Gli utenti hanno iniziato a segnalare che il loro Logitech G933 Mic ha smesso di funzionare dopo un potenziale aggiornamento di Windows. Questo comportamento è stato riscontrato con la maggior parte degli utenti che hanno aggiornato il proprio Windows 10 tramite il modulo di aggiornamento di Windows.
Logitech G933 è una delle cuffie più popolari ed economiche in circolazione che non scende a compromessi in termini di qualità pur essendo economica. È una scelta per molte persone e quando il suo microfono non funziona significa che non sono in grado di comunicare durante i giochi.
Cosa fa smettere di funzionare Logitech G933 Mic?
L'aggiornamento di Windows è il motivo principale, ce ne sono anche molti altri. Alcuni dei motivi per cui il tuo microfono Logitech G933 potrebbe non funzionare sono ma non limitati a:
- Aggiornamento di Windows: come spiegato sopra, un aggiornamento di Windows ha interrotto le funzionalità del microfono dell'auricolare. La modifica di un'opzione risolve prontamente questo problema.
- Problemi di accesso: è possibile che il microfono non sia autorizzato a trasmettere la voce tramite Windows 10.
- La linea non è impostata al massimo: il tuo microfono ha livelli di suono da trasmettere al computer. Se è impostato su un valore basso, il suono potrebbe non essere trasmesso correttamente.
- Problema di porta: la porta a cui si collega l'auricolare potrebbe non funzionare.
Prima di procedere con le soluzioni, è necessario assicurarsi che non vi siano problemi hardware con l'auricolare. Se il tuo microfono è rotto fisicamente, non c'è modo di ripararlo qui. Devi portarlo da un tecnico per le riparazioni.
Soluzione 1: consentire l'accesso all'applicazione
Dopo un aggiornamento di Windows, tutti i microfoni non erano autorizzati a trasmettere i propri suoni alle applicazioni. Questo è stato impostato come comportamento predefinito per tutte le cuffie e i microfoni. Per rimediare, devi accedere alle impostazioni di Windows e modificare manualmente l'opzione. Assicurati di aver effettuato l'accesso come amministratore prima di procedere.
- Premi Windows + S, digita " Impostazioni privacy microfono " nella finestra di dialogo e apri le impostazioni di Windows restituite nei risultati.
- Ora assicurarsi che l'opzione per Consenti applicazioni di accedere al microfono sia acceso On . Inoltre, in basso vedrai un elenco di tutte le applicazioni che hanno accesso al tuo microfono. Assicurati che l'accesso all'applicazione che stai tentando di eseguire sia attivato.
- Salva le modifiche ed esci. Ora prova ad avviare l'applicazione e verifica se il microfono funziona correttamente.
Soluzione 2: controllo delle impostazioni del microfono
Se il livello di ingresso per il microfono non è impostato sui livelli corretti, il suono potrebbe non essere trasmesso correttamente al computer. In realtà, trasmetterà ma ti verrà data un'illusione che non lo è. In questa soluzione, navigheremo alle impostazioni del microfono e ci assicureremo che il livello del microfono sia impostato correttamente.
- Individua l'icona del suono presente sulla barra delle applicazioni. Fai clic destro su di esso e seleziona Suoni .
- Una volta in suoni, seleziona la scheda Registrazione . Apparirà l'elenco dei dispositivi per il microfono. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul microfono e selezionare Proprietà . Ora seleziona la scheda Livelli e imposta il livello su 100 . Salva le modifiche ed esci.
- Nel caso in cui non vedi le cuffie nella scheda di registrazione, vai alla scheda Riproduzione ed esegui gli stessi passaggi per le cuffie.
- Ora prova correttamente i microfoni e verifica se il problema è stato risolto.
Soluzione 3: aggiornamento del firmware
In rari casi, il firmware delle cuffie Logitech potrebbe non essere aggiornato o potrebbe non funzionare correttamente. In questo caso, possiamo provare a collegare le tue cuffie al tuo computer e aggiornare il firmware alla versione più recente. Assicurati di scollegare tutte le altre periferiche dal computer prima di procedere.
- Collega l'auricolare al computer tramite entrambi (l'adattatore wireless e una connessione USB) prima di avviare l'aggiornamento.
- Ora fa scorrere l' interruttore di alimentazione su ON .
- Ora premi Windows + S, digita "prompt dei comandi" nella finestra di dialogo, fai clic con il pulsante destro del mouse sull'applicazione e seleziona Esegui come amministratore .
- Una volta nel prompt dei comandi, esegui il seguente comando in modo da poter individuare l'utilità di aggiornamento del firmware G933.
cd C: \ Programmi \ Logitech Gaming Software \ FWUpdate \ G933
- Ora eseguiremo l'utilità utilizzando il comando force.
G933Update_v25.exe / FORCE
- L'utilità verrà avviata e verrà avviato l'aggiornamento del firmware. Segui le istruzioni sullo schermo per avviare l'utilità di aggiornamento.
- Dopo l'aggiornamento, riavvia il computer e le cuffie e controlla se il problema è stato risolto.
Soluzione 4: eseguire un hard reset
Se tutte e tre le soluzioni non funzionano, puoi provare a ripristinare correttamente le cuffie. L'hard reset rimuoverà tutte le configurazioni memorizzate e imposterà l'auricolare come se fosse nuovo. Avresti bisogno di uno spillo e dovresti rimuovere con attenzione la piastra laterale sinistra.
- Collega le tue cuffie G933 all'alimentazione USB.
- Ora sul lato del microfono, rimuovi con attenzione la piastra laterale in modo che la struttura di Internet sia spoglia e visibile per te.
- Ora prendi un piccolo spillo e individua il pulsante di ripristino hardware. Tenere premuto per circa 2 secondi .
- Ora ripeti i due secondi due volte . L'auricolare verrà ora ripristinato. Prova a collegarlo di nuovo al computer e verifica se il problema persiste.
