Gli utenti segnalano un errore indicato di seguito sui sistemi connessi al dominio quando tentano di accedere in remoto ai sistemi di computer. Ciò accade anche quando l'autenticazione a livello di rete (o NLA) è abilitata sul computer. Sono presenti semplici soluzioni alternative per risolvere questo problema. O puoi disabilitare l'opzione direttamente usando le proprietà o puoi apportare alcune modifiche al registro e provare a riavviare il sistema.
Il computer remoto a cui si sta tentando di connettersi richiede l'autenticazione a livello di rete (NLA), ma non è possibile contattare il controller di dominio Windows per eseguire NLA. Se sei un amministratore sul computer remoto, puoi disabilitare NLA utilizzando le opzioni nella scheda remoto della finestra di dialogo Proprietà del sistema.
Oppure può succedere anche:
Il computer remoto richiede l'autenticazione a livello di rete, che il computer non supporta. Per assistenza, contattare l'amministratore di sistema o il supporto tecnico.
Nota: prima di seguire queste soluzioni, è essenziale eseguire il backup dei dati e creare una copia del registro in anticipo. Assicurati che non ci siano attività in corso su entrambi i computer prima di proseguire.
Soluzione 1: disabilitare NLA utilizzando Proprietà
L'autenticazione a livello di rete è buona. Fornisce ulteriore sicurezza e ti aiuta, in qualità di amministratore di rete, a controllare chi può accedere a quale sistema semplicemente selezionando una singola casella. Se scegli questa opzione, assicurati che il tuo client RDP sia stato aggiornato e che la destinazione sia autenticata dal dominio. Dovresti anche essere in grado di vedere un controller di dominio.
Passeremo attraverso il percorso di impostazione del desktop remoto e manterremo le cose semplici all'inizio. Se questo non funziona, abbiamo anche coperto altre soluzioni dopo questa.
- Premi Windows + R, digita " sysdm.cpl " e premi Invio. Sarai nelle proprietà dei sistemi.
- Fare clic sulla scheda remota e deselezionare " Consenti connessioni solo da computer che eseguono Desktop remoto con autenticazione a livello di rete (consigliato) ".
- Premere Applica per salvare le modifiche e uscire. Ora prova ad accedere nuovamente al computer remoto e controlla se il problema è stato risolto.
Soluzione 2: disabilitare NLA utilizzando Registry
Questo metodo funziona anche se non sei in grado di eseguire il primo per qualche motivo. Tuttavia, tieni presente che ciò richiederà il riavvio completo del computer e potrebbe comportare dei tempi di inattività se hai un server di produzione in esecuzione. Assicurati di salvare tutto il tuo lavoro e di eseguire il commit se qualcosa è ancora rimasto nell'ambiente di staging.
- Premi Windows + R, digita " regedit " nella finestra di dialogo e premi Invio per avviare l'editor del registro.
- Una volta nell'editor del registro, fare clic su File> Connetti registro di rete . Immettere i dettagli del computer remoto e provare a connettersi.
- Una volta connesso, vai al seguente percorso del file:
HKLM> SISTEMA> CurrentControlSet> Controllo> Terminal Server> WinStations> RDP-Tcp
- Ora cambia i seguenti valori a 0.
SecurityLayer UserAuthentication
- Ora vai a PowerShell ed esegui il comando
riavvia il computer
Soluzione 3: disabilitazione tramite PowerShell
Uno dei miei metodi preferiti per disabilitare NLA senza entrare in molti dettagli è disabilitarlo utilizzando il comando PowerShell da remoto. PowerShell ti consente di accedere al computer remoto e, dopo aver mirato alla macchina, possiamo eseguire i comandi per disabilitare l'NLA.
- Avvia PowerShell sul tuo computer premendo Windows + S, digita "powershell" nella finestra di dialogo, fai clic destro sul risultato e seleziona "Esegui come amministratore".
- Una volta in PowerShell, eseguire il seguente comando:
$ TargetMachine = "Target-Machine-Name" (Get-WmiObject -class "Win32_TSGeneralSetting" -Namespace root \ cimv2 \ terminalervices -ComputerName $ TargetMachine -Filter "TerminalName = 'RDP-tcp'"). SetUserAuthenticationRequired (0)
Qui il "Target-Machine-Name" è il nome della macchina che stai prendendo di mira.
Nell'esempio sopra, il nome del server è "member-server".
Soluzione 4: utilizzo dell'Editor criteri di gruppo
Un altro modo per disabilitare NLA è utilizzare l'editor dei criteri di gruppo. Questo è utile se stai disabilitando in modo globale. Tieni presente che l'Editor criteri di gruppo è uno strumento potente e la modifica di valori di cui non hai idea può rendere il tuo computer inutilizzabile. Assicurati di eseguire il backup di tutti i valori prima di procedere.
- Premi Windows + R, digita " gpedit. msc ”nella finestra di dialogo e premere Invio.
- Una volta nell'editor dei criteri di gruppo, vai al seguente percorso:
Configurazione computer> Modelli amministrativi> Componenti di Windows> Servizi Desktop remoto> Host sessione Desktop remoto> Sicurezza
- Ora cerca " Richiedi autenticazione utente per connessioni remote utilizzando l'autenticazione a livello di rete " e impostalo su disabilitato .
- Dopo questo passaggio, controlla se l'errore è stato risolto.
Nota: se anche dopo tutti questi passaggi non riesci a connetterti, puoi provare a rimuovere la macchina dal tuo dominio e poi a leggerla. Questo reinizializzerà tutte le configurazioni e lo farà bene per te.
