Correzione: le informazioni sulla revoca del certificato di sicurezza per questo sito non sono disponibili
Alcuni utenti ricevono l' errore "le informazioni di revoca per il certificato di sicurezza per questo sito non sono disponibili" sotto forma di un avviso di sicurezza quando visitano siti Web protetti. Questo messaggio significa essenzialmente che il certificato di sicurezza per il sito Web in questione non è disponibile, è stato revocato o è stato trovato nell'elenco di revoca della certificazione ( CRL ).
Facendo clic sul pulsante Visualizza certificato , gli utenti possono controllare il certificato associato al dominio protetto o alla pagina Web.
Cos'è un certificato di sicurezza?
Un certificato funziona in modo simile a un documento fisico. Stabilisce la fiducia tra il browser e i siti Web che stai visitando. Un elenco di revoche di certificati (CRL) è un elenco di certificati revocati che viene utilizzato per determinare se il certificato corrente è ancora attendibile. Se il certificato del sito web che si tenta di visitare compare nell'elenco CRL, significa che è stato revocato e l'emittente non si fida più di esso. Ci sono molte ragioni per cui questo potrebbe accadere. Qui ci sono solo alcuni:
- esposizione della chiave privata del certificato
- password compromessa
- tentativo di hacking interno
- il sito si sta preparando per la chiusura
Se attualmente stai lottando con questo problema, sarai felice di sapere che siamo riusciti a identificare alcune potenziali soluzioni che sono riuscite ad aiutare gli utenti nella stessa situazione a risolvere il problema. Si prega di seguire ogni metodo in ordine finché non si incontra una correzione che elimina l' errore "le informazioni di revoca per il certificato di sicurezza per questo sito non sono disponibili" .
Metodo 1: impostazione di data e ora corrette
Questo è di gran lunga il più grande colpevole del gruppo. Il più delle volte, il problema si verifica perché la data e l'ora del computer non sono corrette. Questo scenario fa in modo che un certificato di sicurezza valido venga trattato in modo simile a un certificato presente nell'elenco di revoche. È possibile risolvere questo problema modificando la data e sincronizzando l'ora con time.windows.com .
Per fare ciò, fai clic con il pulsante destro del mouse sull'ora nell'angolo in basso a destra e fai clic su Regola data / ora .
Nelle proprietà di data e ora , vai a Data e ora e assicurati che la data sia corretta. Quindi, passare a Fuso orario, impostare il fuso orario corretto e quindi selezionare la casella vicino a Regola automaticamente l'orologio per le modifiche all'ora legale. Infine, passa a Ora Internet e seleziona la casella associata a Sincronizza automaticamente con un server orario Internet. Quindi, utilizza il menu a discesa vicino al server per impostare time.windows.com come predefinito e premi il pulsante Aggiorna ora .
Dopo aver impostato l'ora e la data corrette, riavvia il computer e verifica se il problema è stato risolto. Se continui a visualizzare l' errore "le informazioni di revoca per il certificato di sicurezza per questo sito non sono disponibili" quando accedi a un sito Web attendibile, passa al metodo 2.
Metodo 2: rimozione di potenziali conflitti di app
Se l'ora e la data sbagliate non erano la causa del tuo problema, vediamo se hai installato un'app di sicurezza nota per causare un conflitto di questa natura. È noto che McAfee Web Advisor e Browser Defender causano interferenze con i certificati di sicurezza.
L'unico modo per determinare correttamente se un'app di sicurezza sta causando l' errore "le informazioni di revoca per il certificato di sicurezza per questo sito non sono disponibili" è rimuovere il software dal computer.
Se l'app è autonoma, apri una finestra Esegui (tasto Windows + R) , digita "appwiz.cpl" e premi Invio per aprire Programmi e funzionalità . Quindi fai semplicemente clic con il pulsante destro del mouse sul software e premi Disinstalla.
Se disponi di un'app di sicurezza di tipo estensione, apri il browser e disinstalla la rispettiva estensione / componente aggiuntivo / plug-in dalle impostazioni del browser.
Metodo 3: aggiorna l'ambiente Java
Un'altra potenziale causa per la comparsa dell'errore "le informazioni sulla revoca del certificato di sicurezza per questo sito non sono disponibili" è una versione di Java obsoleta. A quanto pare, alcune versioni precedenti di Java potrebbero non essere in grado di accedere al sito Web in cui viene archiviato il certificato. In questo caso, la soluzione sarebbe aggiornare java all'ultima versione.
Per fare ciò, visitare questo collegamento (qui) e fare clic su Download Java gratuito per scaricare il programma di installazione Java. Apri il programma di installazione e segui le istruzioni sullo schermo per installare l'ultima versione di Java. Una volta completata l'installazione, riavviare il sistema manualmente se non richiesto dalla finestra di installazione.
Se il messaggio di errore "le informazioni sulla revoca per il certificato di sicurezza per questo sito non sono disponibili" ti infastidisce ancora , passa al metodo finale.
Metodo 4: disattivazione della verifica della revoca del certificato del server
Sebbene questo metodo rimuoverà definitivamente il messaggio di errore, equivale a rimuovere la batteria dal rilevatore di fumo per impedire che si accenda. La procedura seguente rimuoverà il messaggio di errore "le informazioni sulla revoca del certificato di sicurezza per questo sito non sono disponibili" , ma questo è solo un sintomo del problema.
Ma se decidi di farlo, ecco una guida rapida attraverso l'intera cosa:
- Premi il tasto Windows + R per aprire una finestra Esegui. Digita " inetcpl.cpl " per aprire Proprietà Internet .
- Nella finestra Proprietà Internet , vai alla scheda Avanzate e scorri fino in fondo fino a Sicurezza. Una volta che sei lì, deseleziona la casella accanto a Verifica la revoca del certificato dell'editore e premi Applica per confermare le modifiche.
- Riavvia il tuo sistema. Il messaggio di errore "le informazioni di revoca per il certificato di sicurezza per questo sito non sono disponibili" dovrebbe essere rimosso dopo il riavvio.
