Blizzard Battle.net è una piattaforma di gioco online, social networking, distribuzione digitale e gestione dei diritti digitali basata su Internet sviluppata da Blizzard Entertainment. Battle.net è stato lanciato il 31 dicembre 1996, con l'uscita del videogioco di ruolo e azione di Blizzard, Diablo .
Tuttavia, di recente ci sono state molte segnalazioni dell'errore "Impossibile connettersi a Battle.net". A causa di questo problema gli utenti incontrano difficoltà durante il tentativo di connettersi al negozio e anche durante il tentativo di giocare ai giochi associati al negozio Blizzard. In questo articolo, ti diremo la causa di questo problema e ti guideremo con soluzioni praticabili che ti verranno spiegate passo dopo passo.
Cosa causa l'errore "Impossibile connettersi a battle.net"?
Sfortunatamente, non esiste una causa specifica del problema e può essere causato da una serie di motivi. Alcune delle cause principali che possono innescare l'errore sono
- VPN: se stai utilizzando una VPN o un proxy mentre provi a connetterti al servizio battle.net, è possibile che il servizio ti blocchi a causa di violazioni della sicurezza.
- Firewall: inoltre, esiste la possibilità che il firewall di Windows impedisca al servizio di entrare in contatto con i suoi server, causando quindi l'errore.
- Ban IP: a meno che tu non abbia un IP statico, l'indirizzo IP fornito dall'ISP continua a cambiare. Servizi come battle.net potrebbero vietare il tuo indirizzo IP se è stato modificato dopo l'ultima connessione.
Ora che hai una conoscenza di base di alcune delle cause del problema, passeremo alle soluzioni.
Soluzione 1: riavvio di Internet.
A volte un semplice ripristino di Internet potrebbe risolvere questo problema, per farlo accenderemo il nostro router Internet. Per cui:
- Scollega l' alimentazione dal tuo router Internet.
- Attendere per almeno 5 minuti prima di collegare l'alimentazione di nuovo in
- Una volta ripristinato l' accesso a Internet , prova a connetterti al servizio
Se questo non risolve il tuo problema, non preoccuparti perché questo è il passaggio più semplice per la risoluzione dei problemi.
Soluzione 2: concessione dell'accesso nel firewall
Se il firewall di Windows impedisce al programma di entrare in contatto con i server, questo errore può essere attivato. Pertanto, in questo passaggio, ci assicureremo che il programma non venga bloccato dal firewall
- Fare clic sulla barra di ricerca nella parte inferiore sinistra della barra delle applicazioni
- Digita Firewall e premi invio
- Fare clic sul firewall di Windows visualizzato
- Sul lato sinistro della finestra , fai clic su " Consenti un'app o una funzione tramite il firewall di Windows "
- Fare clic sul pulsante " Modifica impostazioni " per fornire privilegi amministrativi.
- Scorri verso il basso e cerca Battle . net o client Blizzard e consentirlo tramite reti " pubbliche " e " private ".
- Prova a connetterti al servizio
Se questo passaggio non funziona, prova a disabilitare il tuo antivirus e riprova. Tuttavia, se il problema persiste, passare alla soluzione successiva.
Soluzione 3: svuotamento del DNS
Il DNS è l'indirizzo di un sito che la tua rete utilizza per raggiungere vari siti su Internet. Se il DNS non è stato aggiornato, l'indirizzo che la rete ha memorizzato nella cache non è corretto. Ciò può causare problemi durante la connessione al server. Quindi in questo passaggio verrà eseguito il lavaggio del DNS per il quale
- Fare clic sulla barra di ricerca sul lato sinistro della barra delle applicazioni
- Digitare in Command Prompt
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del prompt dei comandi e fare clic su " Esegui come amministratore "
- Digita "ipconfg / flushdns" e premi Invio
- Ora riavvia di nuovo Internet
- Prova a connetterti alla battaglia . netto
Se questo non risolve il problema, vai al passaggio successivo
Soluzione 4: reinstallare il client Blizzard
Blizzard è il client responsabile della connessione al servizio battle.net. In questo passaggio, rimuoveremo completamente che reinstallare il client. Questo può eliminare qualsiasi tipo di cache corrotta che potrebbe causare questo problema per questo
- Fare clic sulla barra di ricerca sul lato sinistro della barra delle applicazioni e digitare " Aggiungi o rimuovi programmi " e aprirlo
- Cerca il client Blizzard e fai clic con il pulsante sinistro del mouse su di esso
- Seleziona Disinstalla per rimuovere completamente l'app dal sistema
Nota: questo rimuoverà completamente l'app Blizzard e le sue applicazioni associate dal tuo PC, pertanto, si consiglia di eseguire il backup di tutti i dati importanti prima di procedere con questo passaggio.
- Scarica il client Blizzard da qui
- Al termine del download, installa il programma e verifica se il problema è stato risolto.
Se il problema persiste, prova a controllare se i server battle.net sono in manutenzione nella tua regione. In caso contrario, contattare l'assistenza clienti o provare a installare una nuova copia di Windows 10 senza mantenere le impostazioni precedenti.
