a causa di uno script di lunga durata" e sospetti che il tuo antivirus di terze parti stia causando questo comportamento, puoi risolverlo disabilitando le protezioni in tempo reale o disinstallando la sicurezza di terze parti suite del tutto.
Se stai cercando l'approccio leggero, inizia vedendo se disabilitare la protezione in tempo reale elimina il problema. Puoi farlo dal menu della barra delle applicazioni con la stragrande maggioranza delle suite AV. Tuttavia, i passaggi esatti saranno diversi a seconda del programma di sicurezza che stai utilizzando.
Se questo non funziona e continui a riscontrare lo stesso errore "Non risponde a causa di uno script di lunga durata" , dovrai disinstallare l'intera suite di sicurezza per confermare che il problema non è causato dalla terza parte suite.
Per fare ciò, segui questo articolo ( qui ). Ti mostrerà anche come sbarazzarti di ogni file residuo che potrebbe ancora causare lo stesso comportamento.
