Per eseguire app di telecomunicazione come Skype o videoregistratori sul tuo dispositivo o su YouTube, avrai bisogno di una webcam. È qui che tornano utili le webcam integrate per laptop. Essendo montato sulla cornice superiore, non è necessario portare con sé una fotocamera. Puoi anche registrare facilmente i tuoi video di YouTube ecc. Tuttavia, non è tutto liscio per alcuni utenti. La webcam ha fallito diversi per molte persone. Mentre questo potrebbe accadere improvvisamente dopo un precedente utilizzo per alcune persone, altri hanno questo problema dal primo utilizzo del loro PC. Il tentativo di aprire la webcam nell'applicazione webcam del produttore (Dell Webcam Center o Lenovo Setting ecc.) Mostrerà solo un output vuoto con una fotocamera barrata. Per estensione, nessuna webcam o applicazione della fotocamera funzionerà.
Questo problema è comune negli utenti Dell e Lenovo, ma è altrettanto fastidioso in altri laptop come HP, Asus, Acer tra gli altri. Questo articolo spiegherà questo problema e fornirà soluzioni comprovate.
Perché la tua webcam non funzionerà
È davvero abbastanza semplice il motivo per cui la tua fotocamera non funziona. L'ovvia ragione è che i tuoi driver non sono compatibili con la tua webcam. Se sei sicuro di avere i driver corretti, questo potrebbe ridursi a una webcam disattivata / disabilitata. In alcuni laptop, la webcam può essere disabilitata con una combinazione di tasti o premendo un tasto funzione (tasti F1 - F12). Le applicazioni webcam del produttore hanno anche la possibilità di disattivare / disabilitare la webcam. Questa è nota come modalità privacy e impedirà a qualsiasi app di accedere alla tua webcam. In situazioni meno frequenti, la tua webcam potrebbe avere una connessione allentata probabilmente dopo un urto meccanico o quando hai tentato una riparazione. A volte, potrebbe essere visualizzato l'errore "Nessuna fotocamera collegata" o il messaggio di dispositivi di imaging mancanti potrebbe essere visualizzato in Gestione dispositivi, si tratta di problemi separati e li abbiamo affrontati separatamente.Inoltre, di seguito sono riportate alcune soluzioni a questo problema.
Se la tua webcam funzionerà su altre app ma non su Skype, puoi trovare la soluzione a questo dalla nostra correzione su //appuals.com/fix-skype-video-not-working/.
Se la tua webcam ha smesso di funzionare dopo l'aggiornamento dell'anniversario di Windows 10, puoi risolvere il problema seguendo la nostra guida //appuals.com/webcam-not-working-after-windows-10-anniversay-update/.
A volte la spia della webcam si accende ma l'output della webcam è vuoto sul PC Lenovo.
Metodo 1: abilita la fotocamera utilizzando la tastiera
Le tastiere dei laptop hanno un modo rapido per spegnere o disabilitare i dispositivi sul tuo PC. Con le numerose segnalazioni di hacking di telecamere, i produttori di laptop hanno introdotto questa opzione di sicurezza. Può includere una combinazione di tasti o la semplice pressione di un tasto funzione.
Provando la combinazione Fn + F6 o Fn + F9 o semplicemente premere F8 o F10. Questo non funzionerà per te se non vedi l'icona di una fotocamera nei tasti F6, F8, F9 o F10. Basta individuare questa icona e utilizzare la combinazione Fn o una semplice pressione del tasto con l'icona.
Metodo 2: aggiorna l'applicazione della webcam del produttore
Le applicazioni webcam obsolete potrebbero avere problemi ad accedere alla webcam poiché i driver cambiano. Potresti provare ad aggiornare il software della webcam. Queste utilità a volte sono essenziali per il funzionamento della webcam. Gli utenti Dell possono ottenere una versione più recente dell'utilità "Dell Webcam Central" qui, mentre gli utenti Lenovo possono ottenere l'utilità "Impostazioni Lenovo" qui o dall'App Store Microsoft qui per gli utenti di Windows 10. Installa l'app e riavvia il PC.
Metodo 3: abilita la fotocamera nell'applicazione del produttore: Impostazioni Lenovo
Le applicazioni di utilità della webcam del produttore possono disattivare le fotocamere integrate. Sarà necessario abilitare la webcam da queste applicazioni. Per farlo in Lenovo:
- Apri il menu Start di Windows e digita "Lenovo; fino a quando Lenovo, Impostazioni non vengono visualizzate e aprirlo (se non si dispone di impostazioni Lenovo installate, è possibile trovarlo su Windows Store qui o dal sito Web Lenovo qui.
- Espandere la finestra in modo che vengano visualizzate le icone in alto e fare clic su CAMERA nella parte superiore della finestra.
- Scorri fino alla fine della pagina delle impostazioni in MODALITÀ PRIVACY e cambia Disattiva Modalità privacy.
- Se la telecamera è ancora barrata, fare clic su di essa per attivarla.
Se sei su Windows 7, puoi abilitare la tua fotocamera andando su Pannello di controllo -> Lenovo Web Conferencing> Fai clic sul pulsante "Mostra la mia immagine" e la tua fotocamera dovrebbe ora funzionare.
In Windows 10, puoi scegliere le app che accedono alla tua webcam. Vai alle impostazioni (tasto Windows + I)> Privacy> Fotocamera> "Consenti alle app di utilizzare l'hardware della fotocamera"> ON. Puoi quindi scegliere quali app possono accedere alla webcam.
Se hai ancora problemi con la webcam nel PC Lenovo Windows 8 / 8.1, prova la nostra soluzione da //appuals.com/lenovo-camera-not-working-shows-a-line-through-it/.
Metodo 4: aggiorna i tuoi driver
I driver difettosi sono un problema comune con la tua webcam che non funziona. Avrai bisogno dei driver del tuo produttore. Gli utenti Dell possono andare qui, gli utenti HP possono andare qui, gli utenti Toshiba possono andare qui, gli utenti Acer possono andare qui, mentre gli utenti Lenovo possono andare qui.
- Vai al sito Web del produttore del tuo laptop
- Probabilmente ti verrà chiesto il codice di matricola o il numero di serie. Puoi trovarlo su un adesivo nella parte inferiore del tuo laptop. Se l'adesivo è danneggiato, è possibile trovare il tag di servizio utilizzando i cmdlet che leggono il BIOS. Fai clic su Start> digita PowerShell> Apri PowerShell> digita "Get-WmiObject win32_bios" (senza virgolette) e premi Invio. Ti verrà mostrato il tuo numero di serie / codice di matricola. Puoi anche scegliere di cercare manualmente il tuo laptop o utilizzare un servizio di rilevamento automatico.
- Digita il codice di matricola e invialo. Il produttore troverà per te il modello del tuo laptop e ti presenterà gli aggiornamenti e i driver.
- Cerca i driver della webcam adatti al tuo sistema operativo (Windows 10, 8, 7 a 64 bit o 32 bit). Non scaricare i driver BETA poiché non sono stabili.
- Installa i driver (se ricevi un messaggio che indica che i tuoi driver sono aggiornati o più recenti della versione che stai installando vai a Gestione dispositivi> Dispositivi di imaging> Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla webcam e disinstalla> Installa i driver scaricati)
- Riavvia il tuo PC
Metodo 5: ripristinare la connessione della webcam
Se il laptop è caduto o ha subito urti meccanici, la webcam integrata potrebbe allentarsi. Il connettore potrebbe anche essere stato collegato in modo lasco o potrebbe non essere stato ricollegato correttamente l'ultima volta che il laptop è stato smontato.
Fai semplicemente leva sulla cornice dello schermo del tuo laptop. Potrebbe essere necessario rimuovere prima alcune viti attorno ad esso a seconda del modello di laptop. Scollegare il connettore della webcam, quindi ricollegarlo completamente prima di rimontare la cornice. Ecco alcuni tutorial su come reinstallare la tua webcam integrata. Se non ti senti a tuo agio ad aprire il computer, chiedi a un professionista di farlo.
Metodo 6: modifica delle impostazioni sulla privacy della videocamera
In alcuni casi, il problema potrebbe verificarsi se Windows è configurato in modo tale da impedire a determinate app di accedere alla fotocamera. Pertanto, in questo passaggio, modificheremo alcune impostazioni sulla privacy per aggirare questo problema. Per quello:
- Premere "Windows" + "I" per aprire le impostazioni.
- Fare clic su "Privacy" e quindi selezionare "Fotocamera" dal riquadro di sinistra.
- Seleziona il pulsante "Modifica" sotto l' intestazione " Modifica accesso per questo dispositivo ".
- Girare l'interruttore su ON per consentire l'accesso.
- Inoltre, attiva l'opzione " Consenti alle app di accedere alla fotocamera " e scorri verso il basso.
- Consenti alle app di utilizzare la fotocamera e di uscire dalle impostazioni.
- Controlla se il problema persiste.
