Come risolvere i problemi di lettura ed espulsione del disco PS4 (PlayStation 4)

I problemi di lettura ed espulsione del disco di PlayStation 4 sono uno dei problemi comuni che gli utenti spesso riscontrano. Una delle principali caratteristiche di questo problema è quando la PS4 espelle un disco da sola durante il gioco o quando viene inserito un disco Blu-ray. Ecco alcuni sintomi aggiuntivi che possono essere mostrati dalla PS4 in relazione al problema di lettura ed espulsione del disco.

  • Il sistema espelle inaspettatamente il disco del gioco o il Blu-ray e rifiuta di accettare altri dischi
  • Durante la riproduzione di un gioco, viene visualizzato il messaggio "Nessun disco inserito" o "Non riconosciuto"
  • La console mostra una schermata vuota quando un disco viene inserito nell'unità.
  • La PlayStation 4 non può espellere un disco inserito.

In questa guida, ci sono alcune soluzioni, che vanno dalle correzioni del software alle correzioni dell'hardware, per aiutarti a risolvere i problemi dell'unità disco. Devi trovare quale problema potrebbe essere specifico per te e quindi applicare il metodo di conseguenza.

Metodo 1: esecuzione di un aggiornamento del sistema

  1. Ottieni una chiavetta USB con almeno 400 MB di spazio libero. Formatta l'unità flash e quindi crea una cartella denominata PS4 con una sottocartella denominata UPDATE .
  2. Scarica l'ultimo aggiornamento per PS4 da qui e copialo nella cartella UPDATE sulla tua unità flash.
  3. Spegni completamente la console premendo il pulsante di accensione per almeno 7 secondi, quindi inserisci l'unità USB in una delle porte USB della PS4.
  4. Tieni premuto il pulsante di accensione per almeno 7 secondi per avviare la modalità provvisoria.
  5. Collega il controller DualShock 4 e quindi premi il pulsante PS per continuare
  6. In modalità provvisoria, seleziona la terza opzione, "Aggiorna software di sistema"
  7. Scegli " Aggiorna da dispositivo di archiviazione USB" e segui le indicazioni con da lì.

Puoi anche scegliere di scaricare l'aggiornamento direttamente da Internet selezionando la terza opzione.

Metodo 2: espellere manualmente il disco

  1. Spegnere il sistema premendo il pulsante di accensione per almeno 7 secondi.
  2. Rimuovi il cavo di alimentazione e qualsiasi altro cavo collegato all'unità PS4.
  3. Capovolgi il sistema e giralo in modo che il logo PS sia rivolto nella direzione opposta a te.
  4. Rimuovi il cappuccio adesivo dal foro di espulsione manuale proprio sopra il logo PS.
  5. Inserire un lungo cacciavite Philips nel foro di espulsione manuale e ruotarlo in senso antiorario di diversi giri per rilasciare il disco. C'è uno strato di plastica che dovrai spingere per rimuovere lo schermo.
  6. Reinserire i cavi nel sistema e accenderlo per assicurarsi che tutto funzioni correttamente.

Suggerimento: se stai utilizzando un'altra variante di PlayStation 4, visita qui per istruzioni specifiche per il tuo dispositivo.

Metodo 3: controllo del disco

Un disco difettoso significa sicuramente che il sistema non può riconoscerlo. Assicurarsi che venga prestata la cura adeguata ai dischi per evitare che si danneggino. Ecco alcuni suggerimenti.

  • Pulisci il disco con un panno in microfibra per assicurarti che non ci siano macchie o graffi di impronte digitali.
  • Se il tuo disco è BattleField 4 o altri giochi sono noti per causare questo problema, provane un altro.
  • Interrompere l'utilizzo del disco che presenta evidenti segni di danni fisici.

Metodo 4: riavvio del sistema

Questa è una soluzione classica per qualsiasi dispositivo con problemi. È probabile che il riavvio del sistema PS4 risolva il problema di lettura / espulsione del disco.

  1. Premi il pulsante di accensione finché non senti due segnali acustici che indicano che è completamente spento.
  2. Togli il cavo di alimentazione per alcuni secondi e ricollegalo.
  3. Accendi il pulsante di accensione e prova a utilizzare un disco sul sistema.

Se i problemi persistono dopo aver applicato uno di questi tre metodi, puoi provare a ripristinare il dispositivo, visitare il Centro assistenza Sony o contattare il tuo rivenditore per assistenza.

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