Si è verificato un problema in BitDefender Threat Scanner. Un file contenente informazioni. Un file contenente le informazioni sugli errori è stato creato in c: \ windows \ temp \ BitDefender Threat Scanner.dmp. Si consiglia vivamente di inviare il file agli sviluppatori dell'applicazione per ulteriori indagini sull'errore.
Il pop-up punta a un file Threat Scanner.dmp che è illeggibile nel blocco note (nella maggior parte dei casi). Se il popup viene lasciato, il computer si riavvierà dopo un po '.
La ragione di questo errore è il file danneggiato di Spybot. Di solito uno dei suoi file dll viene danneggiato che causa questo problema.
Metodo 1: esegui PATCH
Poiché si tratta di un problema noto, BitDefender ha una patch per risolverlo.
- Scopri la versione del tuo sistema operativo vedi Metodo 4 ( qui ). Quindi scarica ed esegui la patch di seguito corrispondente all'architettura del tuo sistema operativo.
- Per i sistemi operativi a 32 bit eseguire questa patch.
- Per i sistemi operativi a 64 bit eseguire questa patch.
Metodo 2: correzione di file danneggiati
- Fare clic su Start (angolo in basso a sinistra) e selezionare Esplora file . Per Windows 7, fai clic su Start e seleziona Computer o Risorse del computer .
- Digita C: \ Program Files (x86) \ Spybot - Search & Destroy 2 nella barra degli indirizzi situata nella parte superiore dello schermo.
- Individua il file denominato SDAV.dll
- Se non riesci a trovare il file, vai qui e scarica il file da lì.
- Al termine del download. Individua il file scaricato. Fare clic con il tasto destro e selezionare copia .
- Vai alla cartella Spybot - Search and Destroy 2 (ripetere il passaggio 2)
- Fare clic con il tasto destro e selezionare incolla nella cartella Spybot - Search & Destroy 2
- Se il file è già presente, controlla la dimensione del file. Per farlo, fai clic con il pulsante destro del mouse su dll e seleziona proprietà
- Se la dimensione non è 32 KB, vai qui e scarica il file da lì.
- Segui i passaggi da 5 a 7. Ma dopo aver fatto clic su Incolla , seleziona Sostituisci il file nella destinazione .
Metodo 3: rimuovere e reinstallare
Per risolvere questo problema, procedi nel seguente modo:
- Vai ( qui )
- Scarica lo strumento di rimozione BitDefender.
- Eseguilo, eseguilo e rimuovi BitDefender.
- Scarica nuovamente BitDefender e installalo.