È noto che l'adattatore di rete "Broadcom 802.11n" causa diversi problemi quando si tenta di utilizzarlo per connettersi a Internet. Questi problemi di solito sorgono quando il software del driver non è aggiornato, i driver sono danneggiati per qualsiasi motivo o c'è un problema con il registro, ecc.
Le condizioni in cui si verifica questo fenomeno variano in quanto la configurazione di ogni computer è diversa e non è necessario che questo problema si verifichi solo in alcune condizioni predefinite. Dopo aver svolto ricerche e sperimentazioni approfondite, abbiamo escogitato una serie di soluzioni alternative. Inizia con la prima soluzione e scendi in ordine.
Soluzione 1: esecuzione della risoluzione dei problemi della scheda di rete
Vale la pena provare con lo strumento di risoluzione dei problemi della scheda di rete. Windows ha una raccolta integrata di strumenti di risoluzione dei problemi destinati a risolvere i problemi in varie categorie. Possiamo provare a eseguire questo strumento di risoluzione dei problemi e verificare se rileva eventuali problemi e li risolve. Di solito, ci sono problemi presenti nella configurazione di diversi adattatori. Il più delle volte, l'adattatore viene ripristinato correttamente da Windows e il problema viene risolto.
- Premi Windows + R , digita " pannello di controllo " nella finestra di dialogo e premi Invio.
- Digita " risoluzione dei problemi " nella barra di ricerca del pannello di controllo in alto a destra nella finestra.
- Selezionare l' intestazione " Risoluzione dei problemi " dall'elenco dei risultati restituiti.
- Una volta nel menu di risoluzione dei problemi, fare clic su " Visualizza tutto " presente nel riquadro di navigazione sul lato sinistro della finestra. Ora Windows popolerà tutti gli strumenti di risoluzione dei problemi disponibili sul tuo computer.
- Naviga tra le opzioni fino a trovare " Adattatore di rete ". Cliccalo.
- Seleziona entrambe le opzioni " Esegui come amministratore " e " Applica riparazioni automaticamente ". Queste opzioni ti assicureranno di trovare i massimi problemi e anche le riparazioni verranno applicate rapidamente.
- Segui le istruzioni sullo schermo e attendi il completamento della risoluzione dei problemi.
Soluzione 2: ripristinare i driver predefiniti o aggiornarli
La possibilità che siano installati driver non corretti viene quasi ignorata quando si verifica questo errore. Windows aggiorna automaticamente tutti gli aggiornamenti dei driver utilizzando Windows Update. È possibile che il driver corrente installato sul computer non sia compatibile o adatto all'hardware Broadcom. Possiamo provare a ripristinare i driver e verificare se questo risolve il problema.
- Premi Windows + R, digita " devmgmt. msc ”e premere Invio.
- Una volta in Gestione dispositivi, espandere gli adattatori di rete e individuare l' hardware dell'adattatore . Fare clic destro su di esso e selezionare " Disinstalla ".
- Windows potrebbe far apparire un UAC che conferma le tue azioni. Premere Sì e procedere. Dopo aver disinstallato il driver, fare clic con il pulsante destro del mouse su uno spazio vuoto e selezionare " Rileva modifiche hardware ". Windows rileverà ora automaticamente l'hardware e installerà i driver predefiniti. Riavvia il computer e controlla se il problema è stato risolto.
Se il rollback dei driver non risolve il problema, possiamo provare a installare i driver più recenti. Dovresti andare al sito Web del produttore e scaricare i driver più recenti in una posizione accessibile. Assicurati di scaricare i driver in base alle specifiche del tuo sistema.
- Apri Gestione dispositivi, fai clic con il pulsante destro del mouse sull'hardware Ethernet e seleziona " Aggiorna software driver ".
- Selezionare la seconda opzione " Cerca il software del driver nel computer ". Cerca il driver che hai scaricato e installalo di conseguenza. Riavvia il computer e controlla se l'adattatore funziona come previsto.
Soluzione 3: verifica delle impostazioni del registro
Un altro motivo per cui potrebbe verificarsi questo errore è che le impostazioni del registro potrebbero non essere impostate in base alla configurazione richiesta. Possiamo provare a modificare le impostazioni del registro eliminando una voce e verificare se questo risolve il problema in questione.
- Premi Windows + R , digita " regedit " nella finestra di dialogo e premi Invio.
- Una volta nell'editor del registro, vai al seguente indirizzo:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ 4D36E978-E325-11CE-BFC1-08002BE10318
- Verificare se quella cartella contiene la chiave " UpperFilters " e " LowerFilters" . Se lo trovi, elimina le parole chiave e riavvia il computer affinché le modifiche abbiano effetto.
- Dopo il riavvio, controlla se il problema viene risolto.
Nota: l' Editor del Registro di sistema è uno strumento potente. La modifica delle chiavi di cui non si conosce può ostacolare il computer e persino renderlo inutilizzabile. Si consiglia di eseguire il backup del registro prima di implementare qualsiasi modifica per assicurarsi di poter sempre ripristinare se qualcosa va storto.
Soluzione 4: ripristino dall'ultimo punto di ripristino / esecuzione di un'installazione pulita
Se tutti i metodi di cui sopra non funzionano, non ci resta altra scelta che ripristinare Windows all'ultimo punto di ripristino. Se non hai l'ultimo punto di ripristino, puoi installare una versione pulita di Windows. È possibile utilizzare l'utilità "Belarc" per salvare tutte le licenze, eseguire il backup dei dati utilizzando una memoria esterna e quindi eseguire un'installazione pulita.
Ecco il metodo su come ripristinare Windows dall'ultimo punto di ripristino.
- Premi Windows + S per avviare la barra di ricerca del menu Start. Digita " ripristina " nella finestra di dialogo e seleziona il primo programma che compare nel risultato.
- Una volta nelle impostazioni di ripristino, premere Ripristino configurazione di sistema presente all'inizio della finestra sotto la scheda di Protezione del sistema.
- Ora si aprirà una procedura guidata che ti guiderà attraverso tutti i passaggi per ripristinare il tuo sistema. Premere Avanti e procedere con tutte le ulteriori istruzioni.
- Ora seleziona il punto di ripristino dall'elenco di opzioni disponibili. Se disponi di più punti di ripristino del sistema, verranno elencati qui.
- Ora Windows confermerà le tue azioni per l'ultima volta prima di avviare il processo di ripristino del sistema. Salva tutto il tuo lavoro e fai il backup dei file importanti per ogni evenienza e procedi con il processo.
- Una volta ripristinato correttamente, accedi al sistema e controlla se l'errore in questione è stato risolto.
Se non si dispone di punti di ripristino, è possibile eseguire un'installazione pulita di Windows utilizzando il supporto di avvio. Controlla il nostro articolo su come creare un supporto di avvio . Esistono due modi: utilizzando uno strumento di creazione multimediale di Microsoft o utilizzando Rufus.
