L' errore " Gateway Authentication Failure " viene visualizzato durante il tentativo di connessione a Internet con un modem U-Verse e di solito indica un errore con la configurazione delle impostazioni. Potrebbe anche verificarsi a causa dell'accumulo di configurazioni di avvio danneggiate da parte del router.
Alcune configurazioni di avvio vengono accumulate dal router per ridurre i tempi di caricamento necessari per configurare le sue impostazioni. Tuttavia, a volte può essere danneggiato e impedirti di utilizzare Internet. Inoltre, in alcuni casi, il file di configurazione del router può essere danneggiato a causa di un arresto improvviso che può impedirgli di connettersi ai suoi server.
1. Accensione e spegnimento del router
È possibile che l'errore venga visualizzato quando la cache Internet creata dal router è danneggiata e impedisce all'utente di stabilire una connessione sicura con i server. Pertanto, in questo passaggio, elimineremo quella cache accendendo completamente il router Internet. Per quello:
- Scollegare il router Internet dalla presa a muro.
- Premere e tenere premuto il potere pulsante sul retro del router per almeno 15 secondi.
- Collegare la parte posteriore del router e premere il potere pulsante per accenderlo.
- Attendi che venga concesso l'accesso a Internet e controlla se il problema persiste.
2. Reimpostare il modem
Se ciò non ha funzionato per te, possiamo provare a ripristinare le attuali configurazioni del modem utilizzando il pulsante di ripristino sul retro del modem. Puoi anche farlo tramite la pagina delle impostazioni del router. Abbiamo indicato entrambi i metodi di seguito.
Ripristina tramite browser
- Apri il browser e digita "192.168.1.254" nella barra di ricerca.
- Premi "Invio" e accedi con le tue credenziali.
- Fare clic su "Impostazioni", selezionare "Diagnostica" e quindi fare clic sull'opzione "Ripristina" .
- Seleziona "Ripristina stato predefinito di fabbrica" e attendi che la pagina web proceda con l'azione.
- Una volta che il dispositivo è stato ripristinato, attendi che si configuri da solo e verifica se il problema persiste.
Ripristina tramite router
- Prendi un piccolo pin e vai sul retro del tuo router.
- Inserire il perno all'interno del piccolo foro “Reset” sul retro e premere il pulsante di reset per almeno 20 secondi.
- Attendi che il router venga ripristinato e stabilisci una connessione con i suoi server.
- Controlla se il problema persiste.