L'aggiunta del tuo account Google al tuo telefono Android è un ottimo modo per ottenere e-mail che collegano varie app diverse al tuo account Google. Tuttavia, molti utenti visualizzano l' errore " si è verificato un problema di comunicazione con i server di Google " quando tentano di aggiungere il proprio account Google ai propri telefoni. Alcuni utenti visualizzano questo errore ogni volta che fanno clic su Aggiungi account dalle impostazioni del telefono, mentre altri visualizzano questo messaggio dopo aver inserito tutti i dettagli del proprio account Google. La conclusione è che non sarai in grado di aggiungere il tuo account Google al tuo telefono.
Quali sono le cause del problema di comunicazione con l'errore dei server di Google?
Ecco l'elenco delle cose che possono causare il problema.
- Verifica in due passaggi : la verifica in due passaggi è una funzionalità straordinaria che impedisce ad altri utenti di accedere al tuo account. Questa funzione è nota anche per impedire ad altri dispositivi / app di utilizzare il tuo account. Quindi, questo potrebbe causare problemi durante la creazione di una connessione utilizzando il tuo account. Questo è anche molto comune quando aggiungi il tuo account ad altre app come Outlook, queste app non aggiungeranno il tuo account finché non aggiungi le app dalle impostazioni dell'account o disattivi la verifica in due passaggi. Quindi, la solita soluzione per questo è disabilitare la verifica in 2 passaggi.
- Cache danneggiata: i file temporanei / cache vengono archiviati sul dispositivo per rendere le app più veloci. Questi file possono essere danneggiati e, quindi, causare il malfunzionamento di altre funzionalità / app. Questo errore potrebbe essere causato dalla stessa cosa e la solita soluzione è semplicemente svuotare la cache delle app.
- File host: sul sistema sono presenti file host che contengono alcune informazioni di configurazione del telefono cellulare di importazione. Questo problema può essere causato dal contenuto di quei file. In questo caso, la modifica del contenuto del file Hosts risolverà molto probabilmente il problema.
Nota
Prima di eseguire i passaggi indicati nei metodi elencati di seguito, provare innanzitutto a riavviare il telefono per vedere se ciò risolve il problema o meno. A volte non c'è un problema e i nostri dispositivi / software si comportano in modo anomalo a causa di motivi sconosciuti e un riavvio risolve questo tipo di problemi.
Dovresti anche provare a rimuovere gli account Google aggiunti in precedenza dall'elenco degli account e riprovare. Tutto quello che devi fare è andare su Impostazioni> Seleziona account Google> Fare clic sui 3 punti> Rimuovi account . Fallo per tutti gli account Google aggiunti in precedenza e aggiungi di nuovo l'account.
Metodo 1: disabilita l'autenticazione in due passaggi e cancella la cache
A volte il processo di autenticazione in due passaggi potrebbe interferire con l'accesso del tuo account Google o potrebbe essere la cache danneggiata del tuo account manager Google (e varie altre app). La disabilitazione del processo di verifica in due passaggi e lo svuotamento della cache di alcune app hanno contribuito a risolvere il problema per parecchi utenti. Quindi, segui i passaggi indicati di seguito per eseguire tutte queste attività
Nota: puoi disabilitare la verifica in due passaggi anche dal browser del tuo telefono, ma forniremo i passaggi per il browser del PC. Tuttavia, i passaggi dovrebbero essere gli stessi per entrambi i dispositivi.
- Apri il browser e digita com nella barra degli indirizzi. Premi Invio
- Accedi al tuo account Google
- Fai clic sulla tua immagine del profilo nell'angolo in alto a destra
- Seleziona account Google
- Seleziona Sicurezza
- Scorri verso il basso e seleziona la verifica in due passaggi
- Accedi di nuovo
- Fare clic su Disattiva
- Ora svuoteremo la cache di varie app. Vai sul tuo telefono Android e apri Impostazioni
- Se hai già aggiunto il tuo account Google al telefono, seleziona Account e rimuovi il tuo account Google dall'elenco. Altrimenti, salta questo passaggio.
- Seleziona App (o App Manager)
- Individua Google Account Manager dall'elenco di app. Nota: in alcuni telefoni potrebbe essere necessario scorrere verso destra per modificare le schede. In tal caso, assicurati di essere nella scheda Tutti. Questo perché alcuni telefoni classificano le tue app in base al loro stato, ad esempio in esecuzione, scheda SD, ecc. Pertanto, Google Account Manager potrebbe non essere visualizzato nell'elenco delle app in esecuzione se non è in esecuzione al momento. Quindi, devi esaminare l'elenco di tutte le app.
- Dopo aver aperto Google Account Manager, seleziona Cancella dati
- Seleziona Cancella cache
- Ripeti gli ultimi 3 passaggi per Google Play Store , Google Play Services e Google Services Framework. Non preoccuparti se non riesci a trovare Google Services Framework, alcuni telefoni non ce l'hanno.
Una volta terminato, torna alla pagina delle impostazioni principali e prova ad aggiungere nuovamente l'account. Dovresti essere in grado di aggiungere il tuo account e utilizzarlo senza problemi.
Metodo 2: reinstallare Google Play Services
A volte il problema potrebbe riguardare l'app Google Play Service. Questi servizi a volte vengono danneggiati e tutto ciò che devi fare è reinstallarli.
- Vai su Impostazioni
- Seleziona Sicurezza
- Attiva Fonti sconosciute . Ciò ti consentirà di installare applicazioni da fonti sconosciute. Poiché i file apkmirror sono considerati sorgenti sconosciute, è necessario abilitare questa opzione se dobbiamo installare l'apk scaricato da quel sito web.
- Ora apri Google (o qualsiasi altro browser dal tuo telefono)
- Digita apkmirror. com nell'indirizzo e premere Invio o vai
- Fare clic sull'icona Cerca e digitare Google Play services
- Fare clic sul primo risultato dall'elenco dei risultati. I migliori sono quelli più recenti e desideri l'ultima versione di Google Play Services
- Scarica il file del servizio Google Play appropriato (per la tua versione specifica di Android e il tuo telefono). Se non sei sicuro di quale versione sia adatta al tuo dispositivo, segui le istruzioni fornite nella pagina di download. Dovrebbero essere presenti istruzioni dettagliate sulla pagina di download.
- Una volta scaricato e installato il file, vai su Impostazioni e seleziona Account . Aggiungi il tuo account Google
Dovresti essere in grado di aggiungere il tuo account e accedere senza problemi.
Metodo 3: Aggiorna file host (solo per telefoni con root)
Nota: se non sai cos'è un telefono con root o se non sei sicuro che il tuo telefono sia rootato o meno, salta questo metodo. Questa è una tecnica avanzata.
- Vai su Impostazioni
- Seleziona Sicurezza
- Attiva Fonti sconosciute . Ciò ti consentirà di installare applicazioni da fonti sconosciute. Poiché i file apkmirror sono considerati sorgenti sconosciute, è necessario abilitare questa opzione se dobbiamo installare l'apk scaricato da quel sito web.
- Ora apri Google (o qualsiasi altro browser dal tuo telefono)
- Digita apkmirror.com nell'indirizzo e premi Invio o vai
- Fare clic sull'icona Cerca e digitare ES File Explorer
- Fare clic sul primo risultato dall'elenco dei risultati. I migliori sono quelli più recenti e vuoi l'ultima versione di ES File Explorer
- Scarica la versione più recente e appropriata di ES File Explorer e installala
- Ora apri ES File Explorer
- Fare clic sulle 3 barre dall'angolo in alto a sinistra
- Seleziona Strumenti
- Attiva Root Explorer . Fare clic su Consenti se il sistema chiede di confermare
- Fare clic su Locale
- Seleziona Dispositivo . Dovresti essere in grado di vedere più cartelle nel riquadro di destra
- Seleziona Sistema quindi apri la cartella ecc
- Fai clic su File host e seleziona Testo dalla finestra di dialogo che chiede come aprire questo file. È necessario aprire questo file come file di testo. Selezionare Editor note ES quando il prompt chiede di selezionare l'editor delle note
- Ora, rimuovi tutto dal file e digita 127.0.0.1 localhost nel file Hosts
- Fai clic sul pulsante Indietro e assicurati che le modifiche vengano salvate. Puoi fare di nuovo clic sul file hosts e controllarne il contenuto per sicurezza
- Vai su Impostazioni e seleziona Account . Aggiungi il tuo account Google
Dovresti essere in grado di aggiungere l'account e accedere senza problemi.
Soluzione:
Per alcuni utenti, una semplice soluzione alternativa che può essere applicata è menzionata come segue.
- Collega il tuo telefono cellulare a un'altra rete.
- Aggiungi l'account Google che desideri utilizzare.
- Torna alla tua rete domestica e l'account dovrebbe funzionare correttamente.
