& lsquo; Errore durante il caricamento della configurazione del gioco dal sito web & rsquo; in Runescape

Il messaggio di errore " Si è verificato un errore durante il caricamento della configurazione del gioco dal sito Web " viene visualizzato in genere quando gli utenti interessati tentano di avviare il client RuneScape sul proprio computer Windows. Questo problema è segnalato per verificarsi su Windows 10, Windows 8.1 e Windows 7.

A quanto pare, ci sono diversi casi diversi che causeranno questo particolare errore con Runescape:

  • Interferenza del firewall di terze parti : una delle cause più comuni che causeranno questo problema è una sorta di interferenza di antivirus o firewall che finisce per bloccare le comunicazioni tra il server del gioco e il computer dell'utente finale. In questo caso, dovresti essere in grado di risolvere il problema disabilitando la protezione in tempo reale o disinstallando del tutto la suite iperprotettiva.
  • Incoerenza del browser : Rune-scape è un gioco basato su browser, quindi la maggior parte dei problemi di avvio può essere risolta riavviando il browser, svuotando la cache del browser o passando a un browser più capace. Nella maggior parte dei casi, i problemi con Runescape si verificano con Internet Explorer e Microsoft Edge.
  • Il formato della tastiera è diverso da quello che ci si aspetta dal server di gioco : a quanto pare, Runescape è costruito per aspettarsi che la lingua del browser sia la stessa della lingua del sistema operativo. Se il formato è diverso, il server di gioco etichetterà come mancata corrispondenza e rifiuterà la connessione. Se questo scenario è applicabile, dovresti essere in grado di risolvere il problema modificando il layout della tastiera predefinito (inglese - Stati Uniti)
  • Incoerenza del Domain Name System - Anche qualche tipo di incoerenza DNS può essere responsabile di questo problema. Se questo scenario è applicabile, hai due modi per risolverlo: puoi svuotare la cache DNS corrente o passare al DNS fornito da Google.
  • Incoerenza della scheda di rete : in determinate circostanze, questo problema può verificarsi anche a causa di file temporanei gestiti dalla scheda di rete. Se questo è ciò che sta causando il problema, dovresti essere in grado di risolvere il problema eseguendo un ripristino completo di Winsock per ripristinare ogni file temporaneo relativo alla scheda di rete.

Metodo 1: disabilita / disinstalla la suite di sicurezza di terze parti

Se stai utilizzando attivamente una suite di terze parti come suite di sicurezza predefinita, è possibile che un falso positivo finisca per interrompere la connessione con il server del gioco. In questo caso, dovresti essere in grado di risolvere il problema disabilitando la protezione in tempo reale o disinstallando completamente la suite di terze parti.

Inizia in modo semplice disabilitando la protezione in tempo reale della suite di terze parti che stai utilizzando attivamente dall'icona della barra delle applicazioni.

Disabilitazione della protezione in tempo reale su Avast Antivirus

Nota: tieni presente che questa operazione sarà diversa a seconda dello strumento di terze parti che stai utilizzando. Ma nella maggior parte dei casi, sarai in grado di farlo facendo clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della barra delle applicazioni.

Dopo aver disattivato la protezione in tempo reale, avvia nuovamente il gioco e verifica se riscontri ancora lo stesso errore " Si è verificato un errore durante il caricamento della configurazione del gioco dal sito Web ".

Se l'errore persiste, vai avanti e segui le istruzioni di seguito per disinstallare temporaneamente il tuo AV di terze parti e vedere se questo finisce per risolvere il problema:

  1. Aprire un Esegui finestra di dialogo premendo il tasto Windows + R . quindi, digita "appwiz.cpl" e premi Invio per aprire il menu Programmi e funzionalità .
  2. Una volta entrati nel menu Programmi e funzionalità , scorri verso il basso l'elenco dei programmi installati e individua l'antivirus che ritieni possa causare il problema con RuneScape.
  3. Nella schermata di disinstallazione, segui le istruzioni sullo schermo per completare il processo, quindi riavvia il computer.
  4. Una volta completato il prossimo avvio, avvia nuovamente il gioco e verifica se l'operazione è stata completata.

Nel caso in cui questo scenario non sia applicabile o lo hai già fatto e continui a riscontrare lo stesso errore, passa alla prossima potenziale correzione di seguito.

Metodo 2: riavvio o cambio del browser

Tieni presente che RuneScape è un browser basato su Java che viene riprodotto principalmente direttamente da un menu del browser. Quindi, se in precedenza hai esplorato la possibilità di un'interferenza di sicurezza e hai confermato che non è così, il prossimo potenziale colpevole logico sarebbe il browser che stai utilizzando per giocare.

I dati memorizzati nella cache danneggiati sono il principale colpevole che potrebbe finire per causare questo particolare problema. Questo problema è segnalato principalmente per verificarsi con browser Windows nativi come Internet Explorer e Microsoft Edge.

Alcuni utenti interessati che hanno riscontrato questo problema hanno confermato che l'operazione è stata risolta dopo aver riavviato il browser, cancellato la cache o migrato a un browser diverso.

Se questo scenario è applicabile, dovresti iniziare con un semplice riavvio del browser. Basta chiuderlo, riaprirlo e ricaricare il gioco. Se lo stesso errore si verifica ancora e sei appassionato del tuo browser attuale, il prossimo passo dovrebbe essere quello di cancellare la cache e i cookie del tuo browser.

Se utilizzi un browser nativo, considera la migrazione a un browser più affidabile come Firefox, Chrome o Opera. È noto che IE ed Edge hanno problemi con i browser di giochi costruiti con Java (come RuneScape).

Metodo 3: modifica del layout della tastiera

Per quanto possa sembrare strano, molti utenti hanno confermato di aver finalmente risolto l'errore " Si è verificato un errore durante il caricamento della configurazione del gioco dal sito Web " dopo aver modificato il layout della tastiera predefinito in inglese (USA) .

Non esiste una spiegazione ufficiale sul motivo per cui funziona, ma uno degli utenti interessati ha confermato che apportare questa modifica ha finalmente permesso al client RuneScape di avviarsi senza problemi.

Alcuni utenti ipotizzano che il problema possa verificarsi se il server rileva una mancata corrispondenza tra la lingua predefinita del browser e la lingua predefinita del sistema operativo.

Se questo scenario sembra essere applicabile, segui le istruzioni seguenti:

  1. Premi il tasto Windows + R per aprire una finestra di dialogo Esegui . Quindi, digita "control" nella casella di testo, quindi premi Invio per aprire l' interfaccia classica del pannello di controllo .
  2. All'interno del pannello di controllo classico, usa la ricerca nell'angolo in alto a destra per cercare "regione" e premi Invio.
  3. Successivamente, dall'elenco dei risultati, fare clic su Regioni.
  4. Una volta all'interno della finestra Regioni , fare clic sulla scheda Formati e modificare il formato predefinito in Inglese (Stati Uniti) e fare clic su Applica per salvare le modifiche.
  5. Dopo che la modifica è stata salvata, riavvia il computer e attendi il completamento del prossimo avvio prima di provare ad avviare nuovamente RuneScape.

Original text


Nel caso in cui continui a verificarsi lo stesso errore " Si è verificato un errore durante il caricamento della configurazione del gioco dal sito Web ", passare alla potenziale soluzione successiva di seguito.

Metodo 4: svuota il DNS corrente

Se nessuna delle potenziali correzioni sopra ha funzionato per te, è probabile che tu stia effettivamente affrontando un qualche tipo di problema DNS (Domain Name System) . Spesso, un DNS incoerente può essere la causa principale dell'errore " Si è verificato un errore durante il caricamento della configurazione del gioco dal sito Web ".

In questo caso, una delle potenziali correzioni che ti consentiranno di risolvere il problema è svuotare la cache DNS corrente e forzare il router a concedere un nuovo indirizzo. Alcuni utenti interessati hanno confermato di essere riusciti a correggere l'errore RuneScape dopo aver svuotato l'attuale cache DNS:

  1. Premi il tasto Windows + R per aprire una finestra di dialogo Esegui . Quindi, digita "cmd" all'interno della casella di testo e premi Ctrl + Maiusc + Invio per aprire un prompt dei comandi con privilegi elevati. Quando viene visualizzato il prompt UAC (User Account Control) , fare clic su per concedere privilegi amministrativi.
  2. Una volta all'interno del prompt CMD elevato, digita il seguente comando e premi Invio per svuotare la cache DNS :
    ipconfig / flushdns

    Nota: questa operazione finirà per cancellare tutte le informazioni attualmente memorizzate sulla cache DNS. Ciò finirà per costringere il tuo router ad assegnare nuove informazioni DNS che, si spera, non finiranno per causare lo stesso problema.

  3. Attendi il completamento dell'operazione. Riceverai un messaggio di conferma che ti informa che la cache DNS è stata cancellata. Quando ciò accade, chiudere il prompt CMD elevato, riavviare RuneScape ancora una volta e vedere se lo stesso problema si verifica ancora.

Nel caso in cui continui a visualizzare lo stesso errore " Si è verificato un errore durante il caricamento della configurazione del gioco dal sito Web ", passa alla potenziale soluzione successiva di seguito.

Metodo 5: passaggio a Google DNS

Nel caso in cui la cancellazione della cache DNS corrente non abbia funzionato per te, è probabile che il tuo ISP insista nell'assegnare un DNS da un intervallo errato che non è consentito dal server del gioco. In questo caso, dovresti essere in grado di risolvere il problema migrando i valori DNS predefiniti che stai attualmente utilizzando agli equivalenti forniti da Google.

Se stai cercando istruzioni su come farlo, segui le istruzioni seguenti:

  1. Premi il tasto Windows + R per aprire una finestra di dialogo Esegui . Quindi, digita "ncpa.cpl" e premi Invio per aprire la finestra Connessioni di rete .
  2. Una volta entrati nel menu Connessioni di rete , fai clic con il pulsante destro del mouse su Wi-Fi (Connessione di rete wireless) o Ethernet ( Connessione alla rete locale) a seconda che tu stia utilizzando rispettivamente una connessione wireless o cablata.
  3. Una volta che sei riuscito ad atterrare all'interno del menu Ethernet o Wi-Fi dedicato , vai alla scheda Networking .
  4. Successivamente, vai alla sezione Questa connessione utilizza i seguenti elementi , seleziona Protocollo Internet versione 4 (TCP / IPv4) e fai clic sul menu Proprietà .
  5. Nel menu successivo, fare clic sulla scheda Generale , quindi selezionare la casella associata a Usa il seguente indirizzo del server DNS . Quando le caselle associate a questa opzione diventano disponibili, sostituire i valori correnti per Server DNS preferito e Server DNS alternativo con i seguenti:
    8.8.8.8 8.8.4.4
  6. Quindi fare clic su Applica per salvare le modifiche. Dopo aver eseguito questa operazione, tornare alla schermata Proprietà Wi-Fi , selezionare Protocollo Internet versione 6 (TCP / IPv6) e fare nuovamente clic su Proprietà. Quindi, seleziona la casella Usa il seguente indirizzo del server DNS e incolla i seguenti valori per il server DNS preferito e il server DNS alternativo:

    2001: 4860: 4860 :: 8844 2001: 4860: 4860 :: 8888
  7. Fare clic su Applica per salvare le modifiche. Dopo averlo fatto con successo, hai sostituito il DNS predefinito con quello fornito da Google.
  8. Verifica se questa operazione ha risolto l' errore " Si è verificato un errore durante il caricamento della configurazione del gioco dal sito Web " riavviando il computer e avviando nuovamente RuneScape.

Nel caso in cui si ripresenti lo stesso problema, passare alla correzione successiva di seguito.

Metodo 6: eseguire un ripristino completo di Winsock

Se nessuno dei metodi sopra ha funzionato per te, è possibile che tu abbia a che fare con qualche tipo di incoerenza facilitata dalla tua scheda di rete. Alcuni giocatori di RuneScape che hanno riscontrato anche l' errore " Si è verificato un errore durante il caricamento della configurazione del gioco dal sito Web " hanno riferito che nel loro caso il problema era causato dai dati memorizzati nella cache appartenenti alla scheda di rete.

In questo caso, dovresti essere in grado di risolvere completamente il problema eseguendo un ripristino completo di Winsock da un prompt dei comandi con privilegi elevati. Questa operazione finirà per cancellare tutti i file temporanei relativi alla scheda di rete.

Ecco le istruzioni passo passo su come eseguire un ripristino completo di Winsock:

  1. Aprire un Esegui finestra di dialogo premendo il tasto Windows + R . Quindi, digita "cmd" e premi Invio per aprire un terminale del prompt dei comandi con privilegi elevati . Dopo aver visualizzato l' UAC (prompt Controllo account utente) , fare clic su per concedere privilegi amministrativi.
  2. Una volta all'interno del prompt CMD elevato, digita i seguenti comandi e premi Invio dopo ciascuno per cancellare Winsock, le sue dipendenze e il catalogo ad esso associato:
    netsh winsock reset netsh winsock reset catalogo netsh int ipv4 reset
  3. Dopo che ogni comando è stato elaborato correttamente, riavvia il computer e avvia il gioco una volta completato il prossimo avvio per vedere se il problema è stato risolto.

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