Steam visualizza il problema in cui richiede all'utente di andare online per aggiornarsi. Questo è un problema con Steam se sei connesso a una connessione Internet valida e altre applicazioni Internet funzionano. Tuttavia, se la tua stessa connessione Internet non funziona, dovresti ottenere una connessione Internet valida e riprovare.
Soluzione 1: disabilitare le impostazioni proxy
Le impostazioni proxy intercettano il traffico di rete in entrata / in uscita dal tuo computer e lo reindirizzano di conseguenza attraverso il tunnel proxy. Questa impostazione viene eseguita principalmente nelle organizzazioni in cui non è disponibile l'accesso a Internet aperto. Ti guideremo su come disabilitare questa impostazione.
Metodo 1: Chrome
- Apri il browser Chrome e fai clic sul menu Chrome (in alto a destra) all'apertura.
- Dopo che viene visualizzato il menu a discesa, fare clic su Impostazioni .
- Una volta aperta la pagina Impostazioni, digita “ proxy ” nella barra di dialogo di ricerca presente in alto.
- Dai risultati della ricerca, seleziona il risultato che dice " apri impostazioni proxy ".
- Una volta aperte le impostazioni, cliccare su “ Impostazioni LAN ” nella scheda Connessioni, presente in basso.
- Deseleziona la riga che dice " Usa un server proxy per la tua LAN ". Salva le modifiche ed esci. Riavvia Steam.
Metodo 2: tramite le impostazioni di rete
- Premi il pulsante Windows + R per visualizzare l'applicazione Esegui.
- Nella finestra di dialogo, digita " inetcpl. cpl ".
- Le proprietà Internet si apriranno. Vai alla scheda Connessioni e fai clic su Impostazioni LAN.
- Una volta nelle impostazioni LAN, deselezionare la riga che dice " Usa un server proxy per la tua LAN " . Salva le modifiche ed esci per riavviare Steam.
Chiudi Steam correttamente (utilizzando il task manager) e riavvialo utilizzando " Esegui come amministratore ".
Soluzione 2: disabilitare antivirus e firewall
È risaputo che Steam è in conflitto con Windows Firewall. Come tutti sappiamo, Steam tende a scaricare aggiornamenti e giochi in background mentre utilizzi Windows per qualcos'altro. Tende a farlo, quindi non devi aspettare che il download finisca quando vuoi giocare o utilizzare il client Steam. Steam ha anche accesso a una serie di configurazioni di sistema e le altera in modo da poter ottenere la migliore esperienza disponibile per i tuoi giochi. Windows Firewall a volte contrassegna alcuni di questi processi come dannosi e tende a bloccare Steam. Potrebbe anche esserci un conflitto in cui il firewall blocca le azioni di Steam in background. In questo modo non saprai nemmeno che sta accadendo, quindi sarà difficile individuarlo. Possiamo provare a disabilitare temporaneamente il tuo firewall e verificare se la finestra di dialogo di errore scompare o meno.
Puoi consultare la nostra guida su come disabilitare il firewall.
Come nel caso del Firewall, a volte il tuo antivirus può anche mettere in quarantena alcune delle azioni di Steam come potenziali minacce. La soluzione ovvia sarebbe disinstallare il tuo antivirus, ma non è saggio farlo. Se disinstalli il tuo antivirus, esporrai il tuo computer a una serie di minacce diverse. Il modo migliore è aggiungere Steam all'elenco delle applicazioni che sono esentate dalla scansione. L'antivirus tratterà Steam come se non fosse nemmeno lì.
Puoi leggere la nostra guida su come aggiungere Steam come eccezione al tuo antivirus.
Soluzione 3: concedere l'accesso come amministratore a Steam
Potrebbe esserci un altro caso in cui potresti riscontrare l'errore perché Steam non ha accesso amministratore sufficiente per apportare modifiche.
Steam richiede l'accesso completo per offrirti un'esperienza di gioco ottimale. Ciò significa modificare i file di configurazione del sistema e disporre di molte risorse e memoria. Per impostazione predefinita, Steam non ha accesso completo come amministratore.
Possiamo concedere a Steam pieni privilegi amministrativi e verificare se il problema viene risolto. Innanzitutto, dovremmo apportare le modifiche al file Steam.exe e successivamente concedere l'accesso all'intera directory di Steam poiché nella directory principale sono presenti vari file di configurazione.
Leggi la nostra guida su come concedere l'accesso amministrativo a Steam.
Soluzione 4: aggiunta del parametro –tcp
Steam utilizza originariamente l'UDP (User Datagram Protocol) per la trasmissione dei dati. Possiamo provare a cambiarlo in TCP (Transmission Control Protocol). Come tutti sappiamo, TCP è più affidabile mentre UDP è per lo più più veloce. Se riscontriamo un errore, possiamo provare a cambiare i protocolli per vedere se il problema in questione viene risolto.
Hai sempre la possibilità di ricorrere all'impostazione predefinita rimuovendo l'opzione di avvio / riga di comando.
- Vai alla tua directory di Steam. La directory predefinita di Steam è " C: \ Programmi (x86) \ Steam ". Se hai installato Steam su un altro, puoi navigare lì.
- Una volta nella cartella principale di Steam, individua il file " exe ". Fare clic con il tasto destro su di esso e selezionare Crea collegamento .
- Fare clic con il tasto destro sul collegamento e selezionare Proprietà dal menu a discesa.
- Nella finestra di dialogo di destinazione, scrivi " -tcp " alla fine. Quindi l'intera linea assomiglia a:
"C: \ Programmi (x86) \ Steam \ Steam.exe" –tcp
Ricorda di dare uno spazio dopo la riga predefinita nella finestra di dialogo di destinazione.
- Applica le modifiche e chiudi la finestra. Avvia Steam utilizzando il collegamento e, si spera, funzionerà come previsto.
Soluzione 5: utilizzo di Ipconfig
IPconfig (configurazione protocollo Internet) è un'applicazione console che mostra tutte le configurazioni IP / TCP correnti sullo schermo. È inoltre possibile modificare le impostazioni DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) e DNS (Domain Name System) utilizzandolo.
Un'altra caratteristica di ipconfig è l'aggiornamento forzato dell'indirizzo IP DHCP del computer host per richiedere un indirizzo IP diverso. Ciò avviene in tre fasi. Segui i passaggi elencati di seguito.
- Premi il pulsante Windows + R per avviare l'applicazione Esegui. Nella finestra di dialogo digitare " cmd ". Questo farà apparire il prompt dei comandi.
- Una volta che il prompt dei comandi è attivo e in esecuzione, digita " ipconfig / release ". Questo costringe il tuo computer a rinunciare al contratto di locazione e invia una notifica al server. Questa notifica è una notifica di rilascio DHCP che aggiorna le informazioni sullo stato del server in modo che possa contrassegnare l'indirizzo IP del client come disponibile.
- Fatto ciò, digita " ipconfig / renew ". Questo comando richiede un nuovo indirizzo IP dal server. Se il computer è collegato a un modem DSL o un cavo, potrebbe essere necessario collegarlo direttamente alla rete del modem per bypassare il router prima di utilizzare "ipconfig / release" e spegnere l'alimentazione per un paio di minuti. Ciò garantisce che il vecchio IP venga preso da un altro computer.
- Successivamente, digita " ipconfig / flushdns ". Questo viene utilizzato per svuotare la cache DNS e per garantire che eventuali richieste future debbano essere risolte da zero perché devono utilizzare le nuove informazioni DNS.
- Riavvia il computer e premi Windows + R per avviare l'applicazione Esegui. Digita " services. msc ”nella finestra di dialogo e premere Invio. Questo dovrebbe avviare tutti i servizi attualmente in esecuzione sul tuo computer.
- Individua il servizio " Client DNS " e fai doppio clic per aprirne le proprietà.
- Arrestare il servizio premendo il pulsante e quindi riavviarlo.
- Esegui Steam utilizzando l' amministratore e controlla se il problema è stato risolto.
Soluzione finale: aggiornamento dei file di Steam
Ora non resta altro che reinstallare Steam e vedere se funziona. Quando aggiorneremo i tuoi file Steam, conserveremo i tuoi giochi scaricati in modo che tu non debba scaricarli di nuovo. Inoltre, verranno preservati anche i dati dell'utente. Quello che fa l'aggiornamento dei file Steam è eliminare tutti i file di configurazione del client Steam e quindi costringerlo a installarli di nuovo. Quindi, se c'erano file danneggiati / file corrotti, verranno sostituiti di conseguenza. Tieni presente che dopo questo metodo, dovrai accedere di nuovo utilizzando le tue credenziali. Non seguire questa soluzione se non hai queste informazioni a portata di mano. Il processo potrebbe richiedere del tempo, quindi evita di annullarlo una volta avviato il processo di installazione.
Puoi leggere il nostro articolo su come aggiornare i tuoi file Steam. Inoltre, aggiorna tutti i tuoi ridistribuibili Microsoft utilizzando il sito Web Microsoft ufficiale (C ++ e .NET framework).
Dopo aver aggiornato i file di Steam, segui i passaggi seguenti:
- Premi il pulsante Windows + R per visualizzare l'applicazione Esegui.
- Nella finestra di dialogo, digita " inetcpl. cpl ".
- Le proprietà Internet si apriranno. Vai alla scheda Connessioni e fai clic su Impostazioni LAN.
- Una volta nelle impostazioni LAN, deselezionare la riga che dice " Rileva automaticamente impostazioni" . E deseleziona anche la riga che dice " Usa un server proxy per la tua LAN". Salva le modifiche ed esci per riavviare Steam.
Ora inizia a utilizzare l'opzione "Esegui come amministratore" e controlla se il problema è stato risolto.
Nota: puoi leggere la nostra guida se hai un errore di connessione in cui l'intero client Steam si rifiuta di connettersi a Internet.
