Molti utenti Xbox hanno dovuto affrontare un problema frustrante in cui sono in grado di ascoltare i suoni del gioco ma non sono in grado di comunicare con altri giocatori utilizzando i loro microfoni. Questo problema è in corso da 2-3 anni e si è rivelato una minaccia per la maggior parte dei giocatori.
Ci sono due possibilità in questo caso; o il microfono è danneggiato fisicamente o ci sono dei problemi nella configurazione dell'hardware o nelle impostazioni. A volte le soluzioni alternative più semplici risolvono il problema e talvolta anche dopo un'estesa risoluzione dei problemi, il problema non scompare.
Le soluzioni alternative elencate di seguito potrebbero non funzionare per tutti gli utenti . Poiché ogni utente ha un hardware diverso con impostazioni uniche, non è garantito che un'unica soluzione sarà la risposta a tutti i problemi.
Soluzione 1: accendi e spegni la tua Xbox
Il ciclo di accensione è un atto di spegnere completamente un dispositivo e poi riaccenderlo. I motivi per il ciclo di alimentazione includono il fatto che un dispositivo elettronico reinizializzi il suo insieme di parametri di configurazione o si ripristini da uno stato o modulo che non risponde. Viene anche utilizzato per ripristinare tutte le configurazioni di rete e le connessioni con tutti i dispositivi / controller collegati poiché vengono persi quando si spegne completamente il dispositivo.
- Premi il pulsante Xbox sul controller per alcuni secondi per spegnerlo completamente senza rimuovere le cuffie.
- Ora fai clic sul pulsante Xbox su Xbox One per disattivarlo. Dopo che tutti i moduli sono stati spenti, estrai il cavo di alimentazione di Xbox One.
- Lascia l'intera configurazione così com'è per circa 5 minuti .
- Dopo aver atteso il tempo, riaccendi tutto e controlla se riesci ad accedere correttamente al microfono.
Soluzione 2: passare a Risparmio energetico nelle Impostazioni
Ci sono due modalità di accensione su Xbox: Instant-on e Energy Saving. Nel risparmio energetico, Xbox One richiede di accendere la console e potrebbero essere necessari fino a 45 secondi prima che la console si accenda completamente. Questa modalità richiede molta meno energia e, secondo quanto riferito, risolve il problema del microfono su molte console. Questo potrebbe non funzionare per molte persone in quanto è una soluzione alternativa molto debole ma non c'è niente di sbagliato nel provare!
- Apri le impostazioni di Xbox One e vai a Alimentazione e avvio .
- Ora sotto le opzioni di alimentazione, evidenzia la modalità di alimentazione e usa il pulsante "A" sul controller per passare al risparmio energetico .
- Salva le modifiche ed esci. Eseguire la soluzione 1 e verificare se questo risolve il problema del microfono.
Soluzione 3: controllo del microfono tramite l'accesso
Un'altra soluzione alternativa che ha funzionato per molti utenti è stata controllare il microfono dopo aver scelto una persona. Sembra che il sistema debba confermare che stai utilizzando il controller attualmente attivo. Lo faremo utilizzando le istruzioni elencate di seguito. Stiamo creando manualmente una connessione tra il controller e il tuo profilo.
- Vai alla home ( dashboard ) di Xbox One.
- Ora vai all'accesso
- Una volta nella finestra di accesso, seleziona " Scegli questa persona ".
- Dopo aver selezionato la tua "persona" che hai già creato in Xbox, controlla il microfono dopo esserti unito a un gruppo.
Soluzione 4: verifica delle impostazioni del profilo Xbox
Se non hai impostato correttamente le impostazioni di comunicazione Xbox, il microfono potrebbe non rispondere. Sono presenti alcune opzioni che limitano la tua comunicazione vocale. Eseguiremo i passaggi necessari e ci assicureremo che nessuna impostazione di questo tipo sia abilitata. Tieni presente che potresti richiedere l'utilizzo di un genitore per modificare queste impostazioni.
- Premi il pulsante Xbox sul controller e Impostazioni, quindi Tutte le impostazioni dall'elenco di opzioni.
- Ora seleziona Account utilizzando il riquadro di navigazione a sinistra e fai clic su Privacy e sicurezza online .
- Seleziona Impostazioni predefinite per adulti e fai clic su Visualizza dettagli e personalizza.
- Ora in Comunica con voce e testo , controlla se hai selezionato tutti come opzione.
- Dopo aver apportato le modifiche necessarie, esci ed esegui la soluzione 1. Ora controlla se puoi accedere correttamente al microfono.
Soluzione 5: controllo delle cuffie su un altro dispositivo
Se tutti i metodi di cui sopra non funzionano, devi assicurarti che il problema non sia correlato all'hardware e riguardi solo le impostazioni. Per verificare, devi collegare il controller a un altro dispositivo Xbox e vedere se la voce è registrata utilizzando il microfono in quel sistema.
Se un altro sistema registra il microfono, dovresti ricollegarlo e vedere se hai perso qualcuno dei passaggi sopra menzionati. Principalmente, il problema è dovuto a configurazioni errate o impostazioni nascoste. Se tutti i metodi non funzionano, controlla i suggerimenti elencati di seguito e vedi se funzionano.
Suggerimenti:
- Prova a scollegare l'auricolare e ricollegalo dopo un po '.
- Assicurati che l'auricolare non sia disattivato assicurandoti che il pulsante di disattivazione dell'audio sia "spento" nei controlli dell'auricolare.
- Aumenta la soglia audio accedendo a Impostazioni> Dispositivo e accessori .
- Assicurati che i controller e Xbox One siano aggiornati all'ultima build disponibile.
- Controlla le batterie del controller . Ci sono state molte segnalazioni che l'inserimento di batterie nuove di zecca e la garanzia che fossero saldamente in posizione ha risolto il problema.
- Assicurati di utilizzare un auricolare compatibile con Xbox One.
- Assicurati che tutti i cavi e fili siano collegati correttamente alle porte corrette.
- Considera l'idea di collegare le cuffie a un altro controller .
- Puoi anche regolare il bilanciamento della chat room e del suono del gioco. Se il saldo è del 100% per il gioco, sarai solo in grado di ascoltare il gioco e non le chat in corso.
- Controlla il mixer della chat se non riesci a sentire altre persone.
- Modificare il formato dell'auricolare nell'impostazione dell'audio dell'auricolare in Windows Sonic per le cuffie . Inoltre, disabilita Virtual Surround nelle app .
