Rimanere al sicuro mentre usi il tuo computer dovrebbe essere sicuramente la tua priorità numero uno perché molte persone usano i loro computer per memorizzare informazioni preziose come numeri di carte di credito, credenziali di accesso PayPal, file aziendali, ecc. Perdere i tuoi dati a causa di un attacco di virus non è qualcosa che tu vogliono accadere ma questi eventi sono reali e possono accadere a chiunque.
Assicurati di installare un buon programma antivirus e di mantenerlo al sicuro eseguendo sempre scansioni di sicurezza. Tuttavia, i tuoi migliori amici hanno il buon senso e nessun antivirus al mondo è in grado di riconoscere tutti i virus e affrontare tutte le possibili minacce. Gli utenti fanno affidamento su scanner online gratuiti ma anche loro a volte possono salvarci ...
“ Malwarebytes Anti-Malware in grado di connettersi alla Servic e ” Errore
Malwarebytes Anti-Malware (MBAM) è uno strumento che puoi scaricare da Internet e utilizzare per affrontare le infezioni causate da applicazioni dannose. La versione completa dello strumento non è gratuita, ma puoi sempre scaricare la versione di prova gratuita che dovrebbe essere appena sufficiente per aiutarti ad affrontare la minaccia.
Tuttavia, diversi utenti hanno segnalato che lo strumento ha iniziato a funzionare male. Quando gli utenti fanno clic sulla sua icona, il cerchio inizia a ruotare e dopo un po 'viene visualizzato un messaggio di errore che dice "Impossibile iniziare. Impossibile connettere il servizio. " Questo può essere un grosso problema, soprattutto se hai bisogno di questo strumento disponibile immediatamente. Scopri come risolvere questo problema di seguito!
Soluzione 1: verificare se c'è qualcosa di sbagliato nel servizio Malwarebytes
Malwarebytes opera tramite il servizio che installa sul tuo computer e questo particolare messaggio implica che il software ha problemi di comunicazione con quei particolari servizi. Se il servizio presenta problemi o se è stato disattivato, puoi attivarlo facilmente seguendo le istruzioni seguenti.
- Per accedere all'elenco completo dei servizi in esecuzione sul tuo PC Windows, fai clic sul menu Start situato nella parte inferiore sinistra della pagina e fai clic sulla barra di ricerca. Digita "services.msc" e apri il primo risultato eseguendolo come amministratore.
- Fare clic sulla colonna Nome se si desidera ordinare i servizi in ordine alfabetico e individuare il servizio Malwarebytes.
- Fare clic con il tasto destro su di esso e fare clic su Proprietà.
- Individua l'opzione Tipo di avvio e modificala in Automatico se sono state abilitate altre impostazioni.
- Se il servizio non è in esecuzione, assicurati di avviarlo facendo clic su Avvia finché il suo stato non cambia in "In esecuzione".
Nota : è possibile che venga visualizzato il seguente messaggio di errore quando si fa clic su Start:
“Windows non è riuscito ad avviare il servizio Centro sicurezza PC sul computer locale. Errore 1079: l'account specificato per questo servizio è diverso dall'account specificato per altri servizi in esecuzione nello stesso processo. "
In tal caso, seguire le istruzioni di seguito per risolverlo.
- Segui i passaggi 1-4 dalle istruzioni seguenti per aprire le proprietà di Malwarebytes.
- Passare alla scheda Accesso e fare clic sul pulsante Browser….
- Nella casella "Immettere il nome dell'oggetto da selezionare", digitare il nome del computer e fare clic su Controlla nomi e attendere che il nome venga autenticato.
- Fai clic su OK quando hai finito e digita la password dell'amministratore nella casella Password quando ti viene richiesta.
- Fare clic su OK e chiudere questa finestra.
- Torna alle proprietà di Malwarebytes e fai clic su Start.
Questo dovrebbe essere sufficiente per risolvere il problema se era correlato al servizio interrotto. Riavvia il computer e divertiti!
Soluzione 2: reinstallare Malwarebytes From Scratch
Molti utenti hanno riferito che la reinstallazione di Malwarebytes ha risolto il loro problema in modo permanente e questo è qualcosa che dovresti provare il prima possibile. Tuttavia, se hai acquistato la versione Premium dello strumento, dovrai trovare un modo per recuperare l'ID e la chiave di attivazione. Dovresti essere in grado di individuare facilmente queste informazioni controllando la pagina da cui hai scaricato lo strumento, ma ci sono altri modi.
- Digita "regedit" nella barra di ricerca che dovresti essere in grado di individuare dopo aver fatto clic sul menu Start.
- Utilizza una delle posizioni seguenti per recuperare l'ID e la chiave, a seconda dell'architettura del tuo PC:
Posizione per Windows x86 a 32 bit:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Malwarebytes 'Anti-Malware
Posizione per Windows x64 a 64 bit
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Wow6432Node \ Malwarebytes 'Anti-Malware
Dopo aver recuperato l'ID e la chiave, puoi procedere con il processo di rimozione. Segui attentamente le istruzioni se desideri continuare con la tua versione Premium dopo la disinstallazione.
- Apri MBAM >> Il mio account e fai clic su Disattiva.
- Apri Impostazioni >> Impostazioni avanzate e deseleziona la casella accanto a "Abilita modulo di autoprotezione".
- Chiudi il programma e scarica mbam-clean.exe dal sito di Malwarebytes (il download inizierà immediatamente).
- Chiudi tutti i programmi aperti e disattiva temporaneamente il tuo antivirus.
- Esegui lo strumento mbam-clean.exe e segui le istruzioni sullo schermo. Riavvia il computer quando richiesto
- Scarica l'ultima versione di MBAM dal loro sito e installala seguendo le istruzioni sullo schermo.
- Deseleziona la casella accanto all'opzione Prova.
- Dopo l'avvio del programma, fare clic sul pulsante che dice Attivazione.
- Copia e incolla l'ID e la chiave recuperati dal registro nella finestra di dialogo che dovrebbe attivare automaticamente la licenza.
- Divertiti a utilizzare Malwarebytes Anti-Malware Premium!
Se non stai utilizzando la versione Premium o Pro di MBAM, segui semplicemente i passaggi 3-7 e goditi la versione aggiornata di MBAM.
Soluzione 3: problemi con l'antivirus
Malwarebytes è sempre stato pubblicizzato come software che dovrebbe andare d'accordo con altri strumenti e programmi sul tuo computer. Tuttavia, a giudicare dal feedback di altre persone, sembra che Malwarebytes Anti-Malware "Impossibile connettersi al servizio" possa essere causato dal software antivirus.
- In primo luogo, gli utenti hanno riferito di non aver mai avuto problemi simili in passato mentre utilizzavano lo stesso antivirus insieme a MBAM e il problema è molto probabilmente causato da una singola versione di Malwarebytes.
- Puoi semplicemente attendere il rilascio di una nuova patch o hotfix che dovrebbe risolvere questi problemi.
Tuttavia, se hai davvero bisogno di utilizzare Malwarebytes immediatamente, ci sono diverse opzioni che puoi provare.
- La cosa migliore che puoi provare è impostare un'eccezione per MBAM nel tuo programma antivirus. Questa impostazione differisce da programma a programma, ma generalmente è facile individuarla.
- La maggior parte degli utenti che si sono lamentati di questo problema, in particolare, sono utenti F-Secure, che è uno strumento antivirus per Windows.
- Prova a impostare l'intera cartella Malwarebytes nell'elenco delle eccezioni di F-Secure (o qualsiasi altro antivirus che potresti utilizzare) e prova a eseguire nuovamente MBAM.
Soluzione 4: disinstallare MBAM in modalità provvisoria
Se in qualche modo non sei riuscito a disinstallare correttamente MBAM durante il normale avvio, prova a riavviare il computer in modalità provvisoria e disinstallarlo.
- Digita "MSConfig" nella barra di ricerca e vai alla scheda Avvio.
- Nella scheda Avvio, seleziona la casella accanto all'opzione Avvio sicuro e fai clic sul pulsante di opzione accanto all'opzione Minimo.
- Fare clic su OK e confermare che si sta per riavviare il computer.
- Il computer dovrebbe riavviarsi in modalità provvisoria.
- Apri Impostazioni facendo clic sull'icona a forma di ingranaggio nel menu Start e vai ad App.
- Individua MBAM nell'elenco delle app installate e fai clic su Disinstalla.
- Apri nuovamente MSConfig e disabilita l'opzione di avvio sicuro.
- Reinstalla MBAM scaricando l'ultima versione dal loro sito.