Ecco una cosa che ho imparato dal coinvolgimento con la tecnologia mobile: nessuna azienda è immune da malfunzionamenti tecnici, non importa quanto ci provino. LG ha fatto molti sforzi per rendere i propri telefoni affidabili come consentito dalla tecnologia, ma ciò non significa che non si guasteranno quando meno te lo aspetti.
G4 è forse uno dei modelli LG più vulnerabili quando si tratta di problemi tecnici che renderanno inutilizzabile il tuo smartphone. Questo è ancora più comune sui modelli LG G4 prodotti prima di settembre 2015.
Anche il capo del marketing statunitense di LG ha riconosciuto che c'è un problema con il modello G4 . Se il tuo telefono LG G4 non si accende o non si avvia più, ci sono alcune soluzioni che puoi provare prima di inviarlo per una riparazione o chiedere una sostituzione. Si prega di notare che le seguenti correzioni non saranno efficaci con i telefoni fisicamente rotti o quelli entrati in contatto con l'acqua.
Tuttavia, se il tuo LG G4 non si accende, si riavvia senza motivo apparente o si blocca in un ciclo di avvio, indipendentemente da ciò che fai, segui ciascuna delle guide seguenti finché non trovi una soluzione che funzioni per te.
Cominciando dall'inizio
Prima di immergerci negli aspetti tecnici avanzati, eliminiamo alcuni potenziali colpevoli che potrebbero causare il tuo problema:
- Apri il coperchio posteriore, rimuovi la batteria e controlla se è gonfia. Se è gonfio, rimuoverlo immediatamente. Se mantieni una batteria difettosa per troppo tempo, finirà per danneggiare il tuo dispositivo al punto che una nuova batteria non sarà di aiuto. In tal caso, sostituire la batteria al più presto è l'unico modo per risolverlo.
- Se la batteria sembra normale, estrarla e utilizzare un panno morbido imbevuto di alcol denaturato per pulire i connettori dorati su di essa. Ripetere la procedura con i connettori presenti sul dispositivo stesso. Attendi un po 'e riaccendilo per vedere se il problema è stato risolto.
- Assicurati che non ci sia sporco o lanugine bloccato all'interno della porta di ricarica. Usa un piccolo paio di pinzette, uno stuzzicadenti o un ago per rimuovere con attenzione la spazzatura. Termina con un batuffolo di cotone imbevuto di alcol denaturato per eliminare lo sporco residuo.
- Collega il tuo dispositivo a un caricatore diverso. Va bene qualsiasi caricatore Micro-USB generico. Se il display si illumina e indica che è in carica (e non lo era prima), è necessario sostituire il caricabatterie con uno nuovo.
- Il riavvio casuale e il ciclo di avvio su G4 sono spesso collegati a un conflitto di schede MicroSD. Prova a spegnere il dispositivo, rimuovi la scheda SD e verifica se ciò ha corretto il suo comportamento. In questo caso, collega la tua scheda SD a un altro dispositivo ed esegui una cancellazione completa prima di reinserirla nello smartphone LG G4.
Metodo uno: esecuzione di un soft reset
Questo è simile alla rimozione fisica della batteria. Non causa alcuna perdita di dati personali sul dispositivo. Tenere premuto il tasto di accensione per circa 45 secondi. Quando senti una vibrazione e il telefono inizia a illuminarsi di nuovo, rilascia il pulsante di accensione. Se riesci a superare la schermata di avvio, vai su Impostazioni> Generali> Informazioni sul telefono> Centro aggiornamenti e assicurati di utilizzare l'ultima versione del sistema operativo disponibile.
Metodo due: esecuzione di una "Wipe Cache Partition" dalla modalità di ripristino
L'esecuzione di una cancellazione della partizione della cache risolverà spesso qualsiasi conflitto relativo al software che potrebbe impedire l'accensione del telefono LG G4. Tieni presente che l'esecuzione di questo passaggio non eliminerà i tuoi dati personali (foto, video, contatti, ecc.) O app. Tutto ciò che fa è rimuovere tutti i dati temporanei utilizzati dalle tue app e dal tuo sistema operativo.
Ecco cosa devi fare:
- Spegni completamente il dispositivo.
- Tieni premuti contemporaneamente il pulsante di accensione + il pulsante di riduzione del volume .
- Tienili premuti finché non superi la schermata del logo LG.
- Quando viene visualizzato un messaggio con " Caricamento modalità di ripristino ", rilascia entrambi i pulsanti.
- Usa il tasto volume giù per navigare verso il basso fino a evidenziare " cancella partizione cache ". Dovrebbe essere la quarta voce.
- Premi il pulsante di accensione per confermare la selezione.
- Quando il processo è completo, dovresti vedere un testo giallo nella parte inferiore dello schermo che dice " wipe cache partition complete ".
- Assicurati che " riavvia il sistema ora " sia evidenziato e premi di nuovo il pulsante di accensione per riavviare.
Se il tuo telefono ancora non si avvia, passa al metodo successivo.
Metodo tre: avvio in modalità provvisoria
È possibile che un'app di terze parti installata di recente non funzioni correttamente con il sistema operativo. Poiché la " Modalità provvisoria" impedisce l'esecuzione di app di terze parti, ci aiuterà a determinare se una delle app è responsabile.
Ecco come accedere alla modalità provvisoria su LG G4:
- Assicurati che il tuo dispositivo sia completamente spento .
- Premi il pulsante di accensione e attendi fino a quando non viene visualizzata la schermata del logo LG.
- Quando lo fa, tieni premuto il pulsante Volume giù .
- Il telefono si riavvierà di nuovo e molto probabilmente visualizzerà il logo del tuo operatore. Non rilasciare il pulsante di riduzione del volume finché il telefono non si avvia completamente.
- Se vedi l' icona "Modalità provvisoria" nell'angolo in basso a sinistra, lo hai fatto correttamente.
Se non sei mai arrivato così lontano durante il tentativo di avvio in modalità normale, è chiaro che una delle tue app sta causando il problema. In tal caso, dovresti iniziare a rimuovere le app che hai disinstallato di recente. Se hai installato app da luoghi ombreggiati che richiedevano di abilitare Origini sconosciute , dovresti iniziare con quelle.
Ecco come disinstallarli:
- Vai a Impostazioni> Generali> App .
- Tocca l'app che desideri rimuovere.
- Tocca Disinstalla e poi premi OK per confermare.
- Ripeti questa procedura fino a rimuovere tutte le app che ritieni possano causare il problema.
Metodo quattro: esecuzione di un ripristino totale
Se nessuna delle soluzioni di cui sopra ha funzionato, questo potrebbe semplicemente fare il trucco. Ma tieni presente che un ripristino generale ripristinerà il telefono alle impostazioni di fabbrica. Ciò significa che tutti i tuoi dati personali presenti nella memoria interna saranno spariti. I dati della scheda SIM e della scheda SD non sono interessati da questa procedura.
Ecco come farlo:
- Spegnere OFF il dispositivo completamente.
- Tieni premuto il pulsante di accensione + il pulsante di riduzione del volume .
- Quando vedi il logo LG, rilascia il pulsante di accensione e tienilo di nuovo premuto dopo 1 secondo mantenendo il volume basso
- Rilascia entrambi i pulsanti quando viene visualizzata la schermata di ripristino dei dati di fabbrica.
- Usa i tasti del volume per evidenziare Sì e premi il pulsante di accensione per confermare.
- Premere nuovamente il pulsante di accensione per ripristinare il dispositivo.
Riavvia il telefono e verifica se si avvia completamente.
Si spera che uno dei metodi sopra sia riuscito a ripristinare la normale funzionalità del tuo smartphone LG G4. Se nulla ha funzionato, non hai altra scelta che prenotare un viaggio al tuo negozio di corriere o all'ufficio di garanzia e chiedere una sostituzione / riparazione completa.
